堯都農(nóng)商銀行郭夢(mèng)飛:從“文藝學(xué)霸”到“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”

2021-01-21 09:06:40 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 大大的圓形眼鏡、蓬松的空氣劉海、嘴角上揚(yáng)間甜美的微笑展露,這是堯都農(nóng)商銀行賈得支行郭夢(mèng)飛給人的第一印象,這個(gè)看似瘦弱的女孩身上卻蘊(yùn)藏了大大的“能量”。在山西省農(nóng)村信用社(農(nóng)商銀行)“三強(qiáng)一轉(zhuǎn)”專題教育活動(dòng)運(yùn)營(yíng)系列競(jìng)賽中,她一路過(guò)關(guān)斬將,最終奪得了業(yè)務(wù)競(jìng)答能手一等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。這一榮譽(yù)的背后,是一個(gè)“文藝學(xué)霸”成長(zhǎng)為“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”的華麗蛻變。

  “學(xué)霸”成長(zhǎng)

  學(xué)生時(shí)代的郭夢(mèng)飛是妥妥的“學(xué)霸”,大學(xué)和研究生時(shí)期都是學(xué)的中文專業(yè),文藝范十足的她時(shí)常感染著身邊的人。2017年碩士研究生畢業(yè)后,她進(jìn)入堯都農(nóng)商銀行賈得支行工作,面對(duì)全新的環(huán)境和崗位,她沒有“水土不服”,而是默默努力。

  不同于在“象牙塔”里,工作崗位上沒有人等著你慢慢學(xué),而相比其他人遇到的難題,郭夢(mèng)飛需要克服的還有不愛說(shuō)話的缺點(diǎn)?!凹群闷嬗謶阎唤z敬畏,因?yàn)閺膩?lái)沒有接觸過(guò),所以很積極地學(xué)習(xí)。銀行的工作是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,不容一絲差錯(cuò)。”她跟著師傅學(xué)習(xí),為了能夠更快掌握,她嘴上不斷地問(wèn),手里的筆不停地記,“學(xué)霸”能力在那個(gè)時(shí)候發(fā)揮很大的作用,從起初的“業(yè)務(wù)小白”,一步步歷經(jīng)綜合柜員、營(yíng)業(yè)經(jīng)理,最終成長(zhǎng)為運(yùn)營(yíng)主管。

  “我竟然被選中了!”想起兩個(gè)月前那一幕,郭夢(mèng)飛還是不敢相信,在得知自己被選為參賽選手時(shí),她既驚訝,又倍感壓力。短暫的擔(dān)憂后,她明白這樣的學(xué)習(xí)時(shí)間和機(jī)會(huì)來(lái)之不易,應(yīng)該倍加珍惜。

  為了完成好業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)答項(xiàng)目,除了賽前充分的準(zhǔn)備外,她在工作之余毫不懈怠,對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)勤加鉆研,不斷提升和完善自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),這也為競(jìng)賽打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”

  “標(biāo)兵”背后

  2020年11月中旬,離開賈得支行去集訓(xùn)時(shí)的郭夢(mèng)飛還有過(guò)“我走了,工作怎么辦?”“大家的工作量肯定更大了……”的擔(dān)心,在進(jìn)入集訓(xùn)后,她將這些壓力化作動(dòng)力。那段時(shí)間,時(shí)常在市區(qū)棋閣廣場(chǎng)和旁邊的小公園里看到郭夢(mèng)飛的身影,穿著厚厚的衣服,戴著手套帽子,背著水杯,埋頭苦讀。她說(shuō),集訓(xùn)的時(shí)光收獲的不僅僅是知識(shí),還感受到團(tuán)隊(duì)為共同目標(biāo)而努力的快樂(lè)。

  郭夢(mèng)飛知道,學(xué)習(xí)不是照本宣科,而需要融會(huì)貫通,她找到了自己的學(xué)習(xí)方法。“在思考中記憶,把刻板的試題和實(shí)際的工作融會(huì)貫通,把復(fù)雜繁瑣的業(yè)務(wù)梳理得順暢且合規(guī),進(jìn)而學(xué)深悟透。為了更好地理解題目中那些沒接觸過(guò)的業(yè)務(wù),我會(huì)主動(dòng)向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩請(qǐng)教。這樣,從一道道題目中發(fā)散出相關(guān)的金融知識(shí),不僅讓我在學(xué)習(xí)時(shí)更加輕松,而且記得更加牢固?!?/p>

  未來(lái)可期

  學(xué)習(xí)是枯燥的、艱難的,比賽又是殘酷的,在郭夢(mèng)飛擔(dān)心自己比賽中表現(xiàn)不好的時(shí)候,腦海里回響起同事們的話:“你的努力我們都看到了!”“你的能力也是受到認(rèn)可才會(huì)被選調(diào)?!薄爸灰ぬ?shí)實(shí)學(xué)習(xí)、好好準(zhǔn)備,一定能取得好成績(jī)的!”她克服了心中的恐懼,最終捧回了榮譽(yù)。

  榮譽(yù)在耳邊回響,激勵(lì)著郭夢(mèng)飛繼續(xù)奮進(jìn)的腳步?!巴ㄟ^(guò)此次競(jìng)賽,我領(lǐng)略了各領(lǐng)域選手的能力,也看到了自己的不足,尋回了服務(wù)客戶的初心,堅(jiān)定了合規(guī)辦理的工作信念。競(jìng)賽不是目的,學(xué)習(xí)沒有終點(diǎn),把在競(jìng)賽中收獲的精神和斗志投入到以后的工作中才是一名合格的農(nóng)信人?!惫鶋?mèng)飛對(duì)于下一步的工作有了更多的期待。

  賈得支行是農(nóng)村型支行,受理的業(yè)務(wù)范圍有限,業(yè)務(wù)競(jìng)賽為郭夢(mèng)飛打開了主動(dòng)探索新業(yè)務(wù)的窗口?!斑@次比賽讓我學(xué)習(xí)到了更多的業(yè)務(wù)知識(shí),不僅熟練了各種業(yè)務(wù)的流程規(guī)范,而且大大提高了工作的能力和效率。我要繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)理念,起好示范帶頭作用,站好自己的崗位!”

  記者 潘華玲


     

責(zé)任編輯: 吉政

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