國網(wǎng)隰縣供電公司:用心踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)

2022-07-15 11:25:21 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 7月13日,在隰縣晉西革命紀(jì)念館,國網(wǎng)隰縣供電公司的段天恒、張濤等工作人員正在對配電室、用電設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查,進(jìn)一步提升紀(jì)念館用電安全性。

  每年7月是晉西革命紀(jì)念館的參觀高峰期,單日接待游客最多時(shí)突破1000人次。為保障紀(jì)念館高峰用電,國網(wǎng)隰縣供電公司立足實(shí)際工作早部署、早謀劃,成立了黨員保供電小組,提前對接,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。

  據(jù)了解,今年以來,該公司充分發(fā)揮一線黨員先鋒模范作用,深入推廣“網(wǎng)格經(jīng)理+設(shè)備主人”服務(wù)模式,在網(wǎng)格內(nèi)實(shí)行專屬服務(wù)。同時(shí),不斷加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,積極拓寬服務(wù)渠道,創(chuàng)建客戶微信群,定期發(fā)布用電信息、線上辦電、安全常識(shí)等內(nèi)容,并與客戶實(shí)時(shí)互動(dòng),解答用電疑問,處理故障報(bào)修,及時(shí)消除用電安全隱患。

  (孫娟娟 閆永芳)

  校對 賈曉華 王舒捷


     

責(zé)任編輯: 吉政

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