臨汾新聞網(wǎng)訊 “志琴說事”調(diào)解室是設(shè)立在堯都區(qū)鐵路東辦事處三元社區(qū)的律師志愿法律服務(wù)工作室。自“免費法律咨詢和特殊群體法律援助惠民工程”開展以來，“志琴說事”志愿服務(wù)律師團隊堅持不懈為社區(qū)和居民提供法律服務(wù)，已是三元社區(qū)婦孺皆知的法治服務(wù)品牌，成為了社區(qū)基層治理工作中一道靚麗的風景線。

　　“一對一”服務(wù)

　　為社區(qū)群眾提供法律調(diào)解

　　“志琴說事”調(diào)解室以山西堯城律師事務(wù)所主任趙志琴的名字命名，多年來，針對社區(qū)和居民們存在的法律困惑，趙志琴和志愿服務(wù)律師們堅持定期義務(wù)“坐診”，解答社區(qū)居民法律咨詢，調(diào)解鄰里矛盾糾紛，維護居民合法權(quán)益。

　　三元社區(qū)轄區(qū)的原堯都區(qū)鑄造廠家屬院和原堯都區(qū)微型電機廠家屬院地基南北相連，兩家地界相連之處是一條通道，但電機廠的住戶進出不使用此通道，只是一些住戶經(jīng)常在這里停放車輛，而對于鑄造廠家屬院住戶而言此處是必經(jīng)之路，但是該通道從未安裝大門。2020年2月，鑄造廠家屬院的81戶住戶，在沒有物業(yè)管理的情況下，自發(fā)成立了臨時業(yè)主自治委員會，業(yè)主們集資安裝電動門，且只給自己住戶出入門卡。然而電機廠家屬院的住戶們不愿意了，他們拿出《國有土地使用證》，證明他們對共用通道的部分合法使用權(quán)，要求鑄造廠家屬院停工，雙方爭論不休。

　　“請大家相信我，我以律師的專業(yè)素養(yǎng)向你們保證，由我來起草一份大家都認可和接受的協(xié)議，不損害任何一方的利益?！壁w志琴和辦事處工作人員把雙方代表請到“志琴說事”調(diào)解室，動之以情、曉之以理，徹底打消了雙方心中的顧慮，心中糾結(jié)的疙瘩解開了，雙方都滿意地拿上了《協(xié)議書》。協(xié)議簽訂后鑄造廠一方緊急施工，原本計劃第二天完工的電動門安裝工程于當晚就順利完工，投入使用。

　　無私幫扶

　　為特殊群體提供法律援助

　　多年來，趙志琴帶領(lǐng)志愿服務(wù)律師團隊，堅持走訪慰問困難、殘疾等困難家庭，無怨無悔真奉獻，對符合條件的八類特殊群體人群提供法律援助，實實在在解決群眾的煩心事操心事揪心事。據(jù)統(tǒng)計，九年來，“志琴說事”調(diào)解室共解答法律咨詢1020件，調(diào)解矛盾糾紛52起，案件跟蹤回訪68次，律師們有效充當了居民煩心事的“聆聽者”、矛盾糾紛的“調(diào)解員”。這一成功經(jīng)驗的推出和總結(jié)，為我市律師服務(wù)基層治理工作起到了積極的示范作用。

　　趙志琴還是堯都區(qū)委宣講團講師，她借助自身優(yōu)勢，帶領(lǐng)團隊律師不僅從法律專業(yè)角度為社區(qū)干部量身打造了“如何提升社區(qū)干部法治工作能力”的專題講座，還將《反家庭暴力法》《志愿服務(wù)條例》等法律法規(guī)解讀第一時間送到社區(qū)居民身邊。針對電信詐騙日益增多的現(xiàn)狀，趙志琴和律師志愿服務(wù)團隊專門為社區(qū)制作了反電信詐騙視頻，通過線上和線下等方式，宣傳反電信詐騙案例，先后為社區(qū)開展普法講座共計36場。

　　親如一家

　　共建“法治社區(qū)”法律幫扶

　　“志琴說事”不僅為三元社區(qū)提供法律服務(wù)，而且通過共建“法治社區(qū)”的法律幫扶工作，志愿服務(wù)律師們積極投身社區(qū)各類活動，和社區(qū)居民親如一家、融為一體，無論是在社區(qū)組織的主題黨日活動中，還是各類節(jié)假日聯(lián)歡會上，以及社區(qū)組織的義賣活動中，“志琴說事”的志愿服務(wù)律師們總是傾情加入，為活動增添不一樣的色彩和氛圍。

　　怒氣沖沖的鄰里糾紛得以平復(fù)、父子重歸于好、緊張的婆媳關(guān)系得以緩解……一路走來，“志琴說事”已經(jīng)成為三元社區(qū)基層治理工作的王牌。趙志琴也因致力于社區(qū)公益服務(wù)先后榮獲了山西省“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、臨汾市“最美志愿者”等光榮稱號。三元社區(qū)更是在法治的護航下，取得了令人矚目的成績，2021年被中共中央授予“全國先進黨組織”稱號，之后連續(xù)榮獲了“平安中國建設(shè)先進集體”“全國維護婦女兒童權(quán)益先進集體”和“全國民主法治示范單位”等三項法治全國大獎，“志琴說事”已經(jīng)成為三元社區(qū)與眾不同的形象代言。

　?。?strong>白潔）

　　校對：霍艷娟 劉正兒