隨著智能手機(jī)的普及,微信、微博等移動(dòng)互聯(lián)終端迅速崛起,由此而來(lái)的是越來(lái)越被人們熟知的“微營(yíng)銷(xiāo)”。
一個(gè)微信或微博賬號(hào),貼上幾張商品圖片,配上一段商品信息,一個(gè)“微店”便可輕松營(yíng)業(yè)。于是,各式食品、服裝、化妝品、數(shù)碼產(chǎn)品等信息充斥其中。這種低門(mén)檻、低成本、操作簡(jiǎn)便的營(yíng)銷(xiāo)方式,逐漸成為許多人兼職創(chuàng)業(yè)的首選,但其背后也隱藏著不少消費(fèi)“陷阱”。
今年25歲的劉琳是市區(qū)一家汽車(chē)4S店的辦公室文員。“平時(shí)工作不很忙,今年年初的時(shí)候就用自己的微信做起了營(yíng)銷(xiāo)?!彼呎f(shuō)邊拿出手機(jī)打開(kāi)了微信。記者注意到,她所經(jīng)營(yíng)的商品五花八門(mén),不僅有阿膠、海參、驅(qū)蚊包、紅心火龍果、有機(jī)山茶油等,還可以代購(gòu)新上市的港版品牌手機(jī)、泰國(guó)結(jié)婚喜糖、韓國(guó)化妝品……
“不用驚訝,我經(jīng)營(yíng)的范圍還不止這些。看看我的微信簽名——‘告訴我你所需要的商品,我都會(huì)給你最優(yōu)惠的正品’?!眲⒘招χf(shuō),“我的微信里有近千個(gè)好友,其中一半以上都在做微店。做微店的好處就是,隨時(shí)有訂單隨時(shí)再進(jìn)貨,不需要提前把貨壓在自己手里?!?/p>
劉琳告訴記者,做微店這近半年來(lái),其中最多的一個(gè)月凈賺2000多元。“我是兼職做這個(gè),所以賺得不算多。專職做微店的還有月凈賺近萬(wàn)元的。”她說(shuō),“畢竟平時(shí)也得工作,只能趁不忙的時(shí)候在微信里發(fā)發(fā)廣告、聯(lián)系聯(lián)系客戶?!?/p>
這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)于像劉琳這樣的微店店主來(lái)說(shuō),動(dòng)動(dòng)手指便可輕松盈利,著實(shí)是個(gè)“兼職創(chuàng)業(yè)的好方法”。但不少市民對(duì)此表示:“很反感。本來(lái)朋友圈是朋友們分享心情的純凈的地方,結(jié)果現(xiàn)在變成了他們的‘生意圈’,受不了每天幾十條廣告的‘狂轟濫炸’,只好把他們‘拉黑’?!?/p>
對(duì)于任佳慧來(lái)說(shuō),“在朋友圈購(gòu)物還是小心為妙”。她向記者講述自己在微信朋友圈的購(gòu)物經(jīng)歷:不久前,她看到朋友轉(zhuǎn)發(fā)的雪紡衫廣告圖片很漂亮,就按照廣告信息上的電話打過(guò)去購(gòu)買(mǎi)了一件雪紡衫。由于這家店主并非在臨汾本地,她當(dāng)時(shí)想,“反正是朋友轉(zhuǎn)發(fā)的,出了問(wèn)題也還有朋友在中間可以解決”,便直接給對(duì)方的銀行卡里匯了130元。
然而,等任佳慧從包裹里拿出雪紡衫的那一刻傻眼了,“不僅面料差,而且款式和廣告圖片上的也不一樣!”她立即與商家聯(lián)系,對(duì)方卻回復(fù)“只能換不能退”。氣憤的她又給轉(zhuǎn)發(fā)那條廣告的朋友打去電話,希望朋友能與商家協(xié)商給她退貨。朋友經(jīng)過(guò)協(xié)商,最后以“退還任佳慧30元購(gòu)物款”收?qǐng)觥?/p>
“微信和淘寶不一樣。”任佳慧搖了搖頭,說(shuō),“在淘寶,你還可以給商家差評(píng);可在微信里,你就是給對(duì)方差評(píng)別人也看不到?!?/p>
對(duì)此,山西師達(dá)律師事務(wù)所律師表示,與淘寶、京東等購(gòu)物網(wǎng)站相比,對(duì)于借助微信、微博這樣的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方式的監(jiān)管尚處于盲區(qū),一旦出現(xiàn)了糾紛,沒(méi)有任何法律來(lái)保障消費(fèi)者的權(quán)益。該律師建議消費(fèi)者盡量選擇有實(shí)體店、有現(xiàn)貨的賣(mài)家進(jìn)行購(gòu)物,同時(shí)注意保留聊天記錄、銀行匯款單等作為證據(jù),以此降低購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)。 記者 侯映坤
責(zé)任編輯:楊洋