洪洞縣稅務(wù)局回訪納稅人滿意度

2021-09-13 09:51:34 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

洪洞縣稅務(wù)局干部深入走訪個體工商戶代表,了解納稅人涉稅需求。 胡美娟 攝

  臨汾新聞網(wǎng)訊 近日,國家稅務(wù)總局洪洞縣稅務(wù)局聚焦提升納稅人滿意度和獲得感,扎實開展納稅人滿意度回訪工作,通過分組走訪、實地問需、宣傳輔導(dǎo)最新稅收政策,切實把“為納稅人繳費人辦實事”要求落到實處,推動稅收營商環(huán)境進一步優(yōu)化。

  在回訪過程中,工作人員通過座談與問卷調(diào)查相結(jié)合的方式,實地了解納稅人生產(chǎn)經(jīng)營情況,仔細聽取納稅人的意見建議,收集辦稅過程中存在的痛點、堵點、難點問題,以此增強“對癥下藥”、優(yōu)化服務(wù)的針對性和實效性。同時就納稅服務(wù)工作的新舉措新辦法進行深入細致輔導(dǎo),讓納稅人對“我為納稅人繳費人辦實事”“便民辦稅春風(fēng)行動”等優(yōu)化稅收營商環(huán)境“硬核”舉措有更加直觀的了解,切實提高納稅人的獲得感、滿意度。

  下一步,洪洞縣稅務(wù)局將根據(jù)納稅人滿意度回訪結(jié)果,堅持問題導(dǎo)向,補短板、堵漏洞、強弱項,及時解決日常征管和服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié),用工作上的“十分付出”獲得納稅人的“非常滿意”。(胡美娟 王澤昊)


     

責(zé)任編輯:暢任杰

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