臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 段小婷) “我的腿腳不太方便,能在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)上發(fā)票,多虧了綠色服務(wù)通道,真正為我們這些特殊納稅人提供了便捷服務(wù)。”日前,在堯都區(qū)國(guó)稅局辦理完業(yè)務(wù)后的納稅人辛燕平,緊握著工作人員的手說(shuō)道。
為解決殘疾人、孕婦及老人等特殊人群對(duì)辦稅流程不熟悉、辦稅不方便的問(wèn)題,堯都區(qū)國(guó)稅局專門開(kāi)辟出一條“綠色通道”,為特殊人群提供急事急辦、特事特辦的貼心服務(wù),其內(nèi)容涵蓋辦稅服務(wù)廳所有業(yè)務(wù),包括稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、納稅申報(bào)、文書(shū)受理等,盡最大限度地服務(wù)納稅人。同時(shí),該局組織辦稅廳和業(yè)務(wù)骨干組成專家團(tuán)隊(duì),輪流坐班,為這些特殊群體進(jìn)行政策解讀。
截至目前,堯都區(qū)國(guó)稅局通過(guò)“綠色通道”服務(wù)為特殊納稅人答疑釋惑60余次,辦理稅務(wù)登記20戶次,受理文書(shū)22戶次,受到了納稅人的普遍好評(píng)。
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