在這8年中，她每天早晨一上崗，就仔細(xì)分發(fā)好用戶的每一份報(bào)刊、每一封信件，然后打包上路，穿梭在大街小巷，365天無(wú)論陽(yáng)光明媚，還是狂風(fēng)暴雨，她都風(fēng)雨無(wú)阻。2007年7月份的一天，早晨還是晴空萬(wàn)里，當(dāng)她把報(bào)刊分好去投遞的途中竟然狂風(fēng)大作，陰云密布，怎么辦?是送還是不送?內(nèi)心的良知鼓舞她下決心，趕車上路，任憑暴雨撲面而來(lái)，雨淋濕了她的衣服，但報(bào)刊信件不能濕，她脫去自己的外衣，一面護(hù)住報(bào)刊，一面在風(fēng)雨中艱難行走，雖然在路上滑倒幾次，并多處受傷，但她還是堅(jiān)持挨家挨戶將報(bào)刊和郵件及時(shí)送到用戶手中。
除了報(bào)刊投遞外，還有幾項(xiàng)都是客戶最關(guān)心的事，如掛號(hào)信、信用卡對(duì)賬單、錄取通知書(shū)等，這幾項(xiàng)工作都牽連著千家萬(wàn)戶的心，也是投遞員工作的重要環(huán)節(jié)。
無(wú)論遇到什么困難，都得以最快的速度將郵件準(zhǔn)確地送到用戶手中，2010年8月份是錄取通知書(shū)投遞期間，動(dòng)力廠家屬院10號(hào)樓有一封《山西醫(yī)科大學(xué)》的錄取通知書(shū)，但信件上地址不詳細(xì)，只寫(xiě)動(dòng)力廠10號(hào)樓，10號(hào)樓有幾個(gè)單元，為了確保及時(shí)妥投，她一個(gè)單元一個(gè)單元的打聽(tīng)、一戶一戶地詢問(wèn)，功夫不負(fù)有心人，在她走到最后一個(gè)單元的時(shí)候，終于找到了用戶，這時(shí)她已跑了3個(gè)單元30多戶，用戶收到郵件后，感動(dòng)得一直說(shuō)：“謝謝你了!”雖然她身體很疲累，但她內(nèi)心感到的是一種幸福、一種分享，一種作為投遞員才能體會(huì)到的自豪感。
在2009年大收訂工作中，她完成了31萬(wàn)元，還剩1萬(wàn)余元的缺口。這時(shí)，她想起了片內(nèi)還有一家新開(kāi)業(yè)的大酒店，她就抱著試試看的心理找到了辦公室主任，留了一些報(bào)刊目錄，讓他們做參考。后來(lái)她又多次去酒店詢問(wèn)征訂的事宜，而人家總以工作忙、沒(méi)有時(shí)間為由一再推托。“沒(méi)時(shí)間訂，我等你有時(shí)間了再訂?！碧锴锞站兔刻烊ジM(jìn)，此舉引來(lái)了酒店一些工作人員的不滿，甚至出言不遜，她心里覺(jué)得挺委屈，但還是堅(jiān)持下來(lái)。一天，她終于有機(jī)會(huì)見(jiàn)到該酒店的總經(jīng)理，給他說(shuō)明情況，也恰恰在這時(shí)，接到弟弟打來(lái)的電話，說(shuō)父親生病了，讓一起帶父親去看病。一邊是工作，一邊是父親，在這進(jìn)退兩難之時(shí)，她還是撥通了愛(ài)人的電話，把父親看病的事托付給了愛(ài)人。也許是被她的敬業(yè)精神打動(dòng)，該酒店一次性訂了10416元的報(bào)紙和雜志，她也圓滿完成了一次性報(bào)刊大收訂任務(wù)。辦完訂閱手續(xù)后，她匆匆忙忙趕到醫(yī)院，才知道父親得的是肺心病，病情非常嚴(yán)重，需住院治療，看著虛弱的父親，她流下了眼淚。
一分耕耘，一分收獲，正是由于她踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情服務(wù)的態(tài)度，終于迎來(lái)了豐收的果實(shí)，她的業(yè)績(jī)不斷直線上升，在她負(fù)責(zé)投遞的片區(qū)28個(gè)單位，300多戶私人用戶，信箱的使用率達(dá)到了90％以上，用戶的滿意率幾乎達(dá)到了100％。