臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 姚慧華)今年以來,大寧縣食藥監(jiān)局采取有效措施,切實(shí)做好食品藥品投訴舉報(bào)處理工作。
該局制訂完善投訴舉報(bào)工作管理制度,嚴(yán)格實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,做到件件有落實(shí)、事事有回音;通過公布食品藥品舉報(bào)投訴電話、電子信箱,設(shè)立網(wǎng)站投訴舉報(bào)平臺等形式,全面暢通信息渠道,廣泛收集群眾投訴舉報(bào);建立健全責(zé)任制和責(zé)任追究制,定期督查舉報(bào)投訴辦理情況,強(qiáng)化對舉報(bào)投訴辦理情況的監(jiān)督,對在舉報(bào)投訴案件查處過程中推諉扯皮、查處不力、泄漏舉報(bào)投訴人有關(guān)信息的一經(jīng)查實(shí),將從嚴(yán)追究。
截至目前,共受理群眾舉報(bào)投訴23件,均做到了件件有落實(shí),件件有答復(fù)。
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