后廚出現(xiàn)老鼠,餐具清洗、下水道疏通存在衛(wèi)生隱患,8月25日,海底撈北京勁松店和太陽(yáng)宮店被曝存在衛(wèi)生問(wèn)題。當(dāng)日下午,海底撈官方微博通報(bào)稱(chēng),涉事兩家店面已主動(dòng)停業(yè)整改,全面徹查,通報(bào)還稱(chēng),海底撈將會(huì)做到“明廚亮灶”,對(duì)現(xiàn)有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行硬件升級(jí),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控。(新聞來(lái)源:新京報(bào))
俗話(huà)說(shuō):民以食為天,食以安為先。食品安全,關(guān)乎每個(gè)人的健康和生命。因此,對(duì)老百姓來(lái)說(shuō),保障食品安全,吃得健康、安全,就是“天大的事”。食品安全,既是消費(fèi)者的“生命線(xiàn)”,也應(yīng)成為食品企業(yè)的“生命線(xiàn)”。海底撈作為一個(gè)餐飲業(yè)的大品牌,越應(yīng)該珍惜聲譽(yù),除了味道好、服務(wù)好,更應(yīng)該注重的是食品的衛(wèi)生安全問(wèn)題。
誰(shuí)生產(chǎn)誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)經(jīng)營(yíng)誰(shuí)負(fù)責(zé),天經(jīng)地義。企業(yè)是食品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體,也是食品安全的責(zé)任主體。《食品安全法》明確規(guī)定,提供安全放心的食品是企業(yè)的第一責(zé)任。被曝光后,海底撈3小時(shí)內(nèi)就公布處理通報(bào),向公眾誠(chéng)懇認(rèn)錯(cuò),給出整改措施,涉事門(mén)店停業(yè)整頓,甚至還安排了員工守在停業(yè)門(mén)店外,向前來(lái)吃飯的顧客派發(fā)火鍋底料和優(yōu)惠卡以致歉意。面對(duì)輿情,第一時(shí)間主動(dòng)回應(yīng),體現(xiàn)了企業(yè)的整改誠(chéng)意,但最終還是要看危機(jī)公關(guān)之后,該企業(yè)是否真正做出了改變。新食品安全法“最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問(wèn)責(zé)”的原則,不只是寫(xiě)在紙上,針對(duì)此次事件,北京市食藥監(jiān)局要求海底撈各門(mén)店實(shí)現(xiàn)后廚公開(kāi),正是抓住了監(jiān)管的根本。明廚亮灶”不僅是海底撈整改的態(tài)度,每個(gè)食品企業(yè)也應(yīng)該實(shí)現(xiàn)后廚公開(kāi),樹(shù)立以質(zhì)取勝、安全第一的理念,堅(jiān)持誠(chéng)信為本,自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)。
海底撈事件,對(duì)餐飲企業(yè)是一種警示,也對(duì)有關(guān)部門(mén)推行的“明廚亮灶”作出了提醒。希望各方都能多吸取教訓(xùn),以消費(fèi)者利益為出發(fā)點(diǎn),不斷加強(qiáng)監(jiān)督管理,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),讓食品衛(wèi)生看得見(jiàn),讓消費(fèi)者“舌尖上的安全”有保障。(白潔)
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