“營銷專家”的情懷

2011-10-26 10:03:00 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

在臨汾供電分公司營銷系統(tǒng),王曉萍的名字無人不知、無人不曉,只有35歲的她,是出了名的女強(qiáng)人和大忙人。作為省公司用戶用電信息采集系統(tǒng)主站建設(shè)專家組成員,王曉萍承擔(dān)著系統(tǒng)中最復(fù)雜的流程運(yùn)行部分,經(jīng)常是在現(xiàn)場(chǎng)一蹲守就是一天,雖然忙得連口熱飯都吃不上,常常是一頓飯熱好幾次才能吃完,但她的內(nèi)心總是充滿著自豪和欣慰。
“雖然曉萍比我小,但我打心眼里佩服她!你只要有一點(diǎn)點(diǎn)不會(huì),她都會(huì)不厭其煩地反復(fù)教你,從來沒有怨言?!壁艨h支公司營銷專責(zé)范紅杰說。一次,范紅杰在為客戶換表后在新系統(tǒng)中卻無法順利地走流程,當(dāng)時(shí)已是晚上7點(diǎn)了,他抱著試試看的態(tài)度給王曉萍打電話請(qǐng)教。正在辦公室進(jìn)行系統(tǒng)分析的王曉萍接到電話后,從電能量系統(tǒng)的起步查詢到最后歸檔,耐心地一步一步地指導(dǎo)著他,對(duì)于每一步驟中的分支模板,王曉萍耐心地逐一進(jìn)行講解,直到范紅杰會(huì)獨(dú)立操作為止。
“那次電話斷斷續(xù)續(xù)打了兩個(gè)多小時(shí),手機(jī)打沒電了,又用座機(jī)打,雖然是電話里溝通,可她通俗易懂的講解,讓你覺得好像是在和她面對(duì)面的交流呢?!狈都t杰微笑著說。
在剛參加比武集訓(xùn)封閉的那段時(shí)間,王曉萍12歲的兒子正趕上參加小學(xué)升初中考試,婆婆又患上了尿毒癥需要每周進(jìn)行一次透析,巨大的壓力使王曉萍想放棄比賽。得知曉萍的想法后,家里人都強(qiáng)烈反對(duì)她放棄,丈夫主動(dòng)承擔(dān)起照顧孩子和老人的重?fù)?dān)。家人的態(tài)度給了王曉萍巨大的精神支持,帶著家人和同事們的期望,王曉萍把對(duì)家人的牽掛深深埋在心底,全身心地投入到備戰(zhàn)中去。理論強(qiáng)化記憶、禮儀訓(xùn)練、情景劇排練,時(shí)間緊,項(xiàng)目多,王曉萍在不斷挑戰(zhàn)自我極限,忘我地投入進(jìn)去:每天都要和隊(duì)友們一起排練到深夜十二點(diǎn)才結(jié)束,當(dāng)他們拖著疲憊的身體回到宿舍洗漱完畢就寢時(shí)已是凌晨一點(diǎn)了。王曉萍參加的是業(yè)擴(kuò)專業(yè)競(jìng)賽,這次比武中要和隊(duì)友一起表演情景劇,她在劇中有標(biāo)準(zhǔn)的接待站姿表演,對(duì)她來說,站姿的經(jīng)歷是空白。為了練好站姿,王曉萍付出了比別人多幾倍的努力,每當(dāng)夜深人靜時(shí),她就一個(gè)人靜靜地站在院里,按照標(biāo)準(zhǔn)站姿的要求,一站就是兩個(gè)小時(shí),幾天下來,腿都練腫了,走起路來生疼生疼的,硬是練出了風(fēng)吹不動(dòng)的專業(yè)水準(zhǔn)。
“頂著這么大的壓力,能拿到第一,真的不容易!當(dāng)比賽結(jié)束時(shí),我們看到王曉萍流淚了,那是激動(dòng)的淚,更是感激的淚!因?yàn)樗脽o可爭議的第一回報(bào)了同事的信任和家人的支持?!闭劦酵鯐云嫉膮①惤?jīng)歷時(shí),省公司用戶用電信息采集系統(tǒng)主站建設(shè)專家組副組長閆福祿感慨地說。(通訊員 范晉寧 陳愛紅)

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