臨汾新聞網(wǎng)訊3月27日中午,家住市區(qū)向陽西路向陽華苑小區(qū)的張娟女士反映,她的個(gè)人信息遭到了泄露,泄露的原因竟然是一個(gè)快遞。
“我昨天突然接到一家家政公司的電話,問我家里是不是正在裝修,他們可以為我提供裝修后的清潔服務(wù)。”張女士說,她家近期的確在裝修,但這家家政公司怎么會知道這個(gè)消息,而且還知道她的電話和名字。
接到家政公司的電話,張娟充滿了疑惑?!拔覇枌Ψ皆趺粗牢业膫€(gè)人信息,對方表示是通過我的快遞知道的?!睆埦杲榻B,裝修期間,她經(jīng)常在網(wǎng)上購買裝修材料,有時(shí)候家中沒人,就會將快遞暫存在小區(qū)外的一個(gè)飯店里,導(dǎo)致個(gè)人信息泄露。
“快遞面單上有我的電話號碼、個(gè)人姓名和住宅信息,在外存放的過程中,誰都可以看到,而幫我暫時(shí)看管快遞的人,只能保障快遞不丟,至于保護(hù)個(gè)人信息他們也心有余而力不足?!睆埦晗M^(qū)盡快設(shè)立自動取件箱,解決這個(gè)問題。
對于張女士的遭遇,記者走訪了臨汾市郵政管理局,就快遞面單上的個(gè)人信息保護(hù)情況進(jìn)行了調(diào)查?!耙话銇碚f,一份快遞上有兩份面單,一份是快遞企業(yè)作為提供快遞服務(wù)的證明,快遞員收走登記后,會集中銷毀,確保用戶個(gè)人信息安全;另一份是用戶使用快遞服務(wù)的證明,相當(dāng)于收據(jù),這份面單需要客戶自己保存或銷毀?!笔朽]政管理局的工作人員表示,目前很多用戶都會遇到快遞送上門,人卻不在家,將快遞暫存在別處成為很多人的選擇,這雖然方便了用戶,但卻會出現(xiàn)個(gè)人信息泄露的問題,所以他們建議用戶最好還是親自收件比較妥當(dāng),也可以確保個(gè)人信息的安全。
“今年,快遞進(jìn)小區(qū)’工作是我們重點(diǎn)開展的工作之一,我們會在各個(gè)大型社區(qū)、住宅小區(qū)附近邀請快遞企業(yè)設(shè)立類似于快遞中轉(zhuǎn)站的機(jī)構(gòu),確保快遞在無人按時(shí)接收時(shí),個(gè)人信息不被泄露?!笔朽]政管理局的工作人員說。
記者 楊全
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