臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 柴云祥) 燃?xì)饩用裼脩舻膶徟鞒逃?項縮減至4項、非居民用戶由原來的5項縮減至2項;辦事時限由原來的5天縮減至最長不超過3天……近日,臨汾燃?xì)夤救嫱七M燃?xì)鈭笱b接入程序制度的改革,將通過進一步優(yōu)化審批、服務(wù)和管理流程,實現(xiàn)公司各部門的互聯(lián)互通、相互協(xié)作,提高燃?xì)鈭笱b接入進程,為廣大群眾提供更方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
該公司制訂了《實施燃?xì)饨尤氤绦蚍桨浮罚瑢⒉扇〖訌娍冃Ч芸?、加強技術(shù)創(chuàng)新等“四個加強”的措施,細(xì)化指標(biāo)落實,進一步強化責(zé)任落實,對制度和流程進行大力改革。
在精簡審批前置條件方面,《方案》指出,客戶報裝流程分為申請和安裝兩部分,通過簡化用戶前期辦理流程,居民用戶將由原來的6項縮減至4項,非居民用戶將由原來的5項縮減至2項。
在調(diào)整壓縮辦事時限方面,該公司將對客戶發(fā)展報裝流程進行合理化整合,對現(xiàn)場勘察進行精簡和時限壓縮,由原來的5天縮減至最長不超過3天。
在窗口提供綜合服務(wù)方面,該公司將平陽北街營業(yè)廳進行修繕和功能調(diào)整,把客戶發(fā)展、各管理站繳費、其他業(yè)務(wù)綜合辦理、燃器具經(jīng)銷等業(yè)務(wù)綜合設(shè)置在一個營業(yè)廳,實行“一站式”服務(wù),讓用戶只進一扇門就可辦理所有燃?xì)鈽I(yè)務(wù)。
此外,該公司開通的“臨汾燃?xì)夤娞柟芾砥脚_”“福氣寶APP平臺”將客戶報裝、繳費、維修、商城等集為一體,進行網(wǎng)上申請受理、網(wǎng)上信息流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上資料核驗、網(wǎng)上同步辦理、網(wǎng)上限時辦結(jié)、網(wǎng)上效能督查,用戶只需在大廳領(lǐng)取相關(guān)證件即可,為用戶節(jié)省辦事時間,提高效率。
責(zé)任編輯: 吉政