臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 郭強(qiáng))為了把“為民務(wù)實(shí)清廉”真正落在實(shí)處，近年來，曲沃縣把信訪舉報(bào)問題查處作為切入點(diǎn)，堅(jiān)持以維護(hù)群眾合法利益為根本，以促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定為基礎(chǔ)，“六措并舉”深入了解信訪群眾的愿景和訴求，使一批越級訪、反復(fù)訪得到了有效解決，為曲沃和諧穩(wěn)定打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

一是干部下訪?？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)包案，深入包聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位現(xiàn)場約談上訪群眾，召開座談會，從真正為群眾解決問題出發(fā)，以“息訴罷訪、案結(jié)事了”為目標(biāo)，確定一套工作班子，一套化解方案，一份會議紀(jì)要，一套穩(wěn)控措施，同時，要對落實(shí)解決情況主動回訪，在今年的“百日雙百案”活動中，上級轉(zhuǎn)辦的14個信訪件全部得到了落實(shí)。

二是定期接訪。每周二為縣級領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日，縣級領(lǐng)導(dǎo)干部要在信訪接待大廳公開身份亮牌接訪，縣委書記、縣長每月至少公開接訪一天?？h級領(lǐng)導(dǎo)干部還要定期到包聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位公開接訪，要向群眾公布接訪時間、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、分管工作、聯(lián)系電話等，做到隨時接訪、有訪必接。截至目前，縣級領(lǐng)導(dǎo)干 部已接待信訪群眾30批65人次，辦結(jié)信訪案件22件。

三是聯(lián)動處訪。要求紀(jì)檢、組織、公安、民政、人社、住建、國土等25個單位派專人在信訪服務(wù)大廳常駐辦公，推行“一站式服務(wù)、一條龍辦理、一攬子解決”，提高了群眾訴求回應(yīng)辦理的時效性和辦結(jié)率。

四是健全長效機(jī)制。從規(guī)范接訪程序，措施有效得力入手，建立完善了“一日一清賬，一周一研判，一月一通報(bào)，一季一會議、半年一總結(jié)、一年一考核”工作機(jī)制，確保問題處理有序進(jìn)行。

五是發(fā)揮信訪聯(lián)席會議作用。對于涉及財(cái)政、人事、社保、拆遷等信訪疑難問題和歷史遺留問題，及時召開有書記、縣長、分管領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的信訪聯(lián)席會議，本著“宜粗不宜細(xì)，宜寬不宜嚴(yán)，寬嚴(yán)相濟(jì)”的原則，最大限度地解決好群眾訴求。

六是用好信訪救助專項(xiàng)資金。對于來訪群眾反映的一些符合政策規(guī)定但又無法確定責(zé)任單位問題，他們從拉近感情距離出發(fā)，對于生活困難的來訪群眾，給予一定數(shù)量的信訪救助專項(xiàng)資金，化解生活矛盾，從而達(dá)到息訴罷訪。