“5月22日中午12時15分左右，我的兒子準備在‘臨汾鐵旅’站乘坐2路車。由于他將公交卡遺忘在學校，身上沒有零花錢，他的同學便提出幫他刷卡，但遭到公交車司機的拒絕。孩子只有8歲，不知如何是好，只能選擇步行一個多小時回家?！苯眨忻裥僚肯虮緢蠓从?，遇上這樣的情況，公交公司可否網(wǎng)開一面，讓孩子安全回家？”

    家長質(zhì)疑：遇特殊情況，不能通融？

    據(jù)辛女士介紹，她的兒子就讀于臨汾市第二小學二年級，每天需乘坐2路車往返。5月22日中午，孩子上車刷卡時才發(fā)現(xiàn)自己忘帶公交卡了，身上也沒有錢，頓時急得團團轉(zhuǎn)。孩子同學看到后，便掏出自己的學生卡準備幫他刷卡，卻被公交車司機制止了。

    “孩子一聽學生卡不能代刷更加著急了，便問司機他沒帶卡也沒錢，該怎么回家。司機沒有理會，只是盯著孩子看，孩子只好下車了?！毙僚繗鈶嵉卣f，孩子走了一個多小時才回到位于坂下的家，這一路上要經(jīng)過好幾個十字路口，還要經(jīng)過115車站，當時正值交通高峰期，車多人雜，萬一遇到危險該怎么辦？”孩子回到家后，一直悶悶不樂，這讓辛女士憂心不已。“孩子畢竟太小了，遇上這樣的狀況感到很無助，內(nèi)心有點兒受傷?！毙僚繎┣械卣f，我知道公交公司有相關(guān)規(guī)定，但是制度也不外乎人情嘛。

    我希望公交司機能夠理解家長的苦衷，當孩子們遇上類似的事情時，能給他們一點兒安慰，讓他們相信爸爸媽媽不在身邊的時候，司機叔叔（阿姨）照樣可以給他們安全感！”

    公交公司回應(yīng)：確有難處，可酌情照顧

    5月24日下午，記者將辛女士的疑問反饋給市公交公司二分公司。該公司劉經(jīng)理立即對此事進行了調(diào)查，并要求當事司機寫一份情況說明。隨后，劉經(jīng)理告訴記者：“學生卡是專卡專用，同一時段刷過一次后就不能使用第二次了。司機將這一規(guī)定告訴給兩個孩子后，并沒有要求沒帶卡的孩子下車。而且當時上車的乘客比較多，司機也沒有留意到這個孩子的去向?！睂τ谛僚康馁|(zhì)疑，劉經(jīng)理表示：這件事存在誤會，可能孩子較小，看到司機不吭聲便不好意思地下車了。我們在開會時曾多次強調(diào)，如果乘客確實遇到了難處，司機可以酌情照顧。也希望乘客們能夠體諒司機的難處，若被發(fā)現(xiàn)公交車上存在漏票現(xiàn)象，司機會受到現(xiàn)金處罰?！?/p>

    市民觀點：相互諒解，讓孩子安全回家

    5角錢擋住回家路，8歲孩子無奈步行一小時。記者隨即采訪了幾位家長，了解他們對此事的看法。一位８歲孩子的家長率先說出了自己的觀點：我們大家想一想，從第二小學到115汽車站要經(jīng)過多少個沒有交警的十字路口，過多少條馬路?。∥业膬鹤颖鞠霂椭瑢W刷卡，沒想到遭到了拒絕，結(jié)果只能眼睜睜地看著同學下車。孩子太小了，可能不理解司機不說話的原因，司機的做法有些欠妥。”另一位學生家長張女士則認為：在沒卡沒錢的情況下，司機不讓孩子上車是規(guī)定，讓孩子上車是人情，不存在誰對誰錯。這件事也給家長們一個教訓，教育孩子不能只偏重書本上的知識，而忽略生活中的一些基本自救常識。家長可以將現(xiàn)實中的一些危機融入游戲，告訴孩子遇到不同的情況時該向誰求助，不要讓自己陷入危險中?！倍鄶?shù)家長認為，雙方各有難處，應(yīng)該相互諒解，共同保障孩子的出入安全，同時提升孩子的安全意識和自救能力。 記者 李靜