臨汾新聞網(wǎng)訊 2000平方米的辦公地、迷你小書吧、親民說事廳、特色綠植……近日,記者走進堯都區(qū)堯廟鎮(zhèn)新百匯社區(qū)黨群服務(wù)中心,溫馨的布置給人以親近之感,這里被轄區(qū)8000余名居民親切地稱為“鄰里大客廳”。
“來這里辦事的居民,把它當(dāng)作‘自家的議事廳’?!毙掳賲R社區(qū)黨支部書記兼主任趙倩說,我們要將黨群服務(wù)中心打造成居民的“第二個家”,讓他們來到這里有歸屬感,在這里能讀書、能辦事、能休閑,還能嘮會兒家常。
如今,新百匯社區(qū)以突出“黨建引領(lǐng)、居民參與、物業(yè)規(guī)范”的模式,走出了一條城市基層黨建引領(lǐng)社區(qū)共建共治共享的新路子,居民的幸福感、獲得感顯著提高,社區(qū)治理實現(xiàn)了“從無到有、從有到優(yōu)、從優(yōu)到治、從治到智”的華麗蝶變。
和諧共建 社區(qū)生活更幸福
近年來,新百匯社區(qū)積極構(gòu)建“網(wǎng)格小區(qū)黨支部+物管會+物業(yè)服務(wù)企業(yè)+居民代表+五支服務(wù)隊伍”互聯(lián)互動的工作模式,以黨建這根“紅線”串聯(lián)起社區(qū)治理的各類利益主體,形成事務(wù)共商、服務(wù)共做、黨員共育的聯(lián)動工作格局。社區(qū)將支部建在小區(qū)上,化解物業(yè)、業(yè)委會和業(yè)主之間的矛盾,截至目前,社區(qū)共收集實事123件,小區(qū)支部牽頭解決111件,辦結(jié)率達90.69%,進一步延伸了社區(qū)治理的“神經(jīng)末梢”。
新百匯社區(qū)還按照“利于管理、便于活動、發(fā)揮作用”的原則,在每個小區(qū)黨支部劃分責(zé)任區(qū)設(shè)崗定責(zé),安排樓棟黨員擔(dān)任“民情收集員”“鄰里糾紛調(diào)解員”“文明勸導(dǎo)員”等職務(wù),負責(zé)所在樓棟的服務(wù)管理工作,重點關(guān)注小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、鄰里糾紛等,形成小區(qū)黨支部領(lǐng)導(dǎo)、黨員當(dāng)先鋒、居民全程參與的工作機制,黨建引領(lǐng)下居民自我管理、自我服務(wù)的格局初步形成。社區(qū)營造了濃厚的團結(jié)氛圍,讓8000多名居民像石榴籽一樣緊緊抱在一起。
對于榮獲全市“兩優(yōu)一先”先進基層黨組織稱號,趙倩說:“這是一份沉甸甸的榮譽,既是對我們社區(qū)黨委工作的高度肯定,也是對今后開展好黨建工作的鼓舞。社區(qū)處在服務(wù)群眾、聯(lián)系群眾的第一線。因此,我們必須堅持服務(wù)群眾,讓黨建引領(lǐng)‘有作為’?!?/p>
心系群眾 貼心服務(wù)潤無形
搭積木、看故事書、玩親子游戲……在新百匯社區(qū)黨群服務(wù)中心里有一個超大的室內(nèi)共享空間,每周這里會舉辦一場別開生面的親子活動,這里的布置雖然簡約,但每場活動的策劃都很用心。
“現(xiàn)在社區(qū)里大多是老人帶孩子,老人們并不了解孩子可以做些什么。舉辦親子活動有利于孩子們健康成長,社區(qū)安排的親子課程回回都不重樣,孩子們都特別感興趣?!本用裢跖空f著自己參加活動的親身感受。據(jù)統(tǒng)計,新百匯社區(qū)舉辦的親子活動依托堯都區(qū)婦聯(lián)、臨汾開放大學(xué)的優(yōu)質(zhì)教育資源,目前開展服務(wù)活動累計15期,受益人數(shù)達600余人次。
趙倩介紹,目前親子活動每周舉辦一次,課程編排豐富,涉及親子閱讀、繪畫、舞蹈等公益課程。遇到節(jié)假日還會舉辦主題實踐活動。家長們參與熱情非常高,社區(qū)也會將這項惠民活動長久堅持下去。
同時,為破解托育難題,解決家庭后顧之憂,該社區(qū)充分利用既有陣地設(shè)施,打造了15分鐘嬰幼兒照護服務(wù)圈,積極引導(dǎo)社會力量參與社區(qū)托育服務(wù)項目,擴大有效供給。另外,該社區(qū)還持續(xù)深化結(jié)對共建、“四位一體”、網(wǎng)格化管理等機制,依托微信等平臺,為群眾提供在線咨詢、尋求幫助等服務(wù)。通過整合部門、群團、轄區(qū)單位、社會組織等多方力量,堅持社區(qū)公共服務(wù)代辦和10大志愿服務(wù)聯(lián)送兩手抓,推動“小”驛站發(fā)揮公益“大”作用。截至目前,該社區(qū)已開展眼視力普查、口腔義診、預(yù)防青少年違法犯罪主題講座等活動137場,參與居民達8000余人次。
此外,該社區(qū)鼓勵老黨員發(fā)揮先鋒模范作用,退休老干部、老黨員積極熱心參與社區(qū)工作,在志愿服務(wù)、關(guān)心下一代、科學(xué)普及等方面積極發(fā)揮余熱。老黨員何國杰、趙向梅依托社區(qū)的書畫室、舞蹈室,面向老年人開展主題豐富、形式多樣的文化活動,既豐富轄區(qū)居民的文化生活,還營造了健康向上的社區(qū)文化氛圍。
用心服務(wù) 居民感受更溫暖
在趙倩的手機上,社區(qū)的小區(qū)群、物業(yè)服務(wù)群有20多個,微信群里只要有人反映問題,她就立即安排相關(guān)工作人員解決。
作為堯都區(qū)智慧社區(qū)試點之一,新百匯社區(qū)積極探索社區(qū)治理新路子,將“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念和現(xiàn)代科技手段融入基層管理與服務(wù),構(gòu)建起“多元共治、多姿多彩”的社區(qū)治理體系。通過“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)治理”的“E平臺N服務(wù)”,重點打造鄰里、教育、健康、服務(wù)、治理五大場景,聚焦“一老一小”代際群體,堅持全域探索、全面推進,多元參與。
為行動不便的老年人上門送餐,制作為民服務(wù)聯(lián)絡(luò)卡,讓群眾享受家門口的便捷服務(wù),有效延長服務(wù)群眾半徑……社區(qū)的服務(wù)功能和環(huán)境有了長足進步。把社區(qū)居民的事情記在心里,有效解決基層的困難事、群眾的煩心事,這是新百匯社區(qū)一件件民生實事的生動寫照。
時近中午,聞著飯菜香,記者來到社區(qū)的“便民餐廳”,老人們端著飯菜結(jié)伴坐在就餐區(qū),一邊聊天一邊吃飯,歡聲笑語不斷。
只見整潔透亮的可視化廚房,可以看到烹飪的全過程。社區(qū)里年紀大的、做飯不方便的老年人都來這里用餐。70歲的趙向梅是這里的??停瑢τ诓蛷d的菜品她十分滿意,在這里每周七天菜品不重樣,葷素搭配合理、粗糧細糧搭配科學(xué)。
趙倩說:“便民餐廳的開設(shè),一定程度上解決了老年群體就餐問題。未來,我們將根據(jù)老年居民的需求,開設(shè)早餐和晚餐,服務(wù)更加用心,讓居民更加滿意?!?/p>
如今,新百匯社區(qū)實現(xiàn)了多元服務(wù)模式,“一鍵養(yǎng)老”綜合應(yīng)用“享優(yōu)待、約服務(wù)、智守護”三個模塊實效明顯,老年人真正實現(xiàn)“在家門口幸福養(yǎng)老”。在“一鍵助餐”模塊中,依托居民卡電子結(jié)算功能,實現(xiàn)社區(qū)老年食堂電子結(jié)算。建立24小時云藥房、云診室等智慧養(yǎng)老應(yīng)用場景,構(gòu)建形成了居家、社區(qū)、機構(gòu)相協(xié)調(diào)的多層次養(yǎng)老服務(wù)模式。
“今后,新百匯社區(qū)黨委將繼續(xù)堅持以黨建為引領(lǐng),進一步強化社區(qū)服務(wù)功能,發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用?!壁w倩說,“我們將真正把基層黨組織工作做到家、做到位,不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感?!?/p>
記者 祁 欣
責(zé)任編輯:暢任杰