體驗導游

學習和講解 永遠在路上

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 一身職業(yè)裝，一腔普通話，臉上總是保持著微笑，這是導游留給人們的印象。4月26日，記者走進堯都區(qū)堯文化旅游景點，向從事多年導游工作的講解員了解這一職業(yè)，并在講解員的指導下帶領(lǐng)游客進行體驗。

　　“在堯都區(qū)旅游景點當導游，光背會旅游景點的導游詞是不夠的，還要系統(tǒng)地學習和了解堯文化知識，需要不斷地學習。”在堯廟景區(qū)咨詢時，有經(jīng)驗的導游這樣說。

　　沒有三兩三，不敢上梁上。在選定仙洞溝景區(qū)作為導游體驗的景區(qū)后，我找來了《三圣寶典》《中華之根祖》《堯都滄?！贰兜蹐騻髡f故事》《仙洞溝》和仙洞溝導游詞研習，同時，還搜集整理出與仙洞溝有關(guān)的歷史傳說故事,下了不少功夫。

　　導游沿途要講解景區(qū)景點，還要照顧游客提醒安全，我這一趟走來，頗為吃力。

　　“導游要掌握景點的相關(guān)知識和傳說故事，還要有好的體力，五一、國慶等節(jié)日，游客較多，需要一趟趟來回跑。”仙洞溝景區(qū)的導游白娜說。

　　我盡管做了許多功課，但仍有不足。堯王訪賢、丑姑射虎、洞房花燭等傳說故事雖然可以穿插于途中，熟練地講解，但出現(xiàn)了新問題。在姑射山沿路及景區(qū)內(nèi)巖壁避風處，有不少支撐在巖石上的木棍。細心的游客發(fā)現(xiàn)后問到這是何故?我一時發(fā)愣，答不出來。幸虧有一旁跟著的導游解圍。原來，在當?shù)乩习傩罩?，有“支”起來腰不疼的說法，支”與“直”諧音，這一做法和說法起源雖不知從何時起，但一直流傳至今。這一解釋，讓游客疑惑頓消，而且增加了歡樂的氛圍。

　　“素質(zhì)高的游客越來越多，有的是因?qū)W習和研究景區(qū)歷史文化專程而來，所以，導游不僅要學習歷史文化知識，還要學習當?shù)氐拿袼孜幕！本皡^(qū)導游這樣介紹，作為導游，學習和講解永遠在路上?！?/p>

　　記者 張春茂

體驗出租車司機

只要您理解 再苦也值得

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 不管白天黑夜，無論嚴寒酷暑，出租車給市民的出行帶來了便利。五一勞動節(jié)來臨之際，記者當了一回“的哥”，體驗他們的酸甜苦辣。

　　經(jīng)過與客運管理處以及通達出租車公司的溝通，4月26日下午，記者在通達出租車公司大院見到了劉文彪師傅以及他的出租車，他檢查了我的駕駛證，并精心培訓，于是我順利上崗。

　　“有乘客招手，靠邊?？繒r必須立即打轉(zhuǎn)向燈。”遇到老人和行動不便的乘客需要下車攙扶。”乘客上車時要主動問好，并提醒對方系安全帶。”行駛過程中要遵守交通規(guī)則。”不能拒載、繞道、甩客?！薄€沒發(fā)動出租車，劉師傅拋出一連串的提醒，囑咐我注意安全。

　　劉師傅的車擦得一塵不染。調(diào)整座椅、系好安全帶，我開車駛出公司大院。雖然已有近5年駕齡，但仍然感到緊張。突然，前方有一位乘客招手，還沒等我打好轉(zhuǎn)向燈，另外一輛緊隨其后的出租車將這單生意“搶”了，這也讓我暗暗嘆息。

　　車輛行至堯賢街，一位年輕人招手示意，我打好轉(zhuǎn)向燈減速停靠在他身邊。按照公司要求，我主動微笑并向他打招呼“你好，去哪里?”對方微笑答復，坐在副駕駛上。

　　按下計價器，緩緩起步，聽著打印發(fā)票“吱吱”的聲音，我既緊張又興奮——終于有了第一筆業(yè)務，一定要干好。

　　一路上，我絲毫不敢分心，電話響起也沒有接，將乘客安全送到目的地，對方按照計價器顯示付了14元車費。接過錢的一刻，一絲欣慰涌上心頭。

　　有了第一單，接下來就輕車熟路，在保證安全的前提下，我眼觀六路，尋找著下一位乘客。

　　在平陽南街，一位中年婦女提著兩個大桶，我將車停在她的旁邊，想到劉師傅的提醒，我趕緊詢問是否需要幫助，大姐說：不沉，我自己能行，不用麻煩?！?/p>

　　16時30分，收工時間到了，我把下午跑車的錢如數(shù)遞給劉師傅。

　　“還可以，平均每小時30元。”劉師傅笑著說，對于第一次跑車的駕駛員而言，這個成績可謂優(yōu)秀。其實，出租車司機很辛苦，不少人為了能多賺一些錢，往往過了交通高峰期才吃飯。

　　幾個小時跑下來，我感到腰酸背疼。劉師傅告訴我，因為職業(yè)原因，駕駛員都有不同程度的腰肌勞損、肩周炎、腰椎間盤突出等職業(yè)病。

　　“之所以不愿意讓你跑晚上，主要還是考慮到你經(jīng)驗不足，處理突發(fā)事情的能力有限。”指著下嘴唇的一處傷疤，劉師傅告訴我，這是幾年前幾個小年輕搶劫他時留下的。而且，晚上經(jīng)常會遇到醉酒的乘客，被要求在不能調(diào)頭的路段調(diào)頭，甚至要求駕駛員違規(guī)走單行道，這讓他們很為難，處理不好被投訴是家常便飯，有時候還會被辱罵毆打。他希望更多的市民能理解出租車司機。

　　記者感言：雖然我極力掩飾自己是一個“新手”，但仍有兩位乘客一眼看出“破綻”。當聽到我作為記者在體驗這一行業(yè)時，他們說“出租車司機確實辛苦”他們是城市的名片”，聽了他們的贊揚，我覺得全市3800余名像劉師傅一樣的出租車駕駛員聽見這句話，肯定會比我更欣慰。

　　記者 盧凱

體驗女交警

看上去挺酷 實際上很累

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 每當駕駛摩托車的女交警從我身邊駛過時，我都會下意識地望向她們英姿颯爽的身影，內(nèi)心不免生出幾分羨慕。直到有一天偶然加入她們的行列，我才體會到女交警僅僅是看上去很酷。

　　4月26日14時許，我來到市交警支隊北城大隊女子中隊“報到”，開啟了5個小時的“實習”之旅。中隊長白瑩對我進行了崗前培訓后，我騎著電動車跟隨摩托分隊的女交警楊華盈出發(fā)了。我們的職責就是維護這個區(qū)域的路面秩序，時刻留意是否有逆行車輛，遇到占道經(jīng)營的攤點要上前勸離，對于私占停車位的商家需耐心勸服，讓其及時清除障礙物。

　　從花果街駛?cè)牍臉菑V場步行街，又返至花果街，再從二招巷繞向體育北街……頂著太陽巡邏了幾個來回，我明顯感到口干舌燥，頭頂?shù)暮顾泵?。這樣的繞圈巡查，在我看來著實有些枯燥。但是，帶著厚重頭盔的楊華盈不畏“高溫”考驗，依然精神高度集中，時刻做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。她說，重復巡邏是十分必要的，可以防止一些小攤販“打游擊”。

　　果不其然，當我們再次來到鼓樓廣場步行街東口時，已撤離的蘋果攤又“重出江湖”。剛剛學了一招半式的我自告奮勇去勸離，結(jié)果蘋果攤主一直跟我打“哈哈”，我敗下陣來，還得“老將”出馬。楊華盈不過三言兩語，不到一分鐘就成功“勸退”攤販。

　　當交通高峰期來臨，楊華盈輾轉(zhuǎn)于各個要道，或不停地疏導著交通，或攙扶過馬路的老人，或護送學生過街。我站在車流中卻不知所措，臨時抱佛腳學來的指揮手勢忘了個精光。

　　楊華盈立定、舉手、揮臂，動作熟悉而又干練，沒有聚光燈的照耀和鮮花掌聲的簇擁，站在街頭的她竟是那樣光彩照人。

　　記者 李靜

體驗洗車工

卯足勁擦車 腰酸胳膊疼

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 如今，私家車數(shù)量的快速增長催生了洗車行業(yè)的發(fā)展，洗車房的數(shù)量多了起來。4月27日，記者來到古城公園南側(cè)附近的一家洗車房，體驗了洗車工的甘苦。

　　洗車店員工李強遞給我一塊濕抹布，讓我負責擦干清洗后車上的水跡。擦完車輛，李強講起洗車的工序：一輛車必須經(jīng)過沖洗泥土、打泡沫、洗刷輪轂、吸水4道工序，為了保證效率，必須在30分鐘之內(nèi)完成?！?/p>

　　我換好了雨鞋，來到李強旁邊，跟他學習洗車。首先是撤換腳墊，然后擦拭車內(nèi)灰塵，再用扁口吸塵器清理車內(nèi)。之后，上高壓水槍沖洗泥土，再用海綿塊沾肥皂水涂擦全車并再次沖洗，最后用幾塊干凈的毛巾擦干車輛內(nèi)外。

　　因為洗車講究不讓顧客久等，記者鉚足了勁兒干活，李強則不斷囑咐記者悠著點來。李強介紹，車輛接連進房，如果之前一味賣力，后來體力跟不上，便延長后面顧客的時間了。果真，記者清洗了一輛車后，身體就不那么輕松了。

　　一上午，洗車店的生意并不是很好?！敖裉靵硐窜嚨牟凰愣?，雨過天晴生意好時，每天要洗幾十輛車，一天下來手臂都抬不起來?！崩顝娬f，干洗車這一行，更多的是靠“天”掙錢，挺不容易的。

　　記者 張?zhí)N強

體驗送水工

無懼生活艱辛

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 一輛電動三輪車，23桶水，3個小時，22戶居民……4月26日下午，我跟隨送水工張文強體驗了一次送水工的工作。當送完第9桶水后，我累得滿頭大汗，坐在臺階上只想大口喝水，一動都不想動。

　　“加油!這才送了幾桶啊，賺的錢還不夠買菜?！笨粗＞氲奈?，張文強不住地鼓勁。張師傅今年42歲，堯都區(qū)枕頭鄉(xiāng)人，他每天都要送幾十桶水，旺季時一個月下來也能賺不少錢，他已經(jīng)干了6年，在這個行當里算是“老資歷”了。

　　“干了這么多年早有經(jīng)驗了，像你這樣東一榔頭西一棒槌地送水，一會兒就累趴下了，特別是西趙村和東趙村的胡同比較多，五一路上的小區(qū)比較復雜，稍不留意就走錯了，好不容易爬到樓上，才發(fā)現(xiàn)走錯單元了，你說冤不冤。”張師傅笑著向記者介紹他的經(jīng)驗，出門的時候多拉些水，防止來回取水跑冤枉路;接到要水電話的時候不要慌，及時記到本上，按區(qū)域劃分送水的先后順序，這樣既省力、又省時。

　　在張師傅的鼓勵下，我強打起精神，坐上三輪車開始送水，一桶一桶又一桶水，一層一層又一層樓，即使空手跟在張師傅身后也累得手腳發(fā)軟，而張師傅依然精神抖擻、健步如飛。

　　19時，還剩兩桶水，張師傅說，送完這兩桶水就可以下班了。然而，就是這兩桶水，讓我受了“委屈”。

　　“怎么回事，這么長時間送不過來……”我和張師傅剛到位于新南關(guān)的一戶居民家中，這戶居民對著我就是一番指責。見此狀，張師傅趕忙向這位用戶道歉，拉著我走出了門外。

　　“這桶水8元錢，咱們才賺一元錢，你說受的這是什么氣?！蔽冶г沟?。張師傅安慰我，送水遲了，難免會受到指責，說實話，有時候也確實很委屈，都是為了生活，咬咬牙就過去了，時間長了就習慣了。說完，張師傅默默地點起了一支煙。從張師傅的眼神中，我看到了委屈，也看到了一絲無奈。

　　19時20分，終于送完最后一桶水，張師傅執(zhí)意要塞給我25元的工錢，但我謝絕了。

　　回到家后，揉搓著早已麻木的胳膊和肩膀，正在整理采訪筆記的時候，我突然發(fā)現(xiàn)自己背包里多了一疊零錢?？吹竭@有零有整的25元錢，我被深深地感動了。

　　記者 蘇亞兵

體驗護士

讓愛傳得更遠

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 “只要患者的血一分鐘沒有回到體內(nèi)，我們的心就一分鐘不能放下?！笨吹讲∪说难趶碗s的管路里循環(huán)，聽著血透護士的這句話，前往臨汾市人民醫(yī)院腎內(nèi)科血液透析室體驗的我根本不敢動那些醫(yī)療器械與設(shè)施，于是，體驗變成了聆聽。

　　血液透析需要護理人員具有高度的責任心、愛心和耐心，還需要具備豐富的臨床護理知識、過硬的?？撇僮骷夹g(shù)及快速的應急反應能力，容不得絲毫疏忽。

　　當班護士介紹：透析時，管路中的血液，以平均每分鐘200多毫升的速度不停地運轉(zhuǎn)4個小時，稍有不慎，也許僅僅是一個夾子沒夾好，就會使患者丟失珍貴的血液，導致嚴重后果。另外，肝素的用量更是馬虎不得，用量大，會導致病人出血傾向;用量少，不但達不到防止凝血的作用，反而會讓病人丟失更多血液。透析過程中，我們絲毫不敢怠慢，要警惕一些透析急性并發(fā)癥的發(fā)生，因為很多情況的發(fā)生，幾分鐘就可嚴重到不可挽回的地步。因此，作為血透室的護士，必須以十二分的精力全身心地投入工作。”

　　“在病人面前，我們是他們的朋友，但是在我們心里永遠警醒著自己，我們是醫(yī)護人員，我們的工作是健康所系，生命相托。下機時，病人輕松舒服，我們也有幸福感。讓透析病人延長生命，提高生活質(zhì)量，這是我們的職責和使命，我們必須具有高度的責任心、恒久的耐心和濃濃的愛心，才能無愧于當初的誓言?！?/p>

　　記者 韓曉芳

體驗公益電影放映員

黑夜中的堅守

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 一提起看電影大家都會想到去影院，而忽略還有一些公益電影放映員默默堅守在最基層。

　　4月26日，我跟隨市電影發(fā)行放映公司放映員李鋼來到堯都區(qū)縣底鎮(zhèn)賈墻村，體驗農(nóng)村公益電影放映員黑夜中的堅守。

　　18時30分許，李鋼從市區(qū)出發(fā)，商務車后備箱里裝滿了放映設(shè)備。據(jù)了解，該公司負責大陽、縣底兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)62個行政村的放映工作，每年要完成700多場公益電影放映。

　　經(jīng)過半個多小時的車程，李鋼來到賈墻村放映點。他從車上卸下放映設(shè)備，短短幾分鐘就拉好了幕布，通電后簡單調(diào)試設(shè)備，前期工作準備就緒。

　　這時，村里的廣播傳出放電影的消息，不一會兒，村民們提著小馬扎陸續(xù)趕到放映點。李鋼嫻熟地完成了當晚的放映工作。

　　電影結(jié)束已是22時，回家的路上下起了雨，李鋼看著車窗外的雨對記者說：看見下雨就想起我記憶最深刻的一次放映。2014年，埝下村有一場放映，電影播放到中段時下起了雨，還以為放不成了，但村民們回家拿來雨傘，打著傘看電影，我趕忙拿遮雨工具保護放映設(shè)備。那一刻，我永遠也忘不了，那是對我們放映員工作的肯定及支持，雖然淋了雨，但心里是暖暖的。”

　　記者 張森輝

體驗環(huán)衛(wèi)工

傾力保潔城市

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 鼓樓北水廠十字路口是市區(qū)的交通要道，鼓樓南北街拓寬改造工程啟動后，該路口切斷了南北方向的來往，東西雙向(僅水廠十字路口至花果街口)行駛的車輛仍然很多。

　　4月26日下午，我提著環(huán)衛(wèi)保潔工具，來到這個施工路段。一張紙片進入我的視線，當我要將紙片收入袋中時，許多汽車紛紛駛過。只好等下一個車流低峰期來臨，再把它掃回垃圾袋?？从浾弑孔镜臉幼?，市環(huán)衛(wèi)局保潔工張春麗要回了工具，利落地將紙屑回收。

　　“鼓樓南北街拓寬改造工程啟動后，我從鼓樓東大街抽調(diào)到水廠十字路口，專門負責白天的街道保潔工作?，F(xiàn)在我上正常班，雖不用凌晨掃大街，但過往的車多、人多，心里總有些緊張。看到一些市民隨手扔垃圾，我打心眼里瞧不起他們。清潔城市，要靠大家共同維護。”打開話匣子的張春麗激動地說。

　　記者 王隰斌