臨汾新聞網(wǎng)訊 在霍州農(nóng)商行城關(guān)支行營(yíng)業(yè)廳里,每天都會(huì)響起“您好,請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)?”的問(wèn)候;在城市鄉(xiāng)村,商戶企業(yè)經(jīng)常接到“最近生意怎么樣?需要我們隨時(shí)打電話。”的關(guān)懷……自“首季開(kāi)門紅”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),城關(guān)支行全員以飽滿的熱情投入營(yíng)銷狀態(tài),堅(jiān)持奮戰(zhàn)在一線、服務(wù)在一線,掀起了金融服務(wù)的熱潮,成為“開(kāi)門紅”期間一道亮麗的風(fēng)景線。
“我們這次推出的貸款產(chǎn)品種類很多,‘開(kāi)門紅’活動(dòng)期間還有利率優(yōu)惠……”收到客戶的咨詢,霍州農(nóng)商行城關(guān)支行副行長(zhǎng)李鑫趕緊給客戶回復(fù),并向客戶講解貸款產(chǎn)品和優(yōu)惠政策。每天走訪一線、營(yíng)銷客戶……這已經(jīng)成為他“首季開(kāi)門紅”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)的工作常態(tài)。
在城關(guān)支行“首季開(kāi)門紅”活動(dòng)中,像李鑫這樣的員工還有很多,他們克服困難,敢于奉獻(xiàn),勇當(dāng)表率。無(wú)論是行長(zhǎng)還是員工,首先都是優(yōu)秀的營(yíng)銷人員。“不同的崗位有不同的要求,但因?yàn)槿粘9ぷ鞯姆泵Γ瑳](méi)法抽身脫崗進(jìn)行專職營(yíng)銷,所以只能在做好各項(xiàng)工作的前提下,利用自身資源,對(duì)潛在客戶進(jìn)行電話營(yíng)銷和微信聯(lián)系,確定意向客戶,聯(lián)系客戶經(jīng)理上門服務(wù)?!背顷P(guān)支行行長(zhǎng)趙英博表示,作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,他積極為全行員工樹(shù)立標(biāo)桿,在金融服務(wù)一線沖鋒陷陣。“不是其他銀行去不了,是霍州農(nóng)商行城關(guān)支行更有性價(jià)比。”“龍年開(kāi)門大吉,我在霍州農(nóng)商行城關(guān)支行恭候您?!薄顷P(guān)支行副行長(zhǎng)蔡麗麗在微信朋友圈里很樂(lè)于分享,她總能將日常生活和業(yè)務(wù)營(yíng)銷聯(lián)系在一起。
“2024年,我們?cè)诠ぷ魃嫌辛撕艽蟮膭?chuàng)新,通過(guò)商業(yè)聯(lián)盟的方式,為‘首季開(kāi)門紅’活動(dòng)增加新的服務(wù)模式,助力存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。”趙英博介紹,城關(guān)支行與當(dāng)?shù)匾患医鸬旰献?,開(kāi)展商業(yè)聯(lián)盟活動(dòng),本著合作共贏、資源共享的初衷,從1月份開(kāi)始開(kāi)展商業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)?!翱蛻粼诔顷P(guān)支行存款達(dá)到一定金額后,可得到由合作金店提供的免費(fèi)禮品券??蛻艨蓱{禮品券到金店領(lǐng)取情侶對(duì)杯、龍年抱枕、銀耳釘?shù)茸约合矚g的禮品,對(duì)于選購(gòu)超出贈(zèng)品金額的商品可以抵部分價(jià)款。這對(duì)于有購(gòu)買飾品計(jì)劃的人來(lái)說(shuō),是很大的優(yōu)惠?!辈帖慃愓f(shuō)。
聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷帶來(lái)的不僅是業(yè)務(wù)的提升,更是服務(wù)思路的轉(zhuǎn)變?!拔覀円浴羲儋J’系列產(chǎn)品為抓手,依托精準(zhǔn)高效的服務(wù),實(shí)實(shí)在在提升群眾的體驗(yàn)感、滿意度。”趙英博表示,根據(jù)轄內(nèi)客戶特點(diǎn),支行率先將“稅易貸”“置換貸”等作為宣傳重點(diǎn),達(dá)到相應(yīng)納稅標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)和個(gè)人,有他行貸款的個(gè)人都可以申請(qǐng),產(chǎn)品種類覆蓋了各行各業(yè),讓有需求的群眾都能找到適合自己的產(chǎn)品。
“我覺(jué)得營(yíng)銷最關(guān)鍵的就是腿勤、嘴勤,要邁開(kāi)腿、張開(kāi)嘴,在辦公室里等不來(lái)客戶,更完不成任務(wù)?!背繒?huì)上,客戶經(jīng)理呂安康分享著自己的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。在與山西興盛達(dá)電子科技有限公司的交往中,呂安康了解到企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求,根據(jù)公司實(shí)際情況為其企業(yè)負(fù)責(zé)人辦理了個(gè)人擔(dān)保貸款200萬(wàn)元,使企業(yè)增添發(fā)展動(dòng)力,為正常生產(chǎn)注入能量。
“首季開(kāi)門紅”活動(dòng)中,城關(guān)支行全員放棄節(jié)假日,以飽滿的熱情奮戰(zhàn)在金融服務(wù)第一線,讓“開(kāi)門紅”引領(lǐng)“全年紅”!
記者 潘華玲
責(zé)任編輯:暢任杰