因科室之間協(xié)調(diào)不暢,相互推諉,致使患病幼兒無法得到正常治療。面對(duì)患者的投訴及媒體的監(jiān)督,醫(yī)院方面積極處理,不回避存在的問題,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,深刻反思嚴(yán)肅處理,不但得到患者家屬的諒解,也贏得了社會(huì)的認(rèn)可。(詳見本報(bào)三版)事情發(fā)生在臨汾市人民醫(yī)院新院區(qū),患病的嬰兒發(fā)燒需做抽血化驗(yàn),在該由誰來實(shí)施抽血操作的環(huán)節(jié),兒科和檢驗(yàn)科的醫(yī)務(wù)人員互相推諉而使患兒家屬樓上樓下奔波。此后,一段反映該經(jīng)過的視頻還被傳到了網(wǎng)絡(luò)上,一時(shí)間引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。
作為我市建市以來最大的一項(xiàng)民生醫(yī)療項(xiàng)目,醫(yī)院投入使用后,有效地解決了群眾的看病難問題,我市醫(yī)療水平得到明顯提高,但同時(shí),百姓對(duì)醫(yī)院的服務(wù)水平、醫(yī)療水平也有了更高的要求。
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