臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 成華 亢亞莉)隨著寒流的侵入，厚實(shí)抵御寒風(fēng)的衣服派上了用場(chǎng)，使得市區(qū)的洗衣行業(yè)也由淡季走向旺季。在干洗時(shí)需要注意哪些問題，記者采訪了臨汾市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

10月27日，家住車站街木材小區(qū)的張女士將整理出來的皮衣送到附近的一家干洗店干洗，沒想到取回來的時(shí)候，皮衣由原本的黑色變成了深褐色，除了光澤度明顯降低外，衣服的也變得皺巴巴。無奈的張女士拿著衣服去找店主理論，店主雖然答應(yīng)給一定的賠償卻遲遲不予兌現(xiàn)。去的次數(shù)多了，店方卻以沒有書面協(xié)議為由對(duì)張女士予以推脫。

無獨(dú)有偶，市民小麗也遇到過同樣的遭遇，去年，我將一件價(jià)值為1000多元的羊絨衫送至市區(qū)一家干洗店進(jìn)行干洗?？烧l知羊絨衫在干洗之后卻明顯‘輕薄’了，保暖性能也大打折扣。我找到羊絨衫售賣店，營(yíng)業(yè)員告訴我說，我的羊絨衫是在清洗的過程中，被經(jīng)過剃毛處理，導(dǎo)致很多羊絨都受到了一定的損壞。去找干洗店理論時(shí)，店方卻說，清洗時(shí)就表示應(yīng)該當(dāng)面檢查，再說有什么證據(jù)能說明是干洗店所為?”面對(duì)店方的強(qiáng)詞奪理，小麗無奈地說，我也只能自認(rèn)倒霉了，以后在干洗衣服時(shí)一定要索要票據(jù)，并且在干洗完后認(rèn)真檢查，以免出現(xiàn)糾紛無法維權(quán)。”

為此，臨汾市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者，首先，在選擇洗衣店時(shí)，一定要到有明示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格，信譽(yù)好，較正規(guī)的大店。在交衣時(shí)要檢查衣袋內(nèi)是否有遺留物品，確認(rèn)衣物附件、飾物是否齊全。確認(rèn)衣物易損、易被腐蝕及貴重飾物，以明確服務(wù)責(zé)任。

其次，對(duì)于貴重衣物，消費(fèi)者可要求保值清洗，即由經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者協(xié)商一致做出書面清洗約定，約定清洗費(fèi)用、保值額和服務(wù)內(nèi)容。并做好衣物的檢查工作，要求干洗店注明衣物的品牌、面料、顏色，衣物的破損、褪色及干洗店和消費(fèi)者雙方認(rèn)可的保值金額等內(nèi)容，一旦衣物洗壞可據(jù)此索賠。

最后，洗衣時(shí)消費(fèi)者一定要要求出具發(fā)票，以便出現(xiàn)問題時(shí)維權(quán)，且在取衣時(shí)應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面提出。

對(duì)于剛洗過的衣物，應(yīng)拿掉塑料罩，并將衣服掛在通風(fēng)的地方，待衣物上的干洗溶劑散發(fā)后，再穿著或入柜。