臨汾新聞網訊 霍州經濟技術開發(fā)區(qū)自2月成立以來,立足爭創(chuàng)全市、全省一流開發(fā)區(qū),通過打造企業(yè)管家式園區(qū)服務,為企業(yè)提供快速高效的全程服務,短短4個月時間,運營取得良好效果,為開發(fā)區(qū)建設蹚出一條新路。
天下武功,唯快不破。該區(qū)站在服務企業(yè)的角度,按照“一張清單管規(guī)范,一套流程管服務,一枚印章管審批”的思路,承諾“走進這扇門,辦結所有事”,打造一支園區(qū)企業(yè)政務大管家隊伍,為園區(qū)企業(yè)行政審批、政務服務提供全方位、立體式全程跟蹤服務。企業(yè)入園即可“坐享其成,立等可取”,集中精力研究市場、創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
該區(qū)管委會按照“提前協(xié)商零審批、跟蹤對接零執(zhí)法、全程服務不出區(qū)、掛圖作戰(zhàn)高效率、雙向評價勤清廉”的要求,從和企業(yè)開始接觸起,就確定首席代表專人對接、專家服務、專項跟蹤、專題研究。在簽約前后,就按照全區(qū)統(tǒng)一的“規(guī)范清單和服務流程”,圍繞企業(yè)所涉行政審批事項,提前介入,專題謀劃,給出合理有效的建議。一旦協(xié)商一致,簽約成功,所涉行政審批所需資料基本已符合規(guī)范、達到要求,各種證照基本立等可取,一日辦結。提前協(xié)商零審批,一方面避免了簽約后企業(yè)不知道該辦什么證照、該準備什么資料,另一方面,避免了企業(yè)資料不合格、反復被退回的“旋轉門”現(xiàn)象。更重要的是,企業(yè)獲得的信任感和歸屬感,加快了證照辦理速度,使得全程便捷高效。
企業(yè)在園區(qū)運營過程中,首席代表對接服務。一方面為企業(yè)提供金融、稅收、勞務等社會服務支撐,保證企業(yè)“全程服務不出區(qū)”;另一方面,劃清底線紅線,打好預防針,督促企業(yè)落實承諾制,遵守園區(qū)運營規(guī)范,實現(xiàn)園區(qū)內基本“零執(zhí)法”。同時,該區(qū)管委會實行企業(yè)和首席代表雙向評價制度,與績效工資掛鉤,激勵全體職工為企業(yè)著想,為園區(qū)負責。首席代表為企業(yè)服務,園區(qū)招商專班、審批專班、運營專班為首席代表服務。專業(yè)人干專業(yè)事,高效運轉。
在日常管理過程中,該區(qū)管委會探索“政府采購電子化、優(yōu)惠政策公開化、公務用車規(guī)范化、培訓學習常態(tài)化”,一方面促進園區(qū)公開透明廉潔高效運作,另一方面注重干部職工業(yè)務培訓,為園區(qū)運營提供了堅實保障。(喬昌鴻)
責任編輯: 吉政