臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 楊茹)為進(jìn)一步提高洪洞大槐樹尋根祭祖園的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,近日,洪洞大槐樹尋根祭祖園召開了《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》宣貫培訓(xùn)會,積極為員工“加油充電”。
會議邀請市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)科科長針對企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行情況,就洪洞大槐樹尋根祭祖園服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的體系框架、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)之間的聯(lián)系等問題進(jìn)行了培訓(xùn),并詳細(xì)解讀了《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南》的主要內(nèi)容,為實(shí)現(xiàn)公司的科學(xué)管理,改善服務(wù)質(zhì)量,提升綜合競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為山西根祖文化游的龍頭景區(qū),近年來,洪洞大槐樹尋根祭祖園致力提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的意識。
景區(qū)制訂完成了《洪洞大槐樹尋根祭祖園企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系》,2011年11月被確立為國家級旅游服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位,并于2013年2月順利通過了省質(zhì)監(jiān)局專家評估小組的中期評估。
責(zé)任編輯:劉靜
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