“我在微信朋友圈花800塊錢(qián)給自己代購(gòu)了一套韓國(guó)化妝品,收到貨后,發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品并不適合我用,但商家卻表示商品一經(jīng)售出,概不退換?!苯眨忻駨埮坑龅竭@樣一件鬧心事。讓她更為無(wú)奈的是,在代購(gòu)初期,商家表示先匯錢(qián)、后發(fā)貨,她早早就將錢(qián)匯給商家。
近一年來(lái),代購(gòu)在微信朋友圈迅速興起,借助著朋友圈的人際信任,得到了不少人的幫襯,特別是海外代購(gòu)。但據(jù)了解,代購(gòu)如果是個(gè)人行為,遇到消費(fèi)陷阱,消費(fèi)者很難用新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》來(lái)維權(quán)。業(yè)內(nèi)人士介紹,新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整的是消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。所謂“微信代購(gòu)”,往往是打著“朋友、熟人幫忙”的名義進(jìn)行,代購(gòu)人也沒(méi)有辦理工商登記,許多還是業(yè)余兼職。這種情況下,很難認(rèn)定代購(gòu)人就是經(jīng)營(yíng)者,出現(xiàn)糾紛后被視為普通民事糾紛的可能性更大,也難以適用新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,因此,市民在微信代購(gòu)時(shí)需謹(jǐn)慎,以防上當(dāng)受騙。
盧婷
責(zé)任編輯:付基恒