本報(bào)訊(記者左燕東)日前,山西省社情民意調(diào)查中心正式發(fā)布“2015年度全省公安機(jī)關(guān)群眾安全感滿意度”調(diào)查結(jié)果。調(diào)查顯示,2015年,全省社會(huì)治安群眾安全感和滿意度達(dá)83.63%,比2014年增長(zhǎng)1.1%。這是2012年全省首次啟動(dòng)這一調(diào)查后,連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升。
2月18日,國(guó)務(wù)委員、公安部長(zhǎng)郭聲琨在《2015年度山西省公安機(jī)關(guān)群眾安全感和滿意度調(diào)查情況的報(bào)告》上作出重要批示:“這種做法好,要堅(jiān)持,讓人民群眾評(píng)判,以人民群眾的真實(shí)感受作標(biāo)準(zhǔn)。”日前,省領(lǐng)導(dǎo)王儒林、李小鵬、樓陽(yáng)生等,也都對(duì)全省公安機(jī)關(guān)人民群眾安全感和滿意度調(diào)查連續(xù)三年穩(wěn)步提升提出勉勵(lì),希望全省公安機(jī)關(guān)要再接再厲、扎實(shí)工作、再創(chuàng)佳績(jī)。
省公安廳黨委對(duì)此要求全省公安機(jī)關(guān),一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)部省領(lǐng)導(dǎo)重要指示精神,繼續(xù)不斷完善以群眾安全感和滿意度為主體的公安工作考核評(píng)價(jià)體系,并將其作為衡量和檢驗(yàn)公安工作的根本標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持下去。
2012年以來(lái),為全面客觀地衡量和檢驗(yàn)全省公安工作成效,準(zhǔn)確把握人民群眾對(duì)社會(huì)平安、公共服務(wù)、公平正義的新期待和新要求,省公安廳黨委按照省委省政府和公安部整體工作要求,以改革精神和創(chuàng)新思維,全面構(gòu)建了以民意為關(guān)鍵導(dǎo)向、以民意為核心權(quán)重的公安工作綜合考核評(píng)價(jià)體系,連續(xù)四年,委托第三方,組織開展了全省群眾社會(huì)安全感和滿意度專業(yè)調(diào)查。這項(xiàng)調(diào)查,由省民意調(diào)查中心借助國(guó)際公認(rèn)的計(jì)算機(jī)輔助電話訪問(wèn)系統(tǒng)進(jìn)行,權(quán)衡了常住人口比例和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等因素,逐一對(duì)全省119個(gè)縣(市、區(qū))居住一年和18周歲以上的城鄉(xiāng)居民進(jìn)行專業(yè)隨機(jī)抽樣訪問(wèn)調(diào)查。被隨機(jī)訪問(wèn)者,涉及社會(huì)各階層,覆蓋了各個(gè)年齡段。調(diào)查項(xiàng)目涉及當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安狀況、社區(qū)公共安全感、公安工作效能、公安隊(duì)伍執(zhí)法、公安公共服務(wù)、民警清正廉潔、公安整體形象等多方面內(nèi)容。委托第三方開展調(diào)查以來(lái),全省公安機(jī)關(guān)都把群眾滿意不滿意作為檢驗(yàn)和衡量一個(gè)地方公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)的重要標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)實(shí)行以“民意”為主體的“雙50”和“雙100”考核評(píng)價(jià)。對(duì)凡在群眾安全感和滿意度測(cè)評(píng)中連續(xù)兩年排名全省倒數(shù)第一的市級(jí)公安機(jī)關(guān),堅(jiān)決實(shí)行綜合考評(píng)“一票否決”,直至下達(dá)《廳長(zhǎng)督辦令》,責(zé)令其迅速整改工作,迎頭趕上。
副省長(zhǎng)、公安廳長(zhǎng)劉杰介紹,以群眾安全感和滿意度為主體的考核評(píng)價(jià)體系實(shí)施以來(lái),全省公安機(jī)關(guān)通過(guò)引入“第三方”獨(dú)立評(píng)價(jià)機(jī)制,有力地重構(gòu)和引導(dǎo)了市、縣兩級(jí)公安機(jī)關(guān)工作的著眼點(diǎn)與著力點(diǎn),也就是有力地“倒逼”和推動(dòng)了市、縣兩級(jí)的公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè),特別是推動(dòng)了一線公安隊(duì)伍工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
2012年至2014年,全省公安機(jī)關(guān)群眾安全感和滿意度分別為:80.90%、82.24%、82.72%,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升。2015年,在全省維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)十分艱巨的形勢(shì)下,全省公安機(jī)關(guān)緊緊圍繞全國(guó)和全省工作大局,緊緊抓住人民群眾最關(guān)心最直接的問(wèn)題,通過(guò)嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪,通過(guò)大力改進(jìn)社會(huì)管理和創(chuàng)新高效的公安公共服務(wù),通過(guò)著力提升公安機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力,通過(guò)打造風(fēng)清氣正的公安隊(duì)伍,進(jìn)一步贏得了人民群眾的理解、信任和支持。2015年,也成為三年來(lái)全省社會(huì)安全感和人民群眾滿意度增幅最大的一年。
三年多來(lái),這種權(quán)威、科學(xué)的第三方考核考評(píng),已經(jīng)強(qiáng)有力地改變了全省公安機(jī)關(guān)的工作導(dǎo)向和工作思維,極大地帶動(dòng)全省公安機(jī)關(guān)以民意主導(dǎo)警務(wù)、最大可能問(wèn)計(jì)問(wèn)需于廣大民眾的工作自覺(jué),促進(jìn)各級(jí)公安工作更好地為維護(hù)全省社會(huì)大局穩(wěn)定,為推動(dòng)全省城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,做出了更大的貢獻(xiàn)。
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