臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 李靜)中鐵快運股份有限公司太原乘務(wù)營業(yè)部臨汾乘務(wù)室在貫徹落實十八大精神過程中，以素質(zhì)和能力建設(shè)為重點，把思想教育和技術(shù)業(yè)務(wù)知識結(jié)合起來，主動學(xué)習(xí)，要求全體職工在干中學(xué)，學(xué)中干，提素質(zhì)，當(dāng)?shù)湫?，把安全、服?wù)工作作為一個長期的載體和平臺，更好地塑造中鐵快運職工的良好形象。

他們利用周二、五的學(xué)習(xí)時間，組織全體黨員及一線的休班行李員認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大的文件，深刻領(lǐng)會其精神，踐行“以人為本”的服務(wù)理念，深度契合旅客貨主需求，在分公司開展的“服務(wù)客戶、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，圍繞旅客最期盼、最不滿意的諸如服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、如何提升作業(yè)質(zhì)量等推出了新的舉措，真正體現(xiàn)了“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨，成為全體職工嚴(yán)守的行為準(zhǔn)則，作為鐵路客運窗口單位的一名職工，將報告精神融入思想，化為實踐，把此次會議作為一個新的起點。