臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 成華)山西新弘祺房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司虛假宣傳、臨汾市堯都區(qū)國(guó)婧副食店不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、鄉(xiāng)寧縣王高澤銷(xiāo)售假冒汾酒……3月11日,市工商局公布了2013年度十大消費(fèi)侵權(quán)典型案例,再次呼吁廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù),自覺(jué)守法,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
這十大消費(fèi)侵權(quán)案例分別是:
一、臨汾茂杰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司侵害消費(fèi)者合法權(quán)益案
當(dāng)事人在其開(kāi)發(fā)的“城市花園”項(xiàng)目中利用合同格式條款,將本應(yīng)自身承擔(dān)的測(cè)繪費(fèi)轉(zhuǎn)嫁給業(yè)主承擔(dān),截止我執(zhí)法人員調(diào)查時(shí),共向業(yè)主收取測(cè)繪費(fèi)57208元。當(dāng)事人行為違反《房地產(chǎn)測(cè)繪管理辦法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》之規(guī)定,構(gòu)成欺詐消費(fèi)者的違法行為。依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及其相關(guān)規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人做出如下處罰:1、警告;2、沒(méi)收違法所得57208元;3、罰款90792元。
二、襄汾縣新城名爵音樂(lè)廳侵犯商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)案
我執(zhí)法人員根據(jù)青島道格拉斯洋酒有限公司的投訴舉報(bào),在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)涉嫌假冒AK-47酒9瓶,標(biāo)價(jià)為158元。
后經(jīng)青島道格拉斯洋酒有限公司打假人員認(rèn)定為假冒商品,并出具了鑒定報(bào)告。當(dāng)事人行為違反了《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》之規(guī)定,構(gòu)成侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的違法行為。依據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》的相關(guān)規(guī)定,處罰如下:1、責(zé)令停止侵權(quán)行為;2、沒(méi)收侵權(quán)商品AK-47酒9瓶;3、罰款10000元。
三、山西新弘祺房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司虛假宣傳案
當(dāng)事人在給其客戶(hù)發(fā)放的房地產(chǎn)宣傳彩頁(yè)廣告上,將實(shí)際設(shè)計(jì)單位太原市筑博建筑設(shè)計(jì)有限公司標(biāo)注為加拿大NADAK。當(dāng)事人共花費(fèi)廣告費(fèi)用11734元,對(duì)其建筑設(shè)計(jì)作虛假宣傳,以此來(lái)提高客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲,欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。當(dāng)事人行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》之規(guī)定,構(gòu)成虛假宣傳,依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》及其規(guī)定,處罰如下:1、責(zé)令停止發(fā)布、并發(fā)等額廣告費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開(kāi)更正消除影響;2、罰款50000元。
四、臨汾市堯都區(qū)國(guó)婧副食店不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案
根據(jù)樂(lè)百氏(廣東)食品飲料有限公司的投訴,工商執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人經(jīng)銷(xiāo)的“體質(zhì)”飲料與知名商品“脈動(dòng)”的包裝、裝潢相近似,容易使消費(fèi)者和知名商品“脈動(dòng)”相混淆,使購(gòu)買(mǎi)者產(chǎn)生誤認(rèn)。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》之規(guī)定,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》相關(guān)規(guī)定,處罰如下:1、沒(méi)收違法所得1734元;2、罰款4266元。
五、堯都區(qū)金某煙酒茶行銷(xiāo)售侵權(quán)商品案
工商執(zhí)法人員在市場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)該店經(jīng)銷(xiāo)的6箱十五年老白汾酒涉嫌假冒,經(jīng)山西杏花村汾酒廠有限公司打假辦工作人員鑒定為侵權(quán)商品。當(dāng)事人行為違反了《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》之規(guī)定,構(gòu)成侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)行為。根據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》相關(guān)規(guī)定,處罰如下:1、責(zé)令停止侵權(quán)行為;2、沒(méi)收侵權(quán)商品6箱;3、罰款10000元。
六、曲沃縣工商局調(diào)解假冒防風(fēng)種子案
2013年7月22日,曲沃縣工商局12315指揮中心接到6戶(hù)農(nóng)民集體投訴,稱(chēng)他們購(gòu)買(mǎi)的防風(fēng)種子系假冒產(chǎn)品,造成直接損失30余萬(wàn)元,受害土地達(dá)23畝之多。12315工作人員先后深入田間地頭,提取防風(fēng)苗木樣品,并與縣醫(yī)藥公司有關(guān)專(zhuān)家聯(lián)系鑒別,先后五次聯(lián)系商家與農(nóng)民進(jìn)行調(diào)解,最終達(dá)成由商家每畝賠償55元,共計(jì)12000元,農(nóng)民朋友十分滿(mǎn)意,并向12315中心送來(lái)錦旗一面。
七、安澤縣萬(wàn)里農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售不合格三輪汽車(chē)案
2013年4月,當(dāng)事人安澤縣萬(wàn)里農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售給消費(fèi)者王玉梁一輛時(shí)風(fēng)牌三輪汽車(chē),當(dāng)事人出具的該三輪汽車(chē)合格證與發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)不符,導(dǎo)致消費(fèi)者王玉梁購(gòu)車(chē)后無(wú)法辦理車(chē)輛登記手續(xù),致使該輛車(chē)不能上路行駛。截止我執(zhí)法人員檢查時(shí),尚未獲利。
當(dāng)事人行為違反《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第三十九條之規(guī)定,構(gòu)成銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品的違法行為。根據(jù)該法五十條之規(guī)定,處罰如下:1、責(zé)令停止違法行為;2、罰款15000元。
八、鄉(xiāng)寧縣王高澤銷(xiāo)售假冒汾酒案
2013年2月20日,鄉(xiāng)寧縣工商局執(zhí)法人員接到群眾舉報(bào),立即聯(lián)系縣公安局經(jīng)偵部門(mén),聯(lián)合對(duì)王高澤儲(chǔ)存汾酒窩點(diǎn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)涉嫌假冒的汾酒系列57件零8瓶,執(zhí)法人員予以暫扣,后經(jīng)山西杏花村汾酒集團(tuán)有限公司打假辦鑒定,該系列汾酒屬假冒。
依據(jù)相關(guān)法律,對(duì)當(dāng)事人處罰如下:1、沒(méi)收侵權(quán)商品57件零8瓶;2、沒(méi)收非法所得2000元;3、罰款32472元。
九、臨汾市工商局成功調(diào)解一起保險(xiǎn)合同爭(zhēng)議案
2007年,羅和某保險(xiǎn)公司簽訂了《重大疾病保險(xiǎn)合同》。2013年1月11日,羅某因患病住院,主要診斷為:自發(fā)性蛛網(wǎng)膜下腔出血,其他診斷為:前交通動(dòng)脈動(dòng)脈瘤、右側(cè)頸內(nèi)動(dòng)脈眼動(dòng)脈段動(dòng)脈瘤。出院后,羅某找到該保險(xiǎn)公司支公司申請(qǐng)理賠。保險(xiǎn)公司工作人員觀察羅某的身體狀況認(rèn)為達(dá)不到重大疾病的賠償標(biāo)準(zhǔn),拒絕了羅某的賠償申請(qǐng)。2013年10月8日,此事經(jīng)《臨汾網(wǎng)情》報(bào)道和市政府秘書(shū)長(zhǎng)批示,交由臨汾市工商局處理。工商執(zhí)法人員根據(jù)雙方的申請(qǐng),依法開(kāi)展了合同爭(zhēng)議行政調(diào)解。在調(diào)解過(guò)程中,羅某申請(qǐng)保險(xiǎn)公司賠償8000元,并要求保險(xiǎn)公司對(duì)拒絕其申請(qǐng)理賠的行為道歉。保險(xiǎn)公司同意羅某的請(qǐng)求,同時(shí)申請(qǐng)羅某停止繼續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖,不再就合同爭(zhēng)議一事提出投訴和訴訟,解除保險(xiǎn)合同。最終雙方就上述內(nèi)容達(dá)成了一致協(xié)議。
十、浮山縣工商局調(diào)解衛(wèi)某消費(fèi)糾紛案
2013年3月,浮山縣某美容院開(kāi)展了“存多少返多少”活動(dòng),該美容院稱(chēng),客戶(hù)到其美容院存款后,可以免費(fèi)使用等價(jià)美容產(chǎn)品。消費(fèi)者衛(wèi)某當(dāng)時(shí)存入了3000元。2013年9月25日店方告訴她:現(xiàn)在不返款了。當(dāng)事人投訴到浮山縣工商局12315中心,執(zhí)法人員多次調(diào)解,店方退回消費(fèi)者3000元。
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