臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 李媛) 日前,鄉(xiāng)寧縣人民法院在云丘山國家4A級風景區(qū)設立訴訟服務站,開通景區(qū)訴訟服務12368,全力護航景區(qū)旅游市場秩序和消費環(huán)境。
云丘山景區(qū)作為近年來旅游市場的新熱點,游客與旅游從業(yè)者之間的矛盾糾紛也在逐年增多。為更好發(fā)揮司法服務和保障的職能作用,鄉(xiāng)寧縣人民法院借用云丘山風景名勝區(qū)管委會辦公場所,設立全市第一家旅游景點訴訟服務站,建立旅游糾紛快速接待調處機制,實現(xiàn)旅游投訴與糾紛處理無縫銜接,及時維護旅游消費者和從業(yè)者的合法權益,營造良好的旅游市場秩序和消費環(huán)境。
該訴訟服務站根據(jù)游客行程短、流動性強的特點,實行快速立案、快速審理、快速結案,在旅游旺季、小長假期間提供全天候訴訟服務,抽調員額法官、業(yè)務骨干開展巡回審理、訴調對接、法律咨詢、法治宣傳全方位服務。
隨著旅游旺季的到來,采用平時駐點與巡回相結合的“訴訟服務直通車”審判模式,同時加強與景區(qū)委員會、文游局、旅游行業(yè)協(xié)會、公安派出所的維權聯(lián)動機制建設。在化解旅游糾紛、維護旅游資源、服務鄉(xiāng)寧經濟發(fā)展上發(fā)揮更大的作用。
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