今年4月份，堯都農(nóng)商銀行著手啟動組織架構(gòu)改。此次改革，范圍之廣、涉及之深，是堯都農(nóng)商銀行有史以來的第一次，在改革中，總行機(jī)關(guān)由原先的28個部室整合為17個，實(shí)施集約化服務(wù)和全面風(fēng)險(xiǎn)管理；新設(shè)七大業(yè)務(wù)板塊，打造七大專業(yè)銀行，實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營；實(shí)施47家分支行、95個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“網(wǎng)格化”“精準(zhǔn)化”營銷；啟動中層干部競聘、事業(yè)部競聘和分支行員工“雙選”，選聘100名優(yōu)秀骨干走上新的崗位，讓有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工走上適合自己的崗位。

改革的目的就是要實(shí)施專業(yè)化經(jīng)營，探索創(chuàng)利增效的實(shí)踐路徑，打造“好銀行”；實(shí)施集約化服務(wù)，搭建提質(zhì)增效的服務(wù)平臺，打造“快銀行”，早日把堯商行打造成“客戶信賴、社會認(rèn)可、監(jiān)管放心、股東滿意、員工幸?！钡淖罹邇r值的品牌銀行。

總行的此次改革，涉及員工切身利益的，當(dāng)屬改革后的績效考核?？冃Ц母锏闹笇?dǎo)思想是深入貫徹落實(shí)堯都農(nóng)商銀行2019年工作會議精神，踐行“賢德為尚、奮斗為本、價值為重、發(fā)展為要”的堯商文化，深入“錢不是發(fā)出來的，而是掙出來的”思想理念，充分發(fā)揮績效管理的導(dǎo)向作用，做好有效激勵，更好地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和特長，推動全行各項(xiàng)經(jīng)營管理工作實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型提質(zhì)增效。最大的意義就是把“業(yè)績就是尊嚴(yán)、能力決定地位”的價值導(dǎo)向牢牢樹立起來，讓大家“不找關(guān)系找資源，不拉圈子拉業(yè)績，不爭職務(wù)爭崗位”，真正讓聽見炮聲的人呼喚炮火。

為了全面倡導(dǎo)“業(yè)績決定尊嚴(yán)、能力決定地位”的價值導(dǎo)向，實(shí)施全員、全面營銷，確保全行員工能夠明確績效工資計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，了解計(jì)價項(xiàng)目、單價標(biāo)準(zhǔn)，知曉得薪方向，有效調(diào)動員工工作積極性，總行特別印發(fā)《堯都農(nóng)商銀行績效管理“理念先行 績效共贏”活動實(shí)施方案》（晉堯農(nóng)商發(fā)〔2019〕267號）文件和《堯都農(nóng)商銀行2019年分支機(jī)構(gòu)績效考核宣講》課件，在全行范圍內(nèi)掀起了宣導(dǎo)績效、宣講績效、演講績效、執(zhí)行績效的高潮。

績效考核是指企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)下，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，對員工的工作行為及取得的工作業(yè)績進(jìn)行評估，并運(yùn)用評估的結(jié)果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法。

績效考核系統(tǒng)在堯都農(nóng)商銀行已實(shí)行了數(shù)年時間，員工們對原來的考核系統(tǒng)各項(xiàng)指標(biāo)體系已耳熟能詳，但由于每月相同的指標(biāo)考核和績效的分配，也讓部分員工生產(chǎn)了麻木思想，對績效考核的激勵作用無動于衷?！霸?jīng)，員工能不能掙上錢取決于分支行。今后，員工能不能掙上錢取決于自己業(yè)績?！毙碌目冃Э己藢?shí)行以后，在總行既定的戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，運(yùn)用特定的計(jì)價標(biāo)準(zhǔn)，對所有發(fā)布的金融產(chǎn)品設(shè)定計(jì)價標(biāo)準(zhǔn)，以此考核員工工作行為、工作業(yè)績、職責(zé)履行，并根據(jù)考評結(jié)果反饋給員工，并以此兌現(xiàn)薪酬的過程?？冃Э己耸强冃Ч芾磉^程中的一種手段，核心是促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成和綜合實(shí)力的增強(qiáng)，實(shí)質(zhì)是做到人盡其才，使員工潛力發(fā)揮到極致。

績效考核對每名員工都是公平的，在堯都農(nóng)商銀行，只要勤勤肯肯做事，實(shí)實(shí)在在營銷，把事一件一件做好、做實(shí)，把業(yè)務(wù)指標(biāo)完成好，就會有自己的舞臺，就會得到考核系統(tǒng)的認(rèn)可。在基層支行，不間斷的開展績效宣講、績效學(xué)習(xí)、績效討論、績效分析、績效分享、績效演講等等，已成為常例，凡涉及績效改革、涉及績效計(jì)價、涉及員工績效變化的在員工當(dāng)中都會津津樂道的談起，員工績效工資=崗位履職考核+計(jì)價考核+支行二次分配+虛擬行員下降扣罰的績效考核測算公式早已被員工熟知。當(dāng)前，在基層支行內(nèi)，“人人學(xué)績效、人人講績效、人人懂績效”已蔚然成風(fēng)。

績效考核猶如對每名員工的“民主測評”，員工們置身于全行員工的監(jiān)督之下，置身于所有產(chǎn)品的計(jì)價標(biāo)準(zhǔn)之下，在公平、公正的環(huán)境下，在薪酬計(jì)價這個天平中，每名員工通過發(fā)掘潛力，創(chuàng)造性開展工作，全方位開展?fàn)I銷，充分展現(xiàn)自身能力，來破解每月一次對個人自身能力的“測評”，從而使奮進(jìn)者得到褒獎、懈怠者受到鞭策、平庸者感到汗顏。績效考核，給員工們帶來了一定壓力，在獎勤的同時，也體現(xiàn)了罰懶，對當(dāng)月業(yè)績平庸，工作平庸，不在狀態(tài)的員工，當(dāng)月績效考核分值就如同高考落榜一樣。但同時，壓力也成為了員工們逐步成長成熟，成為營銷能手、業(yè)務(wù)骨干的動力，成為引領(lǐng)現(xiàn)代支行發(fā)展的助推器。

（堯都農(nóng)商銀行現(xiàn)代支行副行長 祁 媛）