臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 郭秀婷)剛穿了一個(gè)月的涼鞋,就已多次開膠,而且有下陷的跡象,穿著很不舒服。李女士不禁在問(wèn):特價(jià)鞋,質(zhì)量也“特價(jià)”了嗎?
一個(gè)月前,李女士在堯都區(qū)財(cái)神樓市場(chǎng)一家專賣鞋行花80元購(gòu)買了一雙特價(jià)涼鞋,當(dāng)時(shí)覺得物美價(jià)廉,很是心儀??蓻](méi)過(guò)幾天,鞋底就開膠了,由于是鞋底前半部分開膠,有一次走路時(shí)差點(diǎn)絆倒,情急之下她便自己動(dòng)手給粘上了。誰(shuí)知,一個(gè)月內(nèi)開膠的現(xiàn)象就出現(xiàn)了好幾次,她為了省事,都是自己粘的鞋,令她不解的是,鞋底竟出現(xiàn)了下陷,鞋底下的格子都露出來(lái)了,走路時(shí)令人痛苦難耐。
至此,她把這雙涼鞋拿到鞋行,老板剛開始答應(yīng)給她維修???月21日,等她來(lái)到鞋行拿鞋時(shí),滿以為老板已經(jīng)幫她修好了,可仔細(xì)查看后發(fā)現(xiàn),鞋底開膠處已經(jīng)修好,而鞋底依舊是下陷的。老板解釋道,已經(jīng)去了3家修鞋的地方,都說(shuō)這種情況無(wú)法修補(bǔ)。如果是正價(jià)鞋,開膠開線,甚至是斷底斷面都可以更換一雙新鞋,這雙鞋是由廠家直接處理,李女士購(gòu)買的是特價(jià)鞋,是不換不退的,兩者有本質(zhì)區(qū)別。
之后,店老板又拿出商品“三包”條文,稱這種情況也不屬于“三包”范圍。李女士認(rèn)為,商家做生意就要講誠(chéng)信,不管是正價(jià)鞋還是特價(jià)鞋,這鞋總得讓人穿著舒服啊!不然還真不如去小攤上花二三十元隨便買一雙鞋呢。
后經(jīng)協(xié)商,店家稱秋鞋到貨后,可讓李女士以舊換新,舊鞋折舊50元,再重新購(gòu)買一雙新鞋??蛇@種以舊換新的優(yōu)惠是該店本身就有的活動(dòng),李女士總覺得心里不是滋味,覺得自己花了冤枉錢,店家這才又讓了一步,待秋鞋到貨后,盡量給李女士?jī)?yōu)惠??蛇@特價(jià)后,質(zhì)量就真的特價(jià)了嗎!
隨后,記者咨詢了山西師達(dá)律師所的律師。律師告訴記者,特價(jià)鞋確實(shí)沒(méi)有“三包”服務(wù)。其實(shí),店里的鞋也不能完全保證質(zhì)量全是好的,而地?cái)偵系男簿筒荒苷f(shuō)質(zhì)量全是差的,所有的商品都有一定概率的好與壞,能否購(gòu)買上好質(zhì)量的商品,就靠自己的運(yùn)氣了。她在此告誡消費(fèi)者,盡量購(gòu)買正價(jià)商品,這樣才有保障。
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