讓代表滿意讓群眾放心

——市衛(wèi)計委積極辦理代表建議和完成建賬任務工作紀實

    臨汾新聞網(wǎng)訊 傾聽基層群眾呼聲、不斷改進工作，使辦理代表建議的過程成為向基層人大代表學習的過程、成為更加貼近群眾的過程。針對市三屆人大六次會議代表提出的12件關于醫(yī)療衛(wèi)生方面的建議，市衛(wèi)計委高度重視、積極辦理，切實通過辦理建議改進醫(yī)療衛(wèi)生服務。同時，2015年，該委還將市人大“三賬”監(jiān)督年初建賬目標與重點工作任務相結合，著力改善民生，力爭各項工作讓代表滿意、群眾放心。

　　調(diào)研 溝通 回復

　　認真對待每一件人大代表建議

　　2015年，市衛(wèi)計委認真對待人大代表建議意見辦理工作，將其列為“一把手”工程，與年度工作部署和日?？己司o密結合，對人大代表建議辦理工作，都以正式文件明確了分管領導和具體科室責任，同時按照辦理時限排出工作進度，逐項辦理落實，并在每周例會進行進展通報。在辦理的12件人大代表建議中，李勇等三位代表提出的《關于有效提高農(nóng)村醫(yī)療條件的建議》被列為市人大常委會重點督辦建議。針對這一建議，該委分管領導帶領相關人員赴部分縣開展調(diào)查研究、召開座談會，以確保建議辦理有針對性。他們征求了低收入老年人和長期患病人員以及基層醫(yī)務工作者意見，對他們反映的基本藥物品種少、習慣性用藥不在目錄內(nèi)、配送不及時等問題，進行及時收集整理，為下一步針對性地調(diào)整政策提供依據(jù)。在建議辦理過程中，該委分管領導還多次和李勇代表聯(lián)系，并帶領農(nóng)衛(wèi)、藥政、新農(nóng)合等有關科室人員到李勇代表家中，面對面地解讀政策、交流溝通，有針對性地征詢意見，就代表提出的問題進行溝通答復。在此基礎上，該委認真擬寫 答復，首先由分管科室拿答復初稿，分管領導審核形成第二稿，經(jīng)建議辦理領導小組審核后形成第三稿，最后一把手審核定稿，保證了辦理程序的規(guī)范嚴謹。目前，我市鄉(xiāng)村醫(yī)生短缺、基層醫(yī)療機構基藥品種不全、配送不及時等問題正逐步得到緩解。李勇代表對該委的建議辦理及答復表示滿意。

　　以小見大 舉一反三

　　通過辦理建議提升醫(yī)療衛(wèi)生服務

　　衛(wèi)生計生工作與民生密切相關，2015年，人大代表們所提出的12件建議中有7件與改善農(nóng)村醫(yī)療條件有關，有5件與提高一線醫(yī)護人員待遇、改善群眾看病就醫(yī)條件有關。針對代表們提出的建議，市衛(wèi)計委不僅僅停留在辦理、答復上，而是以小見大、舉一反三，通過辦理建議，促進工作、改善服務，從根本上建立長效機制，真正把建議辦得讓代表放心、讓群眾滿意。

　　在辦理付常英代表提出的《關于臨汾市人民醫(yī)院停車問題的建議》中，該委領導和具體承辦科室醫(yī)政科會同市人民醫(yī)院進行了專題研究，認為市委、市政府投巨資打造了晉南唯一、華北領先的現(xiàn)代化大型綜合醫(yī)院，這是一項改善民生的惠民工程，要真正把惠民落到實處，就必須從細微處著手，不斷改進工作，真正讓群眾滿意。市衛(wèi)計委以辦理和解決代表提出的停車難、停車貴的問題為契機，與市人民醫(yī)院積極主動查找和發(fā)現(xiàn)問題，全面改進服務，市人民醫(yī)院在停車問題、吃飯問題、臨時休息的問題、調(diào)整工作時間等方面，采取了一系列惠民便民措施。就停車問題，市人民醫(yī)院新院區(qū)充分利用空間優(yōu)勢，共設置1500余個機動車停車位，在收費方面嚴格按照市物價局制定的價格合理收取停車費，制定停放車輛管理制度。該院還積極采納付常英代表建議，通過市物價局批準，收費標準由原先的半小時內(nèi)免費，延長至兩小時內(nèi)免費，兩小時后每小時僅收費1元，在醫(yī)院外還劃定了非機動車停車區(qū)，以方便非機動車輛的停放。

　　同時，市人民醫(yī)院還采取了優(yōu)化門診流程、無假日門診、網(wǎng)絡預約掛號等措施，改進和提升醫(yī)療服務，群眾就醫(yī)滿意度大幅度提升。

　　改革 服務 惠民

　　各項建賬任務圓滿完成

　　過去的一年，市衛(wèi)計委認真接受市人大的監(jiān)督指導，根據(jù)市人大“三賬”監(jiān)督年初建賬目標任務，將建賬目標與重點工作任務相結合，與開展“三嚴三實”活動相結合，與改善民生福祉相結合，全面深化改革，提升服務水平，穩(wěn)步推進各項工作，各項建賬任務圓滿完成。

　　該委提高新農(nóng)合保障水平，鞏固完善基本藥物制度，加快推進縣級公立醫(yī)院改革，全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，穩(wěn)步推進人口計生工作。2015年，我市新農(nóng)合參合率為98.47%，人均籌資提高到470元，其中農(nóng)民個人繳費90元，四級財政配套380元全部到位;我市171所政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構，3580所村衛(wèi)生室已全部實施基本藥物制度;我市的縣級公立醫(yī)院改革起步早、效果好，2014年我市率先實現(xiàn)了縣級公立醫(yī)院全覆蓋。2015年我市鞏固現(xiàn)有成果，建立長效機制。目前，第三批試點縣已按照省級要求，全面高標準完成改革任務;計生政策穩(wěn)妥實施，計生優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)建工作和計生特殊困難家庭扶助關懷工作順利開展，并認真推行計劃生育陽光便民辦證服務，計生工作各項指標達到年初任務進度要求。

　　市衛(wèi)計委還采取系列措施，不斷提高醫(yī)療服務水平。積極開展城鄉(xiāng)對口支援，制訂下發(fā)了《二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目管理方案》《縣鄉(xiāng)醫(yī)聯(lián)體工作方案》，提升醫(yī)療能力和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力，超額完成了群眾滿意的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構創(chuàng)建任務。全面開展醫(yī)療聯(lián)合體建設，多措并舉推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，先后成立了以市人民醫(yī)院、市第四人民醫(yī)院、市婦幼保健院和侯馬市人民醫(yī)院為龍頭的醫(yī)療聯(lián)合體，覆蓋了全部縣級綜合醫(yī)院和婦幼保健院。實施基層中醫(yī)藥服務能力提升工程，加快發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)，以市政府名義印發(fā)了《關于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的意見》，選派17人參加省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓，并要求每個縣至少創(chuàng)建一個省級中醫(yī)藥特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務中心。同時，市衛(wèi)計委還在加大醫(yī)護人才培養(yǎng)、加強疾病預防控制、大力開展愛國衛(wèi)生工作方面下工夫，逐級分解指標、全面啟動實施衛(wèi)生人才培養(yǎng)“百千萬”工程，認真開展了應急預案體系檢查，組織相關縣(市、區(qū))衛(wèi)生局和市直醫(yī)療機構開展了衛(wèi)生應急拉動演練和反恐拉動演練，成功完成了歷次突發(fā)公共事件醫(yī)療救援任務。在大力開展愛國衛(wèi)生工作方面，確保實現(xiàn)創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市有新突破、創(chuàng)建省級以上衛(wèi)生縣城實現(xiàn)全覆蓋、創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)消滅空白縣的目標，浮山、霍州、蒲縣、永和啟動了創(chuàng)建國家級衛(wèi)生縣城。

　　以提高群眾健康水平為目標，市衛(wèi)計委在全面加強惠民便民方面強化措施，組織醫(yī)療隊伍為農(nóng)村60歲以上老年人實行免費體檢，為全市農(nóng)村婦女進行免費宮頸癌篩查，為全市6歲以下兒童提供免費健康管理服務，推行預約診療和同級醫(yī)院檢查結果互認制度，在全市二級以上醫(yī)療機構均制定了預約診療制度和流程，建立預約診療工作信息管理平臺，推進同級醫(yī)療機構檢查結果互認，在加強醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎上，向符合條件的二級醫(yī)院推廣臨床檢驗報告“一單通”，減輕患者經(jīng)濟負擔。同時，還大力開展健康教育，在全市二級以上公立醫(yī)院全部開展健康教育講堂，參加講堂人數(shù)達13807人。

　　記者 張玉萍