臨汾新聞網(wǎng)訊（記者劉晚）近日，記者從城市客運(yùn)管理處了解到，今年上半年，通過市城市客運(yùn)管理處投訴中心受理的表揚(yáng)出租車共計46例，而據(jù)市區(qū)各個出租車公司上報的好人好事共計954例。
    出租車是一座城市的窗口，按照《臨汾市交通運(yùn)輸局出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，對做了好人好事的出租車司機(jī)將予以相應(yīng)的獎勵積分。
    “投訴中心受理的表揚(yáng)車輛中，大部分屬于拾金不昧且通過出租車司機(jī)的個人努力，最終找到了失主；有3輛出租車屬于服務(wù)態(tài)度好，其中車牌號為5542的出租車在短短半年間得到了兩次關(guān)于服務(wù)態(tài)度好的表揚(yáng)；有一輛出租車屬于幫忙修車?！背鞘锌瓦\(yùn)管理處的工作人員表示，以前出租車的好人好事中，拾金不昧占據(jù)了全部，但近一兩年，出租車司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量得到提高，得到高質(zhì)量服務(wù)的乘客也開始將這些納入到好人好事的個例之中。而這是一個好的開始，這說明乘客開始關(guān)注出租車的服務(wù)質(zhì)量，出租車司機(jī)開始注意自己的服務(wù)質(zhì)量。
    除了城市客運(yùn)管理處的數(shù)據(jù)統(tǒng)計外，市區(qū)各個出租車公司也積極記錄下了公司出租車所做的好人好事。
    市區(qū)各出租車公司上半年共上報了954例好人好事，其中新博公司121例，獲得錦旗4面；昌通公司154例；春秋公司126例，獲得錦旗2面；宇豐120例，獲得錦旗3面；運(yùn)鑫150例，獲得錦旗5面；通達(dá)283例，獲得錦旗4面?！背鞘锌瓦\(yùn)管理處的工作人員表示，公開這些數(shù)據(jù)，有利于出租車公司進(jìn)入一個良性競爭的環(huán)境中，在這樣的競爭中，出租車將會逐漸提高自己的服務(wù)質(zhì)量，出租車公司將會加大管理力度，這對創(chuàng)造我市和諧的客運(yùn)環(huán)境具有積極的意義。