日前，一位姓鄭的顧客向本報(bào)反映，他在市區(qū)五一西路一家連鎖便利店購物，在結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些“小貓膩”，讓鄭先生甚為不滿。事情是這樣的，幾天前，鄭先生在這家小超市買了一些零食，在選購時(shí)，他清楚的記得除了一個(gè)巧克力的價(jià)格是3.3元以外，其他的零食價(jià)格都是整數(shù)，然而，在結(jié)賬時(shí)，收銀員卻告知鄭先生總共消費(fèi)了26.5元。鄭先生告訴記者，他平時(shí)買東西也沒注意過價(jià)格，可這次正好記住了巧克力的價(jià)格是3.3元，結(jié)賬的時(shí)候怎么就沒有零頭呢?于是，鄭先生把平時(shí)看都不看的購物小票仔細(xì)看了一遍發(fā)現(xiàn)，里面第一條消費(fèi)的就是一個(gè)0.2元的塑料袋。鄭先生質(zhì)問收銀員為什么在消費(fèi)者不知情的情況下私自加了0.2元的塑料袋消費(fèi)。收銀員辯解說店內(nèi)沒有零錢了，讓鄭先生拿兩塊糖算了。鄭先生說：“不管是什么理由，都該跟顧客說明，雖然只是多了兩毛錢的事，但這種行為太讓人氣憤了?！?/p>

就鄭先生遭遇的問題，記者進(jìn)行了一番調(diào)查，不少市民都表示在一些超市、便利店遇到過類似鄭先生的遭遇，或者是結(jié)賬時(shí)商家直接就把價(jià)格“四舍五入”了。比如超市一些以散裝稱重為計(jì)量方式出售的商品，標(biāo)價(jià)一般都會(huì)到分?jǐn)?shù)位，可結(jié)賬時(shí)卻從未找過零頭。家住市區(qū)平陽南街的崔女士告訴記者;“商家‘四舍五入’的結(jié)賬方式早就是如此了，從來也沒有給消費(fèi)者做出過說明?！贝夼空f：“一個(gè)顧客少幾分，一百個(gè)顧客就少了幾元，超市客流量大，積少成多，算下來豈不是少找了很多錢?”采訪中，不少市民都認(rèn)為，雖然只有一兩毛錢或是幾分錢，但卻要由消費(fèi)者來買單，商家不明示就“四舍五入”實(shí)在有失公平。

關(guān)于超市找零“四舍五入”的做法，記者向本報(bào)律師進(jìn)行了咨詢，在找零問題上，商家可以放棄其收取分幣的權(quán)利，這屬于商家的優(yōu)惠行為，但對于消費(fèi)者來說，商家無權(quán)直接“四舍五入”，應(yīng)當(dāng)在計(jì)價(jià)或結(jié)算時(shí)提示消費(fèi)者，如果消費(fèi)者自愿舍棄分幣價(jià)格，商家才可“入零為整”，不能擅自或強(qiáng)制消費(fèi)者接受或推定對方已經(jīng)接受。     記者 白潔