臨汾新聞網(wǎng)訊 顧客盈門、生意紅火。在翼城縣，小有名氣的恒昌隆超市究竟有著怎樣的經(jīng)營之道?原來，除了商品種類齊全、品質(zhì)有保障、服務(wù)態(tài)度好，超市的“掌舵人”還是一個誠實守信的“大好人”，顧客當(dāng)然信得過!

　　“誠者,天之道也;思誠者,人之道也。小贏靠智，大贏靠德，凡事誠信在先。”正是如此，恒昌隆超市董事長兼總經(jīng)理楊剛在創(chuàng)業(yè)之初，不僅得到“貴人”相助，還使自己的創(chuàng)業(yè)之路一帆風(fēng)順。

　　37歲的楊剛，自小因家境貧寒，高中畢業(yè)后便四處打工，早早承擔(dān)起了家庭重?fù)?dān)，但他骨子里明白做人處事的基本原則，就是一定要以誠為本。2007年初，在縣城某集團(tuán)工作的楊剛無意間得到了該縣一超市董事長的賞識后，開始了在超市的采購生涯。當(dāng)時，他所負(fù)責(zé)采購的百貨，覆蓋大半個超市，一年經(jīng)手將近1000萬元，打交道的供貨商達(dá)100多人。在超市，這是令許多員工都很羨慕的崗位。

　　“只辦事，不收禮，不吃請!”被委以“重任”的楊剛這樣要求自己，因此得到了不少供貨商的信賴。侯馬一供貨商與他打過幾次交道后，連連豎起大拇指：“有膽識、講信用，和你合作一百個放心。”

　　四年后的2011年，楊剛萌生了自己干超市的想法，便籌劃在南梁村開辦南梁恒昌隆超市。可創(chuàng)業(yè)的資金成了他最棘手的問題，光是租門面、裝修、購買貨架，就花光了所有的積蓄，哪里還有錢上貨。站在空蕩蕩的超市里，楊剛一籌莫展。

　　焦頭爛額時，侯馬一供貨商田經(jīng)理打來電話：“你到侯馬來吧，我請了幾個朋友，咱們坐一坐?！睏顒偦貞浾f：“就在我四處籌錢之際，接到了田經(jīng)理主動打來的電話，邀請我過去。去了之后，沒想到他們對我如此信任，竟然主動幫我。”原來，曾經(jīng)的合作伙伴對他信守承諾的人品十分贊賞，商量后決定為他的超市先鋪貨，一年以后再結(jié)賬。就這樣，不僅第一家超市順利開業(yè)，楊剛還靠誠信籌得了100萬元的流動資金。

　　當(dāng)超市步入正軌后，楊剛又萌生了另一個念頭，在中衛(wèi)鄉(xiāng)中衛(wèi)村再開一家超市。2014年，第二家恒昌隆超市也順利落地。隨后楊剛又把目光轉(zhuǎn)向了縣城，2017年，第三家恒昌隆超市開業(yè)。

　　隨著規(guī)模的不斷擴大，楊剛沒有半點懈怠，而是更加嚴(yán)格要求，不但定期巡店自查，還對及時反映問題的顧客給予獎勵。有一次巡店中，發(fā)現(xiàn)一款奶茶存在蹭品牌的情況，查清后，楊剛立刻命令超市全部下架。有顧客曾反映，一款散稱的餅干雖沒有過期，但吃起來有異味。他立刻著手調(diào)查處理，在賠付顧客10倍金額的同時，還給予200元獎勵金，并公開發(fā)布致歉信。楊剛坦言：“做企業(yè)，沒有誠信何以服眾?顧客相信我，我更要對他們負(fù)責(zé)?！?/p>

　　在創(chuàng)業(yè)的道路上，楊剛把誠信作為經(jīng)營企業(yè)和做人做事的標(biāo)尺，腳踏實地、銳意進(jìn)取，既實現(xiàn)了企業(yè)的蛻變，又完成了人生的升華。從2011年至今，他的超市從鄉(xiāng)鎮(zhèn)開到縣城，從一家小店變成了擁有自身品牌、集商品配送和倉儲服務(wù)為一體的大型連鎖超市，贏得了良好的口碑。也正因如此，他被評為2019年第二季“臨汾好人”。

　　面對榮譽，楊剛說道：“與這么多優(yōu)秀的人在一起，突然感覺到自己真的是一粒塵埃!”他表示，“誠實守信不僅僅在于一時一事，更重要的是要一直堅守自己的承諾?！?/p>

　　記者 閆璟