市民質(zhì)疑餐廳紙巾是否該額外收費

2014-09-11 22:03:27 來源:臨汾新聞網(wǎng)

臨汾新聞網(wǎng)訊(見習記者辛雙娟)現(xiàn)在無論大餐廳還是小飯店,就餐前都會提前準備好紙巾,然而,部分餐廳卻特立獨行,就餐時不提供免費的餐巾紙,如果要用飯店的餐巾紙,就得額外花錢去買。針對這一現(xiàn)象,9月1日下午,記者展開調(diào)查。

面對收費,市民各有看法“免費提供餐巾紙本來就是餐廳必不可少的環(huán)節(jié),怎么還要我們消費者額外收費呢,這么做簡直是謀取暴利,間接自斷生意,往后誰還去?!笔忻駨埮空f道。

難道餐具、餐巾紙收 了費,就表示更加衛(wèi)生、干凈嗎?對于這樣的看法,不少市民都持相同看法,但也有部分市民不置可否。

“部分中小餐廳為了省錢,一般都不會用特別好的餐巾紙。如果花錢消費就不一樣了,雖然需要額外付錢,但至少用著心里放心。”劉先生對記者說。

面對質(zhì)疑,店家無奈解惑記者了解到,對于紙巾收費這一現(xiàn)象,部分網(wǎng)友紛紛提出質(zhì)疑,說法也是五花八門,餐廳的檔次是越來越高了,不過,讓人不爽的是吃完飯擦個嘴還要另付費,而平時只需五毛錢的紙巾此時卻要賣一元”沒有餐巾紙,之前已經(jīng)提過好幾次建議,商家也不理睬”不知道是就不提供這項服務(wù)還是因為是團購的不提供餐巾紙”。

市民質(zhì)疑聲不斷,餐廳主辦方也表示很無奈,陳老板表示:餐廳紙巾之所以收費,主要是因為我們的餐廳屬于連鎖店,而紙巾收費是統(tǒng)一規(guī)定的,另一方面也是為消費者著想,好的紙巾用著總是會放心一些,而成本也比較貴。”紙巾收費,是否合理飯店利用餐巾紙再度收費這算不算變相收費?對消費者的權(quán)益到底有沒有影響?隨后,記者查閱相關(guān)資料得知,餐飲企業(yè)應提供包括餐具、餐巾等配套服務(wù),對于付費的餐巾紙,消費者有權(quán)選擇是否使用,而且對于紙巾收費這一現(xiàn)象,店家需要提前向消費者告知,避免造成消費者的誤會。

     

責任編輯:姚建