隨后記者來(lái)到這家飯店，任先生拿著一張標(biāo)有“紅三環(huán)”的煙頭紙氣憤地說(shuō)：“煙頭里面的棉花，已被服務(wù)員拿走了?！睋?jù)任先生講述，晚上９點(diǎn)，他與一朋友來(lái)到這家自助火鍋店?！耙?yàn)檫€要再等一位朋友，我倆吃得很慢，剛沒(méi)吃幾口，忽然發(fā)現(xiàn)自己碗里多出一個(gè)異物，當(dāng)時(shí)還以為是涮鍋?zhàn)袅?，可是沒(méi)多久就發(fā)現(xiàn)碗里的佐料不對(duì)，拿筷子夾住才發(fā)現(xiàn)是一個(gè)煙頭，我們都不抽煙，而鍋底里怎么會(huì)有煙頭呢？我立刻讓服務(wù)員過(guò)來(lái)，問(wèn)這煙頭是怎么回事？誰(shuí)知服務(wù)員立即處理了煙頭里的棉花，僅留下煙嘴棉花上的包裝紙，并說(shuō)給我換一份鍋底?！?br /> 任先生說(shuō)：“想想自己剛吃了被煙頭泡過(guò)的食物，根本沒(méi)有胃口，就拒絕換鍋底。涮鍋店負(fù)責(zé)人趕來(lái)表示，飯錢(qián)可以免單，但是啤酒的錢(qián)要付?！比蜗壬R上提出質(zhì)疑，吃出了煙頭，不要求賠償就算了，還要啤酒錢(qián)，再說(shuō)了店門(mén)外面的牌子還寫(xiě)著“酒水免費(fèi)”的字樣。
而該涮鍋店的負(fù)責(zé)人則說(shuō)：“如果客人要吃，我們可以換一份繼續(xù)吃，如果不吃我可以免掉飯錢(qián)，客人是在飯里吃出的煙頭，啤酒里又沒(méi)煙頭，啤酒錢(qián)必須要付?！碑?dāng)記者問(wèn)道該煙頭時(shí)，這位負(fù)責(zé)人表示：“我確定我們飯店不會(huì)有煙頭，火鍋料是我老公親自配的，而飯店服務(wù)員沒(méi)有一個(gè)抽煙的，這煙頭我也不知道哪里來(lái)的。”最終任先生支付了啤酒錢(qián)后離開(kāi)。

記者 田志華 楊亮

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