本報(bào)訊 7月2日,在山西省商務(wù)廳支持下,由山西省家電行業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)主辦、山西國(guó)美電器承辦的2015年山西省家電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨《山西省家電行業(yè)誠(chéng)信公約》發(fā)布會(huì),在太原國(guó)美電器天龍店廣場(chǎng)舉行。
省家電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)行3年,活動(dòng)的主題分別是“貫標(biāo)準(zhǔn)”“樹典型”和“學(xué)先進(jìn)”。今年的主題是“踐誠(chéng)信”。為了豐富“優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信行”活動(dòng)內(nèi)容,協(xié)會(huì)會(huì)在8-10月開展山西省家電行業(yè)首屆導(dǎo)購(gòu)員和上門服務(wù)人員滿意度評(píng)議活動(dòng),選出100名星級(jí)導(dǎo)購(gòu)員和50名星級(jí)上門服務(wù)人員;開展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店(企業(yè))創(chuàng)建活動(dòng),選出50家家電誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店(企業(yè))。消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí),除撥打12315進(jìn)行投訴維權(quán)外,從現(xiàn)在起,消費(fèi)者投訴家電行業(yè)的問題時(shí)又增加了一種投訴渠道,消費(fèi)者可以直接向山西省家電行業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)投訴維權(quán),5個(gè)工作日協(xié)會(huì)將回復(fù)消費(fèi)者。電話:4006051061,郵箱:sxsjdhyfwxh@163.com,網(wǎng)址:www.sxseasa.com,微信公眾號(hào):山西省家電行業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)。 (魏 勇)
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