臨汾新聞網(wǎng)訊“推薦產(chǎn)品誠(chéng)信至上，拾金不昧信譽(yù)第一，真情服務(wù)以心換心，要說(shuō)咱身邊的‘最美店小二’，當(dāng)屬這位把顧客當(dāng)家人的‘美容小哥’?！笨吹奖揪W(wǎng)發(fā)出的《尋找最美店小二》征集令后，近日，家住市區(qū)建設(shè)路的陳女士打來(lái)電話(huà)，推薦了她心目中的“最佳人選”。

    “您好，請(qǐng)進(jìn)，請(qǐng)問(wèn)需要些什么？”在建設(shè)路中段的雅蘭化妝品經(jīng)營(yíng)店，記者一推開(kāi)店門(mén)，一位三十多歲、皮膚黝黑的小伙子熱情地上前招呼。眼前的這位正是記者要尋找的目標(biāo)人物——施文。

    笑容燦爛、態(tài)度和藹……初次見(jiàn)面，36歲的施文給人的第一印象是親切、熱情。

    “我在店里工作已經(jīng)10年了，和我接觸的很多顧客都從起初的客戶(hù)變成了現(xiàn)在的好朋友。都說(shuō)‘視顧客為上帝’，對(duì)我來(lái)講，以誠(chéng)相待，視顧客為朋友、家人更是經(jīng)營(yíng)生意、為人處世之道?！笔┪牡脑?huà)音剛落，只見(jiàn)一位50多歲的中年婦女走了進(jìn)來(lái)：小施，你好，拿一下我的快遞，謝謝了。”施文笑著告訴記者，因?yàn)楹皖櫩拖嗵幦缤笥岩话?，店里也成了快遞的“臨時(shí)寄存處”，有的顧客干脆直接將快遞的“收貨地址”寫(xiě)成了門(mén)店的地址，他也順便擔(dān)當(dāng)起快遞“保管員”的角色。

    有人說(shuō)無(wú)奸不商，但在陳女士眼中，一件看似簡(jiǎn)單的小事讓她見(jiàn)識(shí)到了這個(gè)“美容小哥”的誠(chéng)信。

    “就在前幾天，我來(lái)店里做臉部補(bǔ)水，做完之后和小施閑聊了幾句，誰(shuí)知就將錢(qián)包落在了店里的桌子上，竟全然不知地離開(kāi)了?！标惻縿傄惶峒按耸拢慌缘氖┪谋憬悠鹆嗽?huà)茬。

    “那天，店里的顧客比較多，我也忙得不可開(kāi)交，還真沒(méi)留意這個(gè)錢(qián)包。直到后來(lái)又來(lái)了幾位顧客，就有人問(wèn)桌子上的錢(qián)包是誰(shuí)的?！笔┪恼f(shuō)，當(dāng)時(shí)，他特意請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的兩位顧客當(dāng)證人，隨即打開(kāi)了錢(qián)包，試圖找到與失主聯(lián)系的線(xiàn)索。

    隨后，在錢(qián)包的內(nèi)夾層里，施文發(fā)現(xiàn)了一張某品牌服裝的消費(fèi)卡?！瓣惔蠼闶俏业睦峡蛻?hù)，平日交談中，知道她很喜歡去這家店買(mǎi)衣服。我想錢(qián)包應(yīng)該是她的?！彪S即，施文撥通陳女士的電話(huà)，陳女士當(dāng)即出了一身冷汗：對(duì)，現(xiàn)金4000元，還有幾張卡。”施文說(shuō)，找到失主后，他一顆懸著的心也算落地了。

    “小施待人特別真誠(chéng)，推薦產(chǎn)品一向都是物美價(jià)廉，一旦顧客用了產(chǎn)品稍不滿(mǎn)意，他隨時(shí)更換，直到顧客滿(mǎn)意為止。平時(shí)我們吹頭發(fā)、修眉毛、畫(huà)淡妝，只要他能隨手幫忙的，都是免費(fèi)服務(wù)?！币慌缘念櫩屠钆空f(shuō)，正因?yàn)槭┪牡恼\(chéng)信經(jīng)營(yíng)、信譽(yù)至上，這里的顧客越來(lái)越多，除了享受美容、美體服務(wù)外，大家也把這小小的門(mén)店當(dāng)作開(kāi)心的“中轉(zhuǎn)站”，一起聊天、分享快樂(lè)。

    “這幾天幾乎每天都能收到顧客的關(guān)懷短信，天熱了，多喝水，注意身體’。有的顧客還專(zhuān)門(mén)送來(lái)西瓜、桃子和自己熬制的綠豆湯，讓我們消暑解渴，看似一點(diǎn)小事，卻讓我很感動(dòng)?！笔┪男χf(shuō)，‘最美店小二’我不敢當(dāng)，但作為一名普通的服務(wù)人員，視顧客為家人和朋友，以誠(chéng)相待、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是我永不更改的信條。”記者成華