家裝糾紛背后的霧里看花

2013-02-06 09:30:23 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)

近日,網(wǎng)易家居一項(xiàng)調(diào)查顯示,近50%的裝潢廣告名不符實(shí),過(guò)半的裝修工程或多或少存在糾紛,裝修中存在的種種貓膩?zhàn)屓烁杏X(jué)霧里看花。近些年,國(guó)家也陸續(xù)出臺(tái)了一些規(guī)范措施,但家裝中的種種問(wèn)題依然多如牛毛。

對(duì)于普通民眾來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)房屋和裝修房屋是家中兩大主要開(kāi)銷(xiāo)。購(gòu)買(mǎi)房屋一般根據(jù)孩子上學(xué)的遠(yuǎn)近,城市的中心或邊緣,是產(chǎn)權(quán)房還是小產(chǎn)權(quán)房,是期房、新房還是舊房、二手房,是單位團(tuán)購(gòu)房,還是開(kāi)發(fā)商自己開(kāi)發(fā)的,是國(guó)家級(jí)的施工隊(duì),還是“草臺(tái)班子”施工隊(duì)等等。但對(duì)于房屋交工進(jìn)入裝修后,人們才發(fā)現(xiàn)裝修隊(duì)是五花八門(mén),有號(hào)稱(chēng)國(guó)家級(jí)的、省市級(jí)的,更多的是三五人臨時(shí)拼湊的臨時(shí)裝修隊(duì),甚至還有打一槍換一個(gè)地方的游擊裝修人員,這些參差不齊的裝修隊(duì)伍,常常造成家裝糾紛不斷。網(wǎng)友結(jié)合2012年家裝官司,總結(jié)出家裝的糾紛原因:質(zhì)量低下、霸王合同、偽造資質(zhì)、工程延期、增項(xiàng)不明、收取回扣、偷工減料、廣告欺詐、前后不一、偷換材料、虛假承諾、售后拖延等。

相對(duì)于普通民眾,對(duì)于裝修,不是有專(zhuān)業(yè)人員的家庭,基本上可以說(shuō)都是“裝修盲”。當(dāng)拿到新房的鑰匙進(jìn)入裝修開(kāi)始,才發(fā)現(xiàn)幾乎是兩眼一抹黑;有聰明的、圖省事的,聯(lián)系一些知名的裝修公司,從設(shè)計(jì)到裝修一體完成,好處是省事、省力,但缺點(diǎn)是造價(jià)太高,裝修公司在裝修過(guò)程中,經(jīng)常出現(xiàn)以次充好、偷工減料或工程延期現(xiàn)象;自己購(gòu)買(mǎi)材料,找裝修人員施工,看似能買(mǎi)到貨真價(jià)實(shí)的材料,也可減少裝修費(fèi)用,但常常是自己購(gòu)買(mǎi)的材料往往都有質(zhì)量問(wèn)題,面對(duì)市場(chǎng)上各種各樣的裝修材料,除非你有孫猴子一般的火眼金睛,否則不被騙挨宰,那幾乎是不可能的。

其實(shí),在我們臨汾,許多裝修從一開(kāi)始的水泥、沙子進(jìn)料開(kāi)始,就被有關(guān)人員壟斷了,明明外面的灰沙、水泥便宜,但你就是不能購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)了也進(jìn)不了你家的裝修工地,輕則被勸阻,重則砸壞車(chē)輛、打傷人員。

據(jù)筆者了解,目前凡房屋裝修的家庭,幾乎都有一個(gè)人出面進(jìn)行監(jiān)工,但是那么多的裝修程序,那么多的裝修材料,如果不是太懂,裝修人員就在你眼皮子底下做假、使壞,你也看不出來(lái),尤其是一些裝修的地埋管線、開(kāi)關(guān)等材料,如果不是使用出現(xiàn)問(wèn)題,你一時(shí)還真發(fā)現(xiàn)不了。

對(duì)于裝修質(zhì)量投訴,由于缺少法規(guī)監(jiān)管,很少有部門(mén)受理。筆者認(rèn)為,裝修工程在一定程度上是良心工程,裝修工人一定要憑著良心干活,少吃一點(diǎn)回扣,少一點(diǎn)偷工減料,讓入住的新房有一個(gè)安全放心的保障,讓家裝少一點(diǎn)糾紛。

當(dāng)然,盡快出臺(tái)國(guó)家層面的法規(guī)監(jiān)管,才能從根本上解決問(wèn)題!

來(lái)祥生

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