本報(bào)天門(mén)電(記者袁兆輝)“我們要成為病人惶恐、緊張、焦慮等情緒的接納者、疏導(dǎo)者和化解者,當(dāng)好病人的心靈‘?dāng)[渡人’?!?月12日,山西對(duì)口支援湖北三市醫(yī)療隊(duì)天門(mén)分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)董紅霖對(duì)記者說(shuō)。據(jù)了解,自新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),天門(mén)分隊(duì)第一時(shí)間成立了心理功能組,努力疏導(dǎo)患者情緒,在為病人掃除心中陰霾的同時(shí),助力患者恢復(fù)。
據(jù)董紅霖介紹,對(duì)于新冠肺炎患者來(lái)說(shuō),不少患者正經(jīng)歷著疾病與心理的雙重打擊,保持良好的心態(tài)配合治療顯得格外重要。為此,山西對(duì)口支援湖北三市醫(yī)療隊(duì)天門(mén)分隊(duì)在救治過(guò)程中高度重視心理疏導(dǎo),該分隊(duì)成立了心理功能組,以“調(diào)查問(wèn)卷、當(dāng)面溝通、建群交流、了解所需、打開(kāi)心結(jié)、促進(jìn)康復(fù)”為工作方針,努力為病人掃除心中陰霾、送去心中暖陽(yáng)。
在實(shí)際救治中,天門(mén)有一位年僅20歲的小伙子,因其爺爺過(guò)世產(chǎn)生悲觀情緒。心理功能組指導(dǎo)天門(mén)分隊(duì)醫(yī)護(hù)人員,一方面微調(diào)治療方案,另一方面了解病人心理癥結(jié),進(jìn)行談心治療。經(jīng)過(guò)數(shù)天心理談話,加上醫(yī)護(hù)人員不時(shí)的關(guān)心和問(wèn)候,小伙子臉上逐漸有了笑容,在醫(yī)護(hù)人員的精心照料下,他開(kāi)始積極配合治療,病情也逐漸好轉(zhuǎn)。
“新冠肺炎患者是特殊的群體,在隔離病房,無(wú)法和病友交流,又沒(méi)有家人陪伴,很容易出現(xiàn)心理障礙?!睋?jù)天門(mén)分隊(duì)心理功能組組長(zhǎng)文亞玲介紹,心理功能組組員首先要有愛(ài)心、細(xì)心和耐心,這是從事心理疏導(dǎo)的必要條件。為此,心理功能組建立了“心理醫(yī)患情”微信群,將聯(lián)系模式由“日日看”改為“時(shí)時(shí)聯(lián)”,將值班的心理組成員分成三班,患者在隔離病房發(fā)視頻連線,必須在第一時(shí)間接起,以時(shí)刻掌握患者的心理動(dòng)態(tài)。與此同時(shí),心理功能組組員站在患者的角度思考,努力幫其打開(kāi)心結(jié),全力滿(mǎn)足其所需,贏得其信任,最終為患者康復(fù)注入溫暖力量。
據(jù)了解,經(jīng)過(guò)天門(mén)分隊(duì)心理功能組組員的不懈努力,截至目前,已有10余名或悲觀失望、或郁郁寡歡、或怨天尤人的新冠肺炎確診和疑似患者掃除了其心中的陰霾。
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