隨著智能手機(jī)和手機(jī)銀行的普及，市區(qū)多家銀行都開(kāi)始支持手機(jī)預(yù)約的“無(wú)卡取現(xiàn)”功能。動(dòng)動(dòng)手機(jī)就可以在ATM機(jī)上取現(xiàn)金?令不少市民大呼“不可能”。為一探究竟，12月14日，記者走訪了我市部分銀行，并就市民關(guān)心的問(wèn)題，采訪了專業(yè)人士。

體驗(yàn)“無(wú)卡取現(xiàn)”快捷方便

當(dāng)天上午，記者來(lái)到鼓樓東大街的建設(shè)銀行，親身體驗(yàn)無(wú)卡取現(xiàn)。據(jù)工作人員介紹，此項(xiàng)業(yè)務(wù)需持本人有效身份證、銀行卡和手機(jī)在銀行開(kāi)通“手機(jī)銀行”。在工作人員的幫助下，記者下載了手機(jī)銀行的客戶端，并進(jìn)入了“特約取款”界面申請(qǐng)了特約取款，只見(jiàn)手機(jī)上彈出的頁(yè)面提示，預(yù)約取款金額設(shè)定為100元(據(jù)了解每次預(yù)約金額為100-2500元的整百數(shù)額)，需設(shè)置取款密碼、期限，操作設(shè)置完成后，記者立即收到一條來(lái)自建行服務(wù)熱線95533平臺(tái)發(fā)來(lái)的特約取款短信(內(nèi)有取款I(lǐng)D號(hào))。工作人員提醒記者：憑特約取款I(lǐng)D號(hào)及取款密碼即可在建行自助設(shè)備提取現(xiàn)金，務(wù)必妥善保管相關(guān)信息，避免信息泄露導(dǎo)致資金損失。

隨后，記者來(lái)到ATM機(jī)前取款。在ATM操作界面選擇“特約取款”選項(xiàng)，輸入手機(jī)號(hào)、特約取款I(lǐng)D號(hào)，以及在銀行卡開(kāi)通時(shí)設(shè)置的交易密碼，很快與預(yù)約額度一致的現(xiàn)金就從ATM機(jī)里取出來(lái)了，前后不到五分鐘時(shí)間。同時(shí)，記者了解到，與每張銀行卡當(dāng)天在ATM機(jī)上取款不能超過(guò)一定金額一樣，在ATM機(jī)上無(wú)卡取現(xiàn)也有額度限制。目前，建設(shè)銀行通過(guò)預(yù)約取款，每單筆無(wú)卡取現(xiàn)的金額上限是2500元，日累計(jì)限額為5000元，日筆數(shù)限為5筆。

當(dāng)天下午，記者又到工商銀行ATM取款機(jī)前取款，同樣沒(méi)有使用銀行卡，根據(jù)相關(guān)提示操作，現(xiàn)金便順利地從ATM機(jī)里取了出來(lái)。

該行工作人員說(shuō)，為了確?？蛻舻馁Y金安全，目前只有借記卡才能辦理ATM機(jī)無(wú)卡取現(xiàn)，暫時(shí)不支持信用卡，且該借記卡必須是客戶通過(guò)工商銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面添加到手機(jī)銀行并開(kāi)通對(duì)外支付權(quán)限，而不是自助添加到手機(jī)銀行的。

看法 不同聲音 是否安全

那么這種新型的取款方式是否得到市民的認(rèn)可，記者在隨機(jī)采訪中也聽(tīng)到了不同的聲音。

“平時(shí)去銀行自動(dòng)取款機(jī)上取錢(qián)，插入銀行卡之后，必須輸入正確的密碼才能取出錢(qián)來(lái)。要說(shuō)不用銀行卡，就能從銀行的ATM/機(jī)上取出現(xiàn)金來(lái)，這怎么可能?”在聽(tīng)到記者說(shuō)“無(wú)卡取現(xiàn)”功能時(shí)，從事運(yùn)輸業(yè)的張先生表示，平時(shí)也在ATM機(jī)上看到過(guò)“特約取款”功能，但是因不清楚是怎么回事，并沒(méi)有在意。采訪中，與張先生持相同態(tài)度的市民不在少數(shù)。

在秦蜀路的一處銀行網(wǎng)點(diǎn)，正在操作ATM機(jī)取款的市民郭女士說(shuō)：上次在外地辦理銀行業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員向我推薦過(guò)手機(jī)銀行，但是在得知只要到銀行ATM機(jī)輸入手機(jī)號(hào)、預(yù)約號(hào)和密碼就能取到錢(qián)時(shí)，還是感覺(jué)不安全，倘若手機(jī)中毒或被盜了，那不就危險(xiǎn)了嗎?”郭女士說(shuō)。

但也有市民聽(tīng)到這一新奇事物時(shí)，表示愿意嘗試。要真是這樣的話，我再也不用為老丟銀行卡發(fā)愁了!”市民李小榮說(shuō)，由于平時(shí)比較粗心，在銀行卡上可吃過(guò)不少虧，幾乎每年都要補(bǔ)辦幾次銀行卡，所以這種取款方式讓她躍躍欲試。

提醒 設(shè)置密碼 謹(jǐn)慎先行

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，搞清楚了“無(wú)卡取現(xiàn)”的流程之后，有人大呼方便，也有市民表示擔(dān)憂，無(wú)卡取現(xiàn)”是否能夠保證自己銀行賬戶的安全?萬(wàn)一手機(jī)弄丟了，由于相應(yīng)信息都在手機(jī)上，會(huì)不會(huì)造成賬戶風(fēng)險(xiǎn)呢?

對(duì)此，中國(guó)建設(shè)銀行客服人員介紹，用戶在登錄手機(jī)銀行時(shí)，除了要輸入賬戶、登錄密碼等基本信息，還要輸入電子密碼器或者口令卡的動(dòng)態(tài)口令，方可預(yù)約成功。此外，在ATM機(jī)上操作時(shí)還要銀行發(fā)送的隨機(jī)密碼才可取現(xiàn)，也就是說(shuō)多重技術(shù)手段，隨時(shí)防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

該工作人員告訴記者，從技術(shù)上看，“無(wú)卡取現(xiàn)”必須經(jīng)歷兩層驗(yàn)證，一是取款人在手機(jī)上進(jìn)行預(yù)約時(shí)所設(shè)立的取款密碼，二是由銀行發(fā)送的預(yù)約號(hào)碼，一般人是難以獲得這兩個(gè)信息的。因此，即使客戶手機(jī)丟失，只要保證這雙重密碼的安全，就不會(huì)造成賬戶風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)，該工作人員建議市民，在開(kāi)通手機(jī)銀行時(shí)，務(wù)必使用本人的手機(jī)號(hào)碼，將手機(jī)銀行的登錄密碼和銀行卡賬戶密碼設(shè)置成不同的密碼，以便提高安全級(jí)別，提高自己的警惕性，保證賬戶安全。在享受無(wú)卡時(shí)代便捷性的同時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)降到可控范圍。（記者 亢亞莉）