堯都農(nóng)商銀行:為企業(yè)插上騰飛的翅膀

2020-01-09 08:57:20 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 “現(xiàn)在在農(nóng)商銀行辦理公司貸款有了專門的服務(wù)部門,真是越來越方便,越來越快捷了!”汾西縣太陽山光伏發(fā)電有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人說。

  堯都農(nóng)商銀行公司業(yè)務(wù)板塊成立于2019年4月,公司業(yè)務(wù)板塊的成立為企業(yè)客戶提供了更加高效、優(yōu)質(zhì)的一站式金融服務(wù),有效助力企業(yè)客戶的發(fā)展。

  公司業(yè)務(wù)板塊是一支專門服務(wù)于公司類客戶的專業(yè)化團(tuán)隊(duì),下設(shè)三個(gè)部門,分別是公司業(yè)務(wù)管理總部、公司業(yè)務(wù)事業(yè)一部和公司業(yè)務(wù)事業(yè)二部。公司業(yè)務(wù)管理總部統(tǒng)籌管理和考核公司業(yè)務(wù)事業(yè)一部和公司業(yè)務(wù)事業(yè)二部,公司業(yè)務(wù)事業(yè)一部專門服務(wù)臨汾本地企業(yè)客戶,公司業(yè)務(wù)事業(yè)二部專門服務(wù)太原和晉中企業(yè)客戶。截至2019年11月末,堯都農(nóng)商銀行累計(jì)辦理企業(yè)貸款185.16億元,有余額的企業(yè)貸款戶數(shù)達(dá)323戶,余額達(dá)243.01億元,其中,民營企業(yè)貸款戶數(shù)達(dá)289戶,余額達(dá)181.28億元,占全部企業(yè)貸款的比例為74.6%。

  公司業(yè)務(wù)板塊成立后,為確保能夠?qū)ζ髽I(yè)客戶提供高水平的金融服務(wù),在工作中,該部門建立了工作細(xì)化、量化臺賬的方式,把重點(diǎn)工作分步驟、分時(shí)點(diǎn)、分崗位、分責(zé)任落實(shí)到人,確保每一項(xiàng)工作都落到實(shí)處;通過制定“辦貸進(jìn)度表”對每一筆貸款的到期日期、上報(bào)時(shí)間、上會時(shí)間、歸還時(shí)間、發(fā)放時(shí)間進(jìn)行動(dòng)態(tài)登記,管戶業(yè)務(wù)經(jīng)理每日更新辦貸進(jìn)度,使每筆業(yè)務(wù)做到心中有數(shù),措施到位,發(fā)放及時(shí);定期召開工作交流會、碰頭會、業(yè)務(wù)推進(jìn)會,及時(shí)溝通和解決工作中存在的問題,重點(diǎn)對指標(biāo)完成“短板”進(jìn)行分析,不斷優(yōu)化工作流程,查找癥結(jié)、制定措施、研究方案;利用“常規(guī)學(xué)習(xí)、請進(jìn)名師和外出培訓(xùn)”三大模式開展員工培訓(xùn)工作,提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能水平。

  公司業(yè)務(wù)板塊員工更是凝心聚力,積極服務(wù)優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶,持續(xù)加大對優(yōu)質(zhì)企業(yè)的“穩(wěn)投放、增規(guī)?!绷Χ?,為企業(yè)注入新的活力,助力企業(yè)快速發(fā)展。該部門在工作中積極拓展渠道,業(yè)務(wù)經(jīng)理全員行動(dòng),通過電話、短信、微信、上門服務(wù)、開展活動(dòng)等多種多樣的營銷方式,展開全面精準(zhǔn)化營銷。同時(shí),進(jìn)一步加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,為企業(yè)的發(fā)展優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu),增加核心利潤價(jià)值。

  對于符合信貸準(zhǔn)入條件的客戶,該部門打造了高效的服務(wù)模式,在為客戶辦理完貸款手續(xù)后,并為他們制定了到期的貸款管理計(jì)劃,貸款到期日前兩個(gè)月即開始與客戶落實(shí)還款情況,降低客戶信譽(yù)度損失,到期前半個(gè)月辦結(jié)貸款審批流程,降低客戶因缺少資金而影響企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)一步提升了工作效率,用高效服務(wù)增加客戶滿意度。針對客戶的需求,建立快速響應(yīng)機(jī)制,為客戶提供最高效、最便捷的金融服務(wù)。同時(shí),加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,不斷滿足客戶的個(gè)性化金融需求,拓展創(chuàng)利空間,還專門為小微企業(yè)客戶量身研發(fā)了“堯信貸”產(chǎn)品,為其提供免擔(dān)保的信用貸款,極大地滿足了客戶的融資需求。

  記者 劉文軍


     

責(zé)任編輯: 吉政

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