臨汾新聞網(wǎng)訊 5年來(lái),在新時(shí)代新思想引領(lǐng)下,市公安局出入境管理支隊(duì)在深化改革的新征程中,始終堅(jiān)持以人民為中心和總體國(guó)家安全觀理念,不斷滿足人民對(duì)美好生活的向往和對(duì)公安工作的新期待, 不斷提高維護(hù)國(guó)家安全的能力,在對(duì)外服務(wù)管理中切實(shí)維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定。2013年以來(lái),全市出入境管理部門(mén)共受理審核簽發(fā)公民出入境證件50.9萬(wàn)人次、外國(guó)人簽證證件380人次,接待境外人員5.5萬(wàn)人次,
2013年,《出境入境管理法》7月1日頒布實(shí)施,在大力宣傳《出境入境管理法》的同時(shí),對(duì)出入境檔案、“雙備庫(kù)”建設(shè)等基礎(chǔ)工作進(jìn)行全面摸底并建立電子臺(tái)賬;10月,河北武邑公安出入境不作為、抬高門(mén)檻、刁難辦證群眾事件被央視焦點(diǎn)訪談欄目曝光,使全國(guó)出入境管理部門(mén)處于輿論監(jiān)督的風(fēng)口浪尖。市局出入境管理支隊(duì)在半個(gè)月內(nèi)對(duì)全市17個(gè)出入境接待大廳進(jìn)行了逐一檢查督導(dǎo),分別就大廳的接待環(huán)境、公示內(nèi)容、警容風(fēng)紀(jì)、服務(wù)規(guī)范、檔案資料、基礎(chǔ)臺(tái)賬等進(jìn)行詳細(xì)檢查,對(duì)個(gè)別縣市出入境服務(wù)大廳窗口的環(huán)境不整潔、受理柜臺(tái)不規(guī)范、公示內(nèi)容不全面、警容風(fēng)紀(jì)不嚴(yán)整等進(jìn)行了通報(bào),要求限期整改。針對(duì)市局前臺(tái)、后臺(tái)未分開(kāi)、未設(shè)咨詢引導(dǎo)臺(tái)、大廳夏熱冬冷等問(wèn)題進(jìn)行了全面整改。
2014年,全市出入境以《公安部關(guān)于提高出入境服務(wù)水平的意見(jiàn)》為指導(dǎo),積極推出服務(wù)國(guó)家改革開(kāi)放政策和人民群眾新政策新舉措,進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)水平。同時(shí),針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)和暴露的問(wèn)題,隨時(shí)開(kāi)展窗口服務(wù)工作排查整治回頭看。該支隊(duì)的便民利民措施不斷完善,對(duì)外公布24小時(shí)服務(wù)電話,提供“急事急辦”服務(wù);實(shí)行三表合一、提供網(wǎng)上預(yù)約服務(wù);實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)字化審批、縮短辦證時(shí)限;設(shè)立出入境服務(wù)站,將工作臺(tái)前移,把走訪宣傳做到服務(wù)單位與旅游景區(qū);把EMS快遞服務(wù)引進(jìn)大廳,為外地群眾返鄉(xiāng)辦證提供“送證到家”服務(wù)。此外,該支隊(duì)以問(wèn)答形式把辦理出入境證件分“綜合篇、護(hù)照篇、港澳篇、臺(tái)灣篇、文明旅游篇”5部分,完成了“市長(zhǎng)熱線”知識(shí)庫(kù)的建設(shè)任務(wù)并隨時(shí)更新添加。
2015年,以執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)為抓手,為民警執(zhí)法辦事立規(guī)矩。制定了“窗口語(yǔ)言禮儀規(guī)范和文明用語(yǔ)”“出入境證件受理審批簽發(fā)制度”“辦理出入境證件履職監(jiān)督制度”等一系列制度規(guī)范;制作了“出入境證件受理四步工作法”微課程課件。以強(qiáng)化出入境基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為重心,與組織人事部門(mén)、各相關(guān)單位勤溝通、常聯(lián)系,確保國(guó)家工作人員登記備案和法定不準(zhǔn)出境人員通報(bào)備案“雙備庫(kù)” 動(dòng)態(tài)化管理,數(shù)據(jù)鮮活準(zhǔn)確;開(kāi)展了違規(guī)辦理和持有因私出國(guó)境證件專項(xiàng)治理,為前臺(tái)民警受理申請(qǐng)辦證業(yè)務(wù)增添底氣。在便民服務(wù)、文明宣傳方面,減少資料、簡(jiǎn)化程序、提供免費(fèi)復(fù)印服務(wù);積極組織“文明旅游、從我做起”簽名活動(dòng)、“教您識(shí)別出入境證件和簽注有效期”等系列出境游文明宣傳;積極參加警營(yíng)開(kāi)放日活動(dòng),著重宣傳警營(yíng)文化、窗口服務(wù)、便民舉措,把公安正能量傳遞給社會(huì)。
2016年,圍繞“放管服”改革,讓廣大群眾共享出入境改革紅利。實(shí)施居住證政策,外地居民可在居住地申辦出入境證件;在東城增設(shè)臨汾市公安出入境分受理點(diǎn),最大限度方便群眾就近辦理出國(guó)境證件業(yè)務(wù),解決服務(wù)群眾“最后一公里”現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。同時(shí),加強(qiáng)外管工作力度,加大境外人員住宿登記檢查督導(dǎo)密度,最大限度擠壓“三非”活動(dòng)空間,嚴(yán)厲打擊 “三非”外國(guó)人。積極參加《“電臺(tái)警務(wù)室”——今天我值班》930熱線直播,通過(guò)電波零距離為市民解答公民出入境證件辦理,出入境證件常識(shí),持居住證異地辦理政策,外國(guó)人管理等相關(guān)問(wèn)題。
2017年,以黨的十九大安保為主線,堅(jiān)持服務(wù)國(guó)家反恐維穩(wěn)大局,不斷強(qiáng)化出入境管控措施,堅(jiān)決守住反恐“國(guó)門(mén)關(guān)”。反恐維穩(wěn)方面,抓住源頭,管住證;抓緊登記,防斷線;抓牢重點(diǎn),防漏管失控;抓好基層,嚴(yán)厲打擊“三非”;抓細(xì)臺(tái)賬,要求全市基層派出所確定負(fù)責(zé)外管的所領(lǐng)導(dǎo)和民警,建好基礎(chǔ)臺(tái)賬,為“一盤(pán)棋”信息共享和打好打贏整體戰(zhàn)、合成戰(zhàn)奠定基礎(chǔ)。便民服務(wù)方面,全市出入境民警嚴(yán)格按照“人本、專業(yè)、便捷、安全”的服務(wù)宗旨,打造臨汾出入境升級(jí)版服務(wù)品牌。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,及時(shí)準(zhǔn)確整改;堅(jiān)持“立體化”監(jiān)督,規(guī)范化執(zhí)法;堅(jiān)持培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)建良好工作氛圍;堅(jiān)持文明宣傳不松懈,著力提升公民文明素質(zhì)。此外,申請(qǐng)開(kāi)通“臨汾公安出入境”微信公眾號(hào),及時(shí)宣傳黨和政府的惠民政策、出入境法律法規(guī)、出入境證件常識(shí)、文明出境旅游行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)宣傳公安機(jī)關(guān)出入境管理部門(mén)便民措施和窗口民警立足崗位、為民服務(wù)的平凡事跡,傳播公安正能量。
5年來(lái),該支隊(duì)緊緊圍繞國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定大局,發(fā)揚(yáng)“放管服”改革精神,從《出境入境管理法》的頒布施行到公安部、省廳、市局推行的各項(xiàng)便民利民措施,從電子港澳臺(tái)通行證的系統(tǒng)升級(jí)到遠(yuǎn)程數(shù)字化審批系統(tǒng)的順利實(shí)施、全國(guó)出入境管理信息系統(tǒng)的升級(jí)切換,從做強(qiáng)做大“雙備庫(kù)”、境外人員住宿登記等基礎(chǔ)工作到法律法規(guī)宣傳、“三非”案件查處,從公安便民在線的辦證預(yù)約、微信公眾號(hào)的信息發(fā)布到提升我國(guó)護(hù)照“含金量”的文明宣傳等,全市出入境民警為能親眼見(jiàn)證人民對(duì)美好生活的向往和親身經(jīng)歷人民公安為人民的服務(wù)過(guò)程感到無(wú)比驕傲和自豪。
窗口是一個(gè)單位的臉面、品牌,代表這個(gè)單位的精神風(fēng)貌,在全民監(jiān)督公安、全警崇尚“民生警務(wù)”的今天,窗口釋放出的信息和力量影響是深遠(yuǎn)和巨大的。在新時(shí)代新征程中,市出入境管理部門(mén)堅(jiān)持以新思想新要求引領(lǐng),牢固樹(shù)立總體國(guó)家安全觀,始終繃緊安全這根弦,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)好國(guó)家政權(quán)安全、制度安全和核心安全,努力為國(guó)家發(fā)展建設(shè)、人民幸福生活創(chuàng)造更加安全穩(wěn)定的出入境環(huán)境。(張麗平)
責(zé)任編輯: 吉政