7月26日，湖北荊州市安良百貨扶梯出現(xiàn)故障，一懷抱孩子的母親卷進(jìn)扶梯內(nèi)部，當(dāng)場死亡；7月27日上午，廣西梧州市太陽廣場再次上演悲劇，一名1歲多的小朋友卷入扶梯內(nèi)，左手到手臂中段受傷。

近期頻頻發(fā)生的扶梯悲劇，讓手扶電梯的安全引發(fā)了廣泛關(guān)注。近日，不少讀者打來電話，就扶梯安全問題進(jìn)行咨詢：湖南手扶電梯卷人事件，何以致人死亡？乘坐扶梯時(shí)，除了蓋板之外，還有哪些區(qū)域存在安全隱患？為什么扶梯悲劇頻發(fā)？太原有多少部扶梯，安全嗎？

7月29日，記者走訪省質(zhì)監(jiān)局、太原市質(zhì)監(jiān)局，并致電多家電梯維保企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。

扶梯底部和頂部分別有三塊踏板盡量不踩第二塊

太原市民劉先生：湖南扶梯卷人致死事故發(fā)生后，網(wǎng)上有一些言論說扶梯底部是懸空的。既然是懸空的，為何還會(huì)把人卷進(jìn)去，導(dǎo)致死亡？

省質(zhì)監(jiān)局特監(jiān)處工作人員向記者解釋道，市民乘坐扶梯時(shí)，在扶梯底部至頂部，除了階梯外，底部和頂部分別有三塊踏板，其用途相同。依照從外到里的順序了解，第一塊踏板底下有支撐的裝置，如果該踏板出現(xiàn)松動(dòng)，電梯會(huì)自動(dòng)關(guān)閉；第二塊踏板與第一塊、第三塊踏板相比危險(xiǎn)系數(shù)要更高一些，在走的過程中盡量不要踩第二塊踏板。但并不是因?yàn)榈诙K踏板底下是懸空的，而是因?yàn)槠湎旅媸菨L動(dòng)的階梯，人掉下去后很有可能會(huì)被卷進(jìn)梯級(jí)內(nèi)。

扶梯下面是各種鐵鏈、傳送鏈、軸承、咬合裝置，人進(jìn)去后就會(huì)有生命危險(xiǎn)，而湖南扶梯事故中，該女子正是踏入第二塊踏板，被卷入階梯致死。而第三塊踏板下面是有空間的，里面放置了電梯發(fā)動(dòng)機(jī)等設(shè)備，發(fā)動(dòng)機(jī)空隙可以容下一個(gè)人，平時(shí)維修工人就是在這里進(jìn)行工作的，而且這塊踏板下面有一塊擋板，把滾動(dòng)的梯級(jí)與設(shè)備隔開，如果人掉下去可能會(huì)摔傷，但肯定不會(huì)被卷進(jìn)梯級(jí)。

其實(shí)，任何一個(gè)質(zhì)量過硬的電梯，這三塊踏板都是安全的。目前太原共有1800多部扶梯，每年基本都會(huì)經(jīng)過嚴(yán)格的審驗(yàn)，而且在電梯正常運(yùn)行情況下，是不會(huì)出現(xiàn)踩空踏板被卷入梯級(jí)內(nèi)的情況，請市民不要太擔(dān)心。

乘坐者在乘梯前要系好鞋帶整整衣服

太原市民陳先生：一部手扶電梯在使用中，應(yīng)該有很多部門在監(jiān)管，為什么還會(huì)頻頻發(fā)生事故？是哪個(gè)環(huán)節(jié)有問題？如何避免類似的事件再次發(fā)生？

省質(zhì)監(jiān)局有關(guān)人士表示，導(dǎo)致每次扶梯事故的發(fā)生，其實(shí)有很多原因。扶梯在正常使用中，乘坐者、使用單位、維保單位，甚至監(jiān)管部門等都有責(zé)任。

從乘坐者方面來說，乘客在搭乘自動(dòng)扶梯前要注意將鞋帶系好、攏一攏衣裙，要盡量避免將衣服、鞋帶或者是手里的包裹、行李等卡到扶梯的縫隙里；在乘坐扶梯的過程中不要只低頭玩手機(jī)，帶小孩的乘客看好自己的小孩，盡量不要攜帶玩具，以免撿玩具時(shí)發(fā)生危險(xiǎn)；不要將身體靠在扶手上，部分扶梯的扶手和梯級(jí)運(yùn)行并不完全同步，將身體靠在扶手上極易發(fā)生危險(xiǎn)；不要將頭部、四肢伸出扶手裝置以外，以免受到天花板、障礙物等的撞擊。在發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)有3種方法能緊急停止電梯，但在記者的采訪過程中，很多顧客都表示不知道有哪幾種辦法能緊急停止自動(dòng)扶梯。

太原市質(zhì)監(jiān)局工作人員表示，目前太原共有100多家維保單位，擔(dān)負(fù)著全市所有扶梯以及電梯的日常保養(yǎng)維護(hù)。雖然從事該項(xiàng)工作需要行政許可，但企業(yè)內(nèi)難免存在員工培訓(xùn)不到位等現(xiàn)狀。

而事實(shí)上，國家對電梯的維修和維修人員的要求有嚴(yán)格的制度。一般情況下，維保單位須15天進(jìn)行一次維保，并建立電梯維護(hù)保養(yǎng)檔案，檔案保存期不得少于4年；電梯每15日不得少于一次維護(hù)保養(yǎng)，按規(guī)定填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄、出具維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)志，并經(jīng)使用單位確認(rèn)。

最為關(guān)鍵的則是使用單位。作為直接對扶梯進(jìn)行管理的場所，應(yīng)加強(qiáng)對員工自動(dòng)扶梯的使用培訓(xùn)，在危險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠迅速地作出反應(yīng)。

○鏈接

湖北荊州電梯“卷人”事故形成調(diào)查報(bào)告

認(rèn)定申龍電梯及安良百貨公司負(fù)主要責(zé)任

湖北省荊州市安良百貨集團(tuán)有限公司近日發(fā)生電梯“卷人”事故，一名乘梯女士被卷入自動(dòng)扶梯中死亡。記者29日從荊州市獲悉，《湖北安良“7·26”電梯安全生產(chǎn)一般事故技術(shù)調(diào)查報(bào)告》已經(jīng)形成，初步認(rèn)定蘇州申龍電梯股份有限公司和湖北安良百貨集團(tuán)有限公司對此次事故應(yīng)負(fù)主要責(zé)任，湖北德富機(jī)電設(shè)備有限公司對此次事故負(fù)相關(guān)次要責(zé)任。

申龍電梯股份有限公司存在蓋板結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理、3塊蓋板尺寸與圖紙不符、出廠產(chǎn)品零部件質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)等問題。

安良百貨集團(tuán)有限公司存在工作人員報(bào)告后未得到有效指令、公司缺少對員工進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)和演練等問題。

申龍電梯是否在太原銷售記者致電該公司山西分公司對方無應(yīng)答

7月29日15時(shí)23分，記者輾轉(zhuǎn)找到蘇州市申龍電梯有限公司山西分公司的有關(guān)信息和聯(lián)系方式，并撥通該公司負(fù)責(zé)人的電話，但在記者詢問有關(guān)電梯事件的信息時(shí)，對方表示沒有聽說過。隨后，當(dāng)記者問到在太原有沒有申龍電梯的銷售時(shí)，幾秒鐘后對方將電話掛斷。記者再次撥打電話后，無人接聽。截至記者發(fā)稿時(shí)，也一直沒有聯(lián)系到該廠家的負(fù)責(zé)人。

全省開展電梯安全監(jiān)管大會(huì)戰(zhàn)

7月29日記者從省質(zhì)監(jiān)局獲悉，目前全省已開展“電梯安全監(jiān)管大會(huì)戰(zhàn)”“自動(dòng)扶梯安全專項(xiàng)整治”活動(dòng)。即日起，所有電梯使用管理和維保單位必須對管理或維保的電梯進(jìn)行一次認(rèn)真檢查回頭看，要將各自的檢查情況與對方進(jìn)行對照和確認(rèn)，完成后要簽字并加蓋公章。

電梯使用管理單位要著重檢查電梯有無故障或異常，安全管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置或管理人員的配備，設(shè)備注冊、變更或停用情況，檔案管理及制度建立實(shí)施情況（含運(yùn)行故障和事故記錄、應(yīng)急預(yù)案及記錄、巡檢記錄等），緊急報(bào)警裝置有效聯(lián)絡(luò)情況和維保合同簽訂情況。同時(shí)，要加強(qiáng)對電梯運(yùn)行的日常巡視，強(qiáng)化電梯鑰匙等管理制度的落實(shí)。