民情民意是作決策，定盤(pán)子的基礎(chǔ)。了解民情有很多種方式，有深入基層，深入群眾的了解，有把群眾請(qǐng)上來(lái)開(kāi)座談會(huì)的方式，等等。而從網(wǎng)上了解民情可以觸及到各個(gè)領(lǐng)域，匯集各方的意見(jiàn)，可說(shuō)是面廣量大，實(shí)實(shí)在在。

互聯(lián)網(wǎng)快捷互動(dòng)，為人們的交流提供了一個(gè)廣闊的空間，網(wǎng)民上網(wǎng)可以用化名替代，網(wǎng)友的表達(dá)沒(méi)有那種現(xiàn)實(shí)中的拘束，可以真實(shí)的披露自己的內(nèi)心世界，因而從網(wǎng)絡(luò)中更能聽(tīng)到真話，聽(tīng)到現(xiàn)實(shí)中難以了解的民情。網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有時(shí)間的限定，網(wǎng)友隨時(shí)可以在網(wǎng)上發(fā)言，作為了解者也不受時(shí)間，條件的限制，只要有時(shí)間就能輕松獲取，網(wǎng)絡(luò)這一渠道還省略了不少中間環(huán)節(jié)，可以節(jié)省大量的訴求和應(yīng)答成本，因而網(wǎng)絡(luò)是領(lǐng)導(dǎo)干部了解民情的最佳途徑。

領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)友在線交流，可以就網(wǎng)民最關(guān)心的話題集中對(duì)話，既可將群眾所需所求直面的進(jìn)行了解，還可以將領(lǐng)導(dǎo)層的一些做法，對(duì)問(wèn)題的看法與網(wǎng)友進(jìn)行交流，答者可以面對(duì)無(wú)數(shù)人，問(wèn)者可以從方方面面進(jìn)行質(zhì)詢，問(wèn)與答互動(dòng)，極大的提高了效率，其效果顯而易見(jiàn)。

領(lǐng)導(dǎo)干部在線交流畢竟有限，相對(duì)來(lái)說(shuō)，平時(shí)上網(wǎng)上論壇，上評(píng)論更能及時(shí)的了解民情。平時(shí)上網(wǎng)不拘形式，隨時(shí)隨地，可以快速的了解民情動(dòng)向，群眾有什么建議，有什么意見(jiàn)，領(lǐng)導(dǎo)層作出的謀略群眾有什么反應(yīng)，哪些需要堅(jiān)持，哪些方面還需要改進(jìn)，都可以從網(wǎng)上及時(shí)搜尋到。領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)堅(jiān)持上網(wǎng)，猶如隨時(shí)接訪，可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，幫群眾解決難題。更重要的是可以將一些問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，防止問(wèn)題的擴(kuò)大。

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬世界，但又是現(xiàn)實(shí)生活中的真實(shí)反映，網(wǎng)友的話沒(méi)有現(xiàn)實(shí)中的那種講究，直截了當(dāng)，有硬話，有狠話，甚至有難聽(tīng)的話，領(lǐng)導(dǎo)上網(wǎng)想真心的聽(tīng)實(shí)話，就得有寬闊的胸襟，有一顆平常心，要敢于亮出自己，學(xué)會(huì)與網(wǎng)民打交道，把自己融入網(wǎng)民之中，不論是好話壞話都應(yīng)該坐得住，聽(tīng)得進(jìn)。如此才能與網(wǎng)民交朋友，聽(tīng)到真話，全面的了解民情。

與網(wǎng)絡(luò)打交道，與網(wǎng)友交談體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)干部工作方式的轉(zhuǎn)變，觀念的更新，思想的解放。而且，這種問(wèn)計(jì)于民的方式也最有效。因而，巴音朝魯書(shū)記了解民情請(qǐng)網(wǎng)友幫忙，說(shuō)到點(diǎn)子上，這個(gè)“請(qǐng)”，請(qǐng)得好，請(qǐng)得值。(羅瑞明)

來(lái)源：人民網(wǎng)

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