臨汾新聞網訊 健康無小事,事事關民生。
自全市“冬季行動”啟動以來,我市衛(wèi)生健康系統錨定目標、加壓奮進,堅持以人民滿意為標準、以高質量發(fā)展為引擎,在著力保障和滿足群眾就醫(yī)需求上下功夫、出實招,加快推動優(yōu)質醫(yī)療資源擴容和區(qū)域均衡布局,不斷提升醫(yī)療服務的便捷性、連續(xù)性和舒適性。
打造“15分鐘就醫(yī)圈”、改善群眾就醫(yī)體驗、冬春季健康知識普及、業(yè)務能力大培訓……一項項行動有力有為,各項工作見實見效,醫(yī)療服務能力和水平大幅提升,群眾健康獲得感和幸福感顯著增強,全市衛(wèi)生健康事業(yè)實現了新發(fā)展、邁上了新臺階。
拉滿“進度條” 跑出“加速度”
“優(yōu)化市區(qū)醫(yī)療布局、打造15分鐘就醫(yī)圈”是市委、市政府立足醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)長遠發(fā)展作出的重大決策部署,是全市“冬季行動”的一項重點工作。市衛(wèi)健委將此作為全市衛(wèi)生健康系統的頭等大事,按照在市區(qū)“東西南北中”各設置一所三級綜合醫(yī)院的整體布局,全力推進8個重大工程項目。
1月30日,在市人民醫(yī)院感染性疾病救治綜合樓項目施工現場,焊接聲、切割聲與機器的轟鳴聲此起彼伏,工人們正緊張有序地進行防火窗、醫(yī)用氣體、暖通安裝工程。該項目是省級重點項目,也是省級區(qū)域醫(yī)療中心的配套項目,目前已提前完成既定目標,預計今年6月基建交工。項目建設按照“平戰(zhàn)結合”的原則,“平時”作為呼吸和消化疾病的治療中心,“戰(zhàn)時”轉換為感染性疾病救治中心。項目建成后,將進一步提升全市公共衛(wèi)生服務保障能力,更好地服務于我市及周邊地區(qū)群眾。
同樣作為省級重點項目的市中心醫(yī)院門診住院樓擴建項目,一期工程已提前3個月封頂,順利進入室內裝修階段。二期工程將在春節(jié)后開工,與一期工程互聯互通,進一步擴展發(fā)展空間,建成一座門診、住院、醫(yī)技全覆蓋的現代化建筑,有望于今年年底投入使用,將切實發(fā)揮該院在全市醫(yī)療布局中的“中心”作用,形成區(qū)域內具有較強引領和輻射帶動作用的優(yōu)質醫(yī)療服務、醫(yī)學科研和人才培養(yǎng)高地。
與此同時,位于堯都區(qū)堯廟鎮(zhèn)杜村的市急救中心建設項目也在快馬加鞭建設中,主樓樁基施工已完成100%,目前正在進行復合地基承載力和樁基礎擠密系數檢測。第三方檢測公司利用多種技術手段對復合地基進行檢測,認真分析、處理每一組數據,確保檢測結果準確可靠,為下一階段的主體和基礎施工提供科學依據。
市第三人民醫(yī)院異地新建項目“拿證即開工”,1月31日取得基坑施工許可證后,就緊鑼密鼓地開展施工作業(yè)。目前,基兆臨建已拆除完畢。市中心血站、市中醫(yī)醫(yī)院、市職業(yè)技術學院第一附屬醫(yī)院、市疾控中心4個異地新建項目正全速推進,不斷刷新著“進度條”。
打造“15分鐘就醫(yī)圈”是衛(wèi)生健康事業(yè)高質量發(fā)展的重要支撐,也是廣大群眾最為關心和關注的一件大事。市衛(wèi)健委搶抓戰(zhàn)略機遇和政策紅利,結合實際、統籌謀劃,成立工作專班,制定“冬季行動”任務清單,持續(xù)完善細化各項措施,嚴格實行周調度、周報告等相關制度,全程跟進各項目進度和建設情況。
在市委、市政府的高度重視和大力支持下,市衛(wèi)健委突出問題導向和目標導向,采取專題協調會等方式,一事一議,速商快辦,及時解“難點”、疏“堵點”,做到精準發(fā)力、逐項突破,全力推動項目建設向前向快,確保項目建設取得實實在在的成效,不斷健全完善衛(wèi)生健康服務體系,提升醫(yī)療衛(wèi)生服務可及性和覆蓋面,滿足群眾日益增長的健康需求。
下足“硬功夫” 提升“軟實力”
優(yōu)質的醫(yī)療服務、良好的就醫(yī)體驗,是廣大群眾的期盼與追求,也是我市衛(wèi)生健康系統持續(xù)奮進的方向。
幾天前,來自襄汾縣的趙女士因膝蓋疼痛,慕名掛了市中心醫(yī)院骨科專家號,做了相應的檢查。隔天,檢查結果出來后,她直接找到那位醫(yī)生復診,很快就根據診斷辦理了住院手續(xù)。根據該院實施的“一次掛號管三天”服務新舉措,趙女士三日內(含就診當日)在同一院區(qū)、同一科室攜帶同一疾病檢查檢驗結果復查時,不再重復收取掛號診察費。目前,全市25家二級以上公立醫(yī)院開展了這項服務,給廣大患者帶來了更多便利和實惠。
辦好“小事情”,服務“大民生”。市衛(wèi)健委組織全市公立醫(yī)院開展改善患者就醫(yī)體驗專項行動,聚焦診前、門診、急診、住院、診后全程體驗,實施了一項項優(yōu)化服務舉措,精準解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。
針對患者不同醫(yī)院看病重復檢查問題,全市二級以上公立醫(yī)院積極推進“一次檢查檢驗結果互認”服務。針對患者辦理入出院流程繁瑣的問題,推行入出院“一站式”服務。同時建立預約診療制度,暢通電話預約、現場預約、網絡預約等預約途徑,為老年人、軍人、殘疾人、孕產婦等提供優(yōu)先號源和綠色通道。針對患者看病繳費支付渠道復雜、線下排隊時間長等問題,推進就醫(yī)支付“一網通”服務,真正實現讓“數據多跑路,群眾少跑腿”。
針對疑難復雜疾病患者需要多??凭驮\的問題,推進多學科(MDT)“一體化”診療服務,集合多學科優(yōu)勢開設特色門診,滿足群眾多樣化就醫(yī)需求。針對手術患者住院問題,推進“一提前”服務,進一步提高診療效率,縮短患者入院等待時間。同時,全力建設網絡體系健全、急救站點布局合理、硬件配置標準化的院前急救網絡,持續(xù)優(yōu)化院前急救服務流程,提升“120”呼叫定位精度,探索建立“三通三聯”一體化救治模式,極大縮短了急救的搶救時間,提高了急危重癥的搶救成功率。
為傳承和弘揚石蘭峰精神,廣泛宣傳我市優(yōu)秀醫(yī)務工作者先進事跡,市衛(wèi)健委組織“做新時代石蘭峰”主題演講比賽獲獎選手組成巡回演講團,在一個多月的時間里深入市直各醫(yī)療機構及17個縣(市、區(qū)),開展巡講24場次,受眾人數達萬余人次,引導廣大醫(yī)務工作者進一步堅定理想信念、強化宗旨意識、弘揚新風正氣,以實際行動踐行錚錚誓言,始終做維護人民健康的忠誠衛(wèi)士。
下足“硬功夫”,提升“軟實力”。全市衛(wèi)生健康系統堅持以患者為中心,全力打造有溫度、有深度、有廣度的醫(yī)療服務,不斷提升群眾看病就醫(yī)的獲得感和滿意度,為推動我市衛(wèi)生健康事業(yè)高質量發(fā)展注入強勁動力、提供強大支撐。
織密“防護網” 服務“零距離”
“小口罩,要戴好,戴前洗手分內外?!薄白⒁猸h(huán)境衛(wèi)生,不吃生冷食物?!薄皧W司他韋不要亂吃,需要注意這些要點……”
入冬以來,呼吸道感染性疾病持續(xù)高發(fā),市婦幼保健院 兒童醫(yī)院結合群眾關心關注的熱點問題,在線上推出了一系列科普小視頻。并在一層門診大廳設置了線下健康咨詢臺,婦科、產科、孕期保健科、兒童神經內科、兒童呼吸科、兒童消化科、中醫(yī)科、兒外科等多個科室的醫(yī)生輪流出診,為前來就診的患者提供免費健康咨詢服務,以通俗易懂的語言講解相關健康知識,讓廣大群眾聽得懂、用得上。
這是全市衛(wèi)生健康系統扎實推進2023年—2024年冬春季健康知識普及行動的一個縮影。在市衛(wèi)健委的精心組織下,各級醫(yī)療衛(wèi)生機構迅速行動,引導醫(yī)務人員科學、規(guī)范、有效、精準地提供健康教育服務,提高群眾對疾病誘發(fā)因素、預防措施、健康行為指導等防治知識的知曉率。
行動中,各縣(市、區(qū))緊緊圍繞群眾健康需求,組建多支醫(yī)療隊深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū)),以基本公共衛(wèi)生服務為依托,以公眾參與為目的,多渠道、多層次開展教育宣傳普及、公眾健康咨詢、健康大講堂、個性化健康教育等系列活動,切實打通基層衛(wèi)生健康服務的“最后一公里”,讓廣大群眾在家門口就能享受到專業(yè)、優(yōu)質的醫(yī)療服務。
同時,借助微信、抖音、快手等線上平臺,全力打造群眾了解衛(wèi)生健康政策、掌握健康科普知識的重要窗口與渠道,把健康知識送進千家萬戶,引導廣大群眾樹立正確健康觀念,養(yǎng)成良好行為習慣和健康生活方式,在全社會營造崇尚健康、關注健康、享受健康的良好氛圍。
線上線下齊發(fā)力,科普宣教入人心。自行動開展以來,全市醫(yī)療單位共設立宣傳欄2060個,宣傳欄更換次數5149次;開展健康知識講座5913次,宣傳內容有5503種,講座受眾人數達148363人;公眾健康咨詢共6261次,咨詢內容種類有1649種;個性化健康教育開展95149次,教育內容涵蓋25400種;推進問卷調查工作,參加問卷人數29800人,知識知曉人數達23838人次,行為形成人數達20248人,技能掌握人數達14701人。
加強科普教育,普及健康知識,是提高全民健康素養(yǎng)水平的有效措施。通過一項項實實在在的舉措,我市健康教育與健康保障體系日益完善,健康教育工作層層覆蓋,宣傳方式不斷豐富,宣傳陣地覆蓋面不斷拓寬,服務內涵不斷延伸,群眾主動獲取、理解、應用健康信息的能力持續(xù)增強,“做自己健康第一責任人”的理念漸入人心,有效促進“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉變。
打好“組合拳” 筑牢“大健康”
群眾有“醫(yī)”靠,健康有保障。自全市“冬季行動”啟動以來,市衛(wèi)健委在夯基礎、強服務、抓管理、提質效等多個方面持續(xù)發(fā)力,全面推進“健康臨汾”建設。
有效提升服務能力,滿足群眾健康需求。全市衛(wèi)生健康系統扎實推進業(yè)務能力大培訓、大提升專項行動,緊跟新文件、新政策、新要求,開展集中學習、交流研討、實地觀摩、集中培訓等,用政策知識武裝頭腦、指導實踐、推動工作。以鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務工作者為重點,以提升基層醫(yī)療服務能力為根本,先后開展了臨床實踐技能、病案管理質量控制、中醫(yī)適宜技術、預防母嬰傳播傳染病業(yè)務、精神衛(wèi)生專業(yè)診療技能提升等不同主題的培訓活動,并通過高年資中醫(yī)師帶徒活動,公證師承學員114人,進一步積蓄了人才力量。
守牢安全生產底線,提供堅實安全保障。市衛(wèi)健委組建6個安全工作檢查組,對全市各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構、托育機構以及在建項目工地進行安全生產大檢查,及時梳理檢查中發(fā)現的問題和隱患,跟蹤督導相關單位閉環(huán)整改到位,重點抓好元旦、春節(jié)等關鍵時段的安全工作,把安全發(fā)展理念貫穿衛(wèi)生健康重點工作全過程。
提升信訪工作效能,高效化解群眾訴求。全市衛(wèi)生健康系統信訪工作專班建立三級網格制工作辦法,遵循“一案一辦、一案一結、一案一策”的原則,強化組織領導、壓實工作責任,加強聯調聯動、整合資源力量,有效解決群眾合法合理訴求,確保信訪形勢平穩(wěn)向好。
加快推進重點項目建設,持續(xù)提升群眾就醫(yī)體驗,不斷強化科普教育和醫(yī)療服務能力……聚焦民生,精準發(fā)力。市衛(wèi)健委聚焦市委、市政府重點任務分工,緊盯最基礎、最關鍵、最緊要的重點工作,堅持清單管理、專班推進、定期調度、協同聯動、全程跟進等措施,快節(jié)奏、高效率推進“冬季行動”各項工作,多維度、大力度推動民生實事落地落實、見效見果。
全力以赴“收好關”,精心謀劃“開好局”。市衛(wèi)健委將始終堅持“人民至上、生命至上”,把以患者為中心的理念貫穿于醫(yī)療衛(wèi)生服務各環(huán)節(jié),真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事,持續(xù)鞏固擴大“冬季行動”成果,不斷增強群眾健康獲得感、幸福感、安全感,奮力推進衛(wèi)生健康事業(yè)高質量發(fā)展。
記者 李 靜
責任編輯:暢任杰