臨汾新聞網(wǎng)訊（記者 成華 梁娟）“沒想到買雙鞋會遇到這么多問題，商家的做法是否合理，消費者的權(quán)益該如何保障？”12月7日，市民孫先生致電稱，前不久購物時遭遇了被迫“消費”。
    11月30日，孫先生和朋友約好晚上打羽毛球，等趕到羽毛球館門口時才得知進館需要換運動鞋，于是便前往附近的五一西路安踏專賣店，打算買一雙運動鞋。在一名店員的推薦下，他試穿了一雙特價203元的運動鞋，覺得合適便讓店員開票?？蛇@名店員并沒有開票的意思，而要他必須再購買另外一件商品。當孫先生表示不需要其他商品時，這名店員告訴他，只買一件商品不能開小票，也不能享受3個月內(nèi)斷底、開線的售后服務(wù)。
    “我心想一雙鞋再不濟也不至于3個月內(nèi)出問題，更何況下一次運動還不知何時，不要票也可以?！睂O先生說完，便掏出銀行卡結(jié)賬，誰知該店收銀員卻說，買一件商品不能享受刷卡服務(wù)，而且也不能享受特價，只能打8折，這雙鞋原價339元，8折優(yōu)惠下來是270元。明明是203元，怎么一下子又變成了270元？”孫先生質(zhì)疑道。
    眼看與好友約好的時間就要到了，孫先生只好加買了一雙襪子，現(xiàn)金結(jié)賬后，才拿著一張“安踏專賣店信譽單”離開。
    針對此次遭遇，孫先生撥打了12315消費者投訴熱線。工作人員表示，商家的一系列行為侵害了消費者的權(quán)益，建議孫先生聯(lián)系片區(qū)工商所進行投訴舉報。
    與此同時，記者撥打了堯廟工商所的熱線電話0357-2591396，李姓工作人員告訴記者，針對孫先生反映的事情，該熱線予以受理，當事人需要遞交一份書面材料，把情況詳細說明，工作人員了解情況、調(diào)查核實后，會依據(jù)情節(jié)給予商家處理。”該工作人員說。