臨汾新聞網(wǎng)訊 “請(qǐng)問(wèn)有免費(fèi)的普通餐具嗎?”“對(duì)不起，沒(méi)有，只有這一種餐具!”近日，記者走訪了多家飯店發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)飯店的餐具都收費(fèi)，筷子、餐巾紙類的一元錢，消毒碗碟兩元錢一套。

　　2月28日，記者在福利巷一家主營(yíng)羊肉的飯店就餐時(shí)發(fā)現(xiàn)，該店只提供一個(gè)餐碟，而筷子還在一個(gè)密封包裝袋里，袋子上注明收費(fèi)一元，該店服務(wù)員表示他們沒(méi)有免費(fèi)餐具。

　　29日晚上，記者又來(lái)到中大街一家飯店，發(fā)現(xiàn)桌上擺放的全部是密封的收費(fèi)餐具。該店老板表示，由于人手有限，沒(méi)有專門洗碗的服務(wù)員，所以都是消毒餐具，如果需要普通餐具，得稍等一下。幾分鐘后，服務(wù)員把還沾有水滴的碗碟換了上來(lái)。

　　對(duì)于收費(fèi)餐具，市民王女士說(shuō)：“我怕飯店的餐具清洗不干凈，覺(jué)得還是用消毒餐具安心點(diǎn)?！蓖跖恳?yàn)楣ぷ髟?，每天中午都在外面吃飯，她覺(jué)得許多飯店都提供密封包裝的消毒餐具，衛(wèi)生了許多，對(duì)于一元錢的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還能接受。

　　“每次去飯店我都會(huì)問(wèn)，有沒(méi)有免費(fèi)餐具，可是得到的答復(fù)都是沒(méi)有，時(shí)間長(zhǎng)了也就不問(wèn)了?！笔忻駨埾壬f(shuō)，去飯店吃飯，飯店就應(yīng)該提供干凈衛(wèi)生的餐具，這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖?，一套餐具兩元錢，雖然錢不多，但是也不能轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上，最起碼飯店應(yīng)該提供收費(fèi)和免費(fèi)的衛(wèi)生餐具供消費(fèi)者選擇，不能一味地圖方便只提供收費(fèi)的消毒餐具。

　　隨后，記者致電12315消費(fèi)者權(quán)益熱線，消協(xié)工作人員說(shuō)，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易?！辈惋嫎I(yè)經(jīng)營(yíng)者僅提供收費(fèi)的一次性消毒餐具，顯然是不對(duì)的，還必須提供符合衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)的免費(fèi)餐具供消費(fèi)者選擇，如果消費(fèi)者遇到此類情況，可以撥打12315進(jìn)行維權(quán)和投訴。

　　記者 蘇亞兵 趙文家