洪洞供電公司村村設點收費便民

2012-10-12 08:08:00 來源:

臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 楊吉中)為不斷提升服務質(zhì)量,方便用戶交費,近年來,洪洞供電公司在優(yōu)化完善原有供電營業(yè)網(wǎng)點交費功能的基礎上,努力拓寬電費交納渠道,精心打造城區(qū)“十分鐘交費圈”,積極開展農(nóng)村交費“村村設點”工作。
為方便客戶了解交費網(wǎng)點的分布情況,該公司還通過發(fā)放宣傳資料、營業(yè)廳電子公告、電視媒體公告、網(wǎng)絡宣傳、入戶宣傳等多種方式,向客戶進行宣傳和告知,便于客戶根據(jù)自身實際情況選擇交費方式和交費網(wǎng)點進行交費。
為了解決農(nóng)村偏遠地區(qū)居民客戶交費難的問題,公司通過認真調(diào)研,合理布局,主動在依法經(jīng)營、信譽好的農(nóng)村小超市、小賣店開展“POS機電費代收”業(yè)務,最大限度地滿足了農(nóng)村客戶足不出村也能交費的愿望。
截至9月底,洪洞供電公司在全縣城鄉(xiāng)共設有POS機交費點268處、移動代收網(wǎng)點156處、自助交費機2臺、營業(yè)窗口收費19處。

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