眾志成城 守護(hù)古岳

——古縣疫情防控工作紀(jì)實(shí)

古縣縣委書記龐明明深入一線督導(dǎo)檢查疫情防控工作

古縣嚴(yán)守高速口等重要關(guān)口，最大限度防范疫情輸入性風(fēng)險(xiǎn)

社區(qū)工作人員嚴(yán)格查驗(yàn)“兩碼”、測量體溫

志愿者在街頭開展疫情防控志愿服務(wù)活動(dòng)

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 春分時(shí)節(jié)，太岳南麓的古縣處處涌動(dòng)著料峭春寒。3月21日傍晚，青蘭高速公路古縣出口疫情防控檢查點(diǎn)一派壁壘森嚴(yán)的氛圍：交通警察攔下每一輛駛出高速的車輛，對司機(jī)、乘客進(jìn)行驗(yàn)碼;衛(wèi)生人員逐人測量體溫，對需要核酸檢測的人員進(jìn)行采樣;交通路政人員手拿登記簿，對每一輛車進(jìn)行信息登記……

　　嚴(yán)防、嚴(yán)查、嚴(yán)控——在交通卡口推行的這種聯(lián)合管理機(jī)制，只是古縣筑牢疫情防線的一個(gè)縮影。

　　新一輪疫情發(fā)生以來，古縣縣委、縣政府始終繃緊思想之弦，樹牢底線思維，把疫情防控作為重大政治任務(wù)和當(dāng)前最重要的工作，以“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、一個(gè)數(shù)據(jù)中樞、一套防控體系、一個(gè)底線原則、一個(gè)宣傳導(dǎo)向”的強(qiáng)力舉措，帶領(lǐng)全縣各級各部門的黨員干部和8萬人民群眾心手相牽，并肩抗疫，為古縣構(gòu)筑起疫情防控的銅墻鐵壁。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu) 抓牢疫情防控

　　各項(xiàng)工作在縣委、縣政府的統(tǒng)一指揮下有序開展;防控措施在縣委、縣政府的統(tǒng)一調(diào)度下扎實(shí)推進(jìn)……古縣通過總指揮體系，要求各級各部門組織落實(shí)到位、環(huán)節(jié)銜接到位、程序規(guī)范到位。

　　僅3月份以來，古縣接連召開了6次縣委疫情防控專題會(huì)暨縣疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，根據(jù)市委、市政府有關(guān)工作要求進(jìn)行再安排、再部署，科學(xué)調(diào)度、果斷決策，推動(dòng)疫情防控工作更精準(zhǔn)、更嚴(yán)謹(jǐn)。

　　古縣縣委書記龐明明說：“我們要堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，毫不動(dòng)搖堅(jiān)持‘外防輸入、內(nèi)防反彈’，以最堅(jiān)決的態(tài)度、最迅速的行動(dòng)、最精準(zhǔn)的措施，織密扎牢疫情防控堅(jiān)固防線。”

　　古縣實(shí)行了清單管理，堅(jiān)持“工作任務(wù)化、任務(wù)清單化、清單流程化、流程責(zé)任化”推動(dòng)工作落實(shí)，結(jié)合督導(dǎo)檢查工作第一時(shí)間下發(fā)問題清單、工作指導(dǎo)清單、整改落實(shí)清單等各類清單，確保每一項(xiàng)工作事事有回音、件件有落實(shí)。

　　在岳陽鎮(zhèn)，各機(jī)關(guān)單位的黨員干部參與到疫情防控值守志愿服務(wù)活動(dòng)中，織密了疫情防控網(wǎng);在古陽鎮(zhèn)，雷鋒志愿崗成為宣傳最前線，持續(xù)引導(dǎo)群眾做好個(gè)人防護(hù)，減少人員聚集;在舊縣鎮(zhèn)，全鎮(zhèn)工作人員投入疫情防控工作，全面摸排外來人員行程軌跡和健康狀況，不漏一戶，不留死角……

　　全縣的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店、社區(qū)衛(wèi)生室充分發(fā)揮了“哨點(diǎn)”作用，對上門人員實(shí)行驗(yàn)碼全覆蓋，一旦發(fā)現(xiàn)異常癥狀，第一時(shí)間報(bào)告、第一時(shí)間處置、第一時(shí)間斬?cái)鄠鞑ユ?各個(gè)村、社區(qū)守住大小通道，安排專人值守，嚴(yán)格查驗(yàn)“三碼”，筑牢群防群控防線;學(xué)校、酒店、商超等重點(diǎn)場所全部設(shè)置了查驗(yàn)卡口，逐人查驗(yàn)、逐人登記，勸導(dǎo)群眾自覺佩戴口罩。

一個(gè)數(shù)據(jù)中樞 排查織密網(wǎng)格

　　“疫情防控的關(guān)鍵是‘防輸入’，做好人員摸排是‘防輸入’的關(guān)鍵?！备笨h長李凡說，“我們在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各抽調(diào)一名工作人員，充實(shí)進(jìn)‘?dāng)?shù)據(jù)專班’，形成全縣數(shù)據(jù)中樞。建立起疫情防控重點(diǎn)人員、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)領(lǐng)域排查中樞流程圖，劃分了大數(shù)據(jù)核查、交通卡點(diǎn)自查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排、行業(yè)領(lǐng)域摸排等19個(gè)板塊，形成了數(shù)據(jù)專人上報(bào)、點(diǎn)對點(diǎn)對接、精準(zhǔn)推送管控的‘無縫銜接’體系?！?/p>

　　古縣結(jié)合自身實(shí)際建立了“三查一報(bào)”制度。通過大數(shù)據(jù)推送核查、交通卡口檢查、網(wǎng)格化排查和外出報(bào)備落地申報(bào)，形成了“人防”與“技防”兩位一體的數(shù)據(jù)排查矩陣。記者分別在岳陽鎮(zhèn)灣里社區(qū)、同仁堂藥店和中翔超市看到，“古縣防疫”的二維碼海報(bào)張貼在醒目位置，縣衛(wèi)體局局長李俊峰說：“我們開發(fā)出‘古縣防疫’二維碼信息登記平臺(tái)，在全縣各個(gè)點(diǎn)位宣傳推動(dòng)，所有省外來返古縣及出省人員均可在線進(jìn)行外出報(bào)備和落地申報(bào)?！?/p>

　　交通卡口是“外防輸入”的最前線，擔(dān)負(fù)著“第一落點(diǎn)”管控責(zé)任。記者在高速路口檢查點(diǎn)看到，工作人員在查碼時(shí)實(shí)行健康碼、行程碼、疫苗接種碼“三碼聯(lián)查”，緊盯“帶星碼”人員;在信息登記時(shí)，不僅做好信息采集，還及時(shí)錄入管控平臺(tái)，確?？h數(shù)據(jù)專班能夠全面掌握來古縣人員的行程軌跡，消除管控空當(dāng)。

　　縣交通局副局長劉夫民說：“我們進(jìn)一步加強(qiáng)了高速口的管控力度，嚴(yán)格按要求開展排查驗(yàn)碼，不漏一車、不漏一人，從嚴(yán)從細(xì)，堅(jiān)決把疫情堵在縣域之外。”

一套防控體系 壓實(shí)管控流程

　　岳陽鎮(zhèn)相如社區(qū)有3090戶9626口人，轄內(nèi)有53個(gè)生活小區(qū)，點(diǎn)多面廣，防控壓力非常大。從1月份以來，網(wǎng)格員程玉茹不分節(jié)假日、不分晝夜開展走訪摸排工作，詳細(xì)掌握了外地返鄉(xiāng)人員的情況。在她的工作臺(tái)賬中，每一名由疫情發(fā)生地市返回古縣的人員和發(fā)熱人員的準(zhǔn)確信息、行程軌跡、健康狀況都非常清楚。

　　相如社區(qū)居委會(huì)黨支部書記、主任劉瑤說：“我們按照‘既要防控到位，又要保障居民生活’的原則布控防控、宣傳走訪，開展了常態(tài)化、動(dòng)態(tài)化摸排，嚴(yán)格落實(shí)閉環(huán)管理舉措?！?/p>

　　古縣堅(jiān)持日排查、日推送機(jī)制，落實(shí)“五包一”、分級分類管控措施，壓實(shí)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)上報(bào)五步走聯(lián)合體系，形成了疫情防控“全縣一盤棋”的態(tài)勢。各級各部門全面落實(shí)“三查一報(bào)”制度，聚焦大數(shù)據(jù)推送，嚴(yán)格核查有效信息;壓實(shí)“四級網(wǎng)格”，建立了1個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群、6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)群、157個(gè)社區(qū)(村)集體群、2647個(gè)最小網(wǎng)格群，做到精準(zhǔn)識別、無縫銜接、精準(zhǔn)排查。

　　全縣積極推動(dòng)賦碼工作落實(shí)，在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行山西健康碼認(rèn)領(lǐng)及防控體制建設(shè)，保障“三碼聯(lián)查、體溫檢測、核酸檢測、清潔消毒”四個(gè)規(guī)范，落實(shí)點(diǎn)對點(diǎn)管理，對“兩碼”查驗(yàn)異常人員、存在中高風(fēng)險(xiǎn)省份地市返古縣人員、上級推送重點(diǎn)人員積極核查，全部建立“五包一”臺(tái)賬，按要求落實(shí)集中隔離、居家隔離、健康監(jiān)測管控措施，形成了閉環(huán)管理。

一個(gè)底線原則 守牢古縣陣地

　　環(huán)境消殺、三餐供應(yīng)、上報(bào)數(shù)據(jù)、人員值守……在古縣集中隔離點(diǎn)，一系列工作有條不紊。負(fù)責(zé)人呂風(fēng)云說：“我們不斷提高集中隔離點(diǎn)的硬件設(shè)施和服務(wù)水平，嚴(yán)格按照上級要求的‘三區(qū)兩通道’標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，有能力、有信心完成各項(xiàng)疫情防控工作任務(wù)?！?/p>

　　古縣狠抓集中隔離點(diǎn)能力建設(shè)，除縣集中隔離點(diǎn)以外，還有順景園賓館、陽光酒店、泰和賓館等備用集中隔離酒店，共設(shè)置了集中隔離房間500余間，準(zhǔn)備充足。此外，古縣根據(jù)市委疫情防控專題會(huì)議精神迅速安排部署，抽調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣公安局和各行業(yè)部門精干力量，將原有36人的流調(diào)溯源隊(duì)伍補(bǔ)充到100人以上。

　　縣疾控中心在全市首家購進(jìn)移動(dòng)PCR實(shí)驗(yàn)室方艙，縣人民醫(yī)院的PCR實(shí)驗(yàn)室、疾控中心的實(shí)驗(yàn)方艙均可進(jìn)行核酸檢測，日檢測能力達(dá)3萬人。目前，全縣共設(shè)置32個(gè)核酸采樣點(diǎn)，配備核酸采集醫(yī)護(hù)人員288人，與山西尚寧高科技醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心簽訂檢測框架協(xié)議，保障在特殊情況下能夠在24小時(shí)內(nèi)完成全員核酸檢測。古縣還建立了30人的核酸采樣應(yīng)急小分隊(duì)，負(fù)責(zé)在特殊情況下為行動(dòng)不便等人群上門采樣。

一個(gè)宣傳導(dǎo)向 營造良好氛圍

　　走在古縣的大街小巷，無論是機(jī)關(guān)單位、超市門店、生活小區(qū)，處處張貼著防疫公告、懸掛著橫幅標(biāo)語。十字路口的“小喇叭”，城市街道的“宣傳車”……真正做到了喇叭響起來、微信轉(zhuǎn)起來、條幅掛起來、電子屏幕亮起來，營造了“人人懂防疫，人人齊參與”的良好氛圍。

　　古縣進(jìn)一步織密了“宣傳網(wǎng)”，充分利用電視、微信、抖音、廣場屏幕、“小喇叭”等傳播媒介，以及組織志愿者隊(duì)伍上街服務(wù)等形式，及時(shí)發(fā)布疫情防控新聞快訊、信息簡報(bào)。縣疫情防控總調(diào)度室的“古縣重點(diǎn)場所疫情防控須知”宣傳海報(bào)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、營業(yè)場所、企事業(yè)單位廣泛宣傳張貼，如何查碼、發(fā)現(xiàn)異常如何處置、外來人員落地如何落實(shí)防疫政策、縣鄉(xiāng)兩級防控及核酸檢測咨詢電話等內(nèi)容一目了然。

　　李俊峰說：“我們通過多種形式引導(dǎo)廣大人民群眾自覺遵守各項(xiàng)疫情防控規(guī)定，積極配合落實(shí)疫情防控措施，積極引導(dǎo)群眾‘戴口罩、勤洗手、不集聚’，同時(shí)統(tǒng)一播放宣傳音頻，做到宣傳全覆蓋、無死角。”

　　凝聚抗疫合力，構(gòu)筑堅(jiān)固防線。古縣黨員干部敢于擔(dān)當(dāng)，8萬人民眾志成城，共同構(gòu)筑起一道生命安全與身體健康的防護(hù)墻。

　　記者 柴云祥

疫情隔離點(diǎn)的“支架戰(zhàn)士”

——記古縣疫情防控集中隔離點(diǎn)負(fù)責(zé)人呂風(fēng)云

呂風(fēng)云在整理工作資料

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 他是同事眼里“不怕犧牲”的男子，是妻子口中“永不見面”的丈夫，是孩子記憶里“忙在單位”的爸爸，是剛做完心臟支架手術(shù)依然奮戰(zhàn)在抗疫一線的鋼鐵戰(zhàn)士。他就是古縣疫情防控集中隔離點(diǎn)負(fù)責(zé)人呂風(fēng)云。

　　1月14日深夜，呂風(fēng)云在集中隔離點(diǎn)整理工作日志時(shí)，感覺心悸、心慌，還伴有頭暈、四肢乏力，這種狀況已有多次，他心想：等忙完這一陣就去醫(yī)院檢查。當(dāng)他用顫抖的手拿水杯時(shí)卻暈倒在地，伴隨著水杯落地的碎裂聲，同屋已入睡的做飯師傅被驚醒，趕緊叫人把呂風(fēng)云抬上車送往縣人民醫(yī)院。

　　經(jīng)過會(huì)診，呂風(fēng)云被診斷為突發(fā)心臟病，需要做支架手術(shù)。原來，他的血壓一直就比較高，加上連日的高強(qiáng)度工作沒能休息好，導(dǎo)致了突發(fā)心臟病。“你心里只有隔離點(diǎn)的工作，總不把自己當(dāng)回事，這次做完手術(shù)在家好好養(yǎng)一段時(shí)間。你要是有個(gè)三長兩短，我和孩子咋活呀!”妻子心疼地拉著他的手流著眼淚數(shù)落著。

　　手術(shù)很順利，醫(yī)生一再叮囑不能太過勞累，但面對時(shí)刻變化的疫情形勢，呂風(fēng)云非常著急，手術(shù)后的第七天一大早，就從醫(yī)院溜出來，連家也沒回，直奔隔離點(diǎn)繼續(xù)工作。妻子、孩子給他打了無數(shù)次電話，單位領(lǐng)導(dǎo)也勸了好多次，他都油鹽不進(jìn)，一心撲在工作上。

　　呂風(fēng)云自抽調(diào)至隔離點(diǎn)工作以來，負(fù)責(zé)后勤保障統(tǒng)籌調(diào)度，是隔離點(diǎn)的貼心“大管家”。每天一大早，他就得盤算著后勤方面的大事小事，籌措和分發(fā)物資、檢查房間設(shè)施、調(diào)配人員車輛、確認(rèn)三餐供應(yīng)、核查上報(bào)數(shù)據(jù)、處理突發(fā)狀況、安排安保人員全天值守，事事他都自己過問、親力親為，手機(jī)保持24小時(shí)暢通。熱水熱不熱、暖氣暖不暖、飯菜可口與否……“呂管家”都會(huì)嚴(yán)格把關(guān)。有時(shí)甚至從凌晨持續(xù)工作至早上六七點(diǎn)。看似秩序井然有條不紊，實(shí)際上背后是他在負(fù)重前行。接收、解除隔離人員，日常管理服務(wù)工作，是他平日的主要工作。隔離人員成分多元、訴求多樣，隔離期間要面對留觀人員的語言溝通障礙、風(fēng)俗飲食習(xí)慣不同等諸多問題。做好服務(wù)管理工作，安撫留觀人員情緒成了專班工作人員每日都要認(rèn)真完成的功課。為了給留觀人員提供個(gè)性化的需求服務(wù)，他建立一個(gè)微信群，每日進(jìn)行日常詢問、提供服務(wù)，盡量滿足留觀人員的各種合理需求。他還制作了客人需求表，第一時(shí)間安排工作人員為留觀人員提供細(xì)致周到的服務(wù)。隔離點(diǎn)設(shè)立之初，由于人手不足和工作人員業(yè)務(wù)不熟悉，呂風(fēng)云就一人身兼數(shù)職，不僅為每位密接者做入住登記，還主動(dòng)攬下了為留觀人員送飯、扔垃圾、代買生活用品等活兒，全力做好后勤保障工作。呂風(fēng)云不僅對留觀人員貼心服務(wù)，而且對醫(yī)務(wù)組工作人員也關(guān)心備至，“你們在做好日常工作的同時(shí)也要注意自身防護(hù)?！眳物L(fēng)云每天都會(huì)囑咐醫(yī)務(wù)組工作人員。白天，他去購買隔離點(diǎn)所需物資;飯前，他去廚房檢查飯菜質(zhì)量;飯后，他去隔離點(diǎn)外圍走動(dòng)，觀察留觀人員異常情況。深夜，他在一樓大廳守到凌晨。

　　虎年春節(jié)時(shí)，誰不盼望與家人團(tuán)圓?然而隔離點(diǎn)春節(jié)“不打烊”。所以，春節(jié)他沒能回家與家人團(tuán)聚，依然堅(jiān)守在隔離點(diǎn)。他每天與壓力為伴，與風(fēng)險(xiǎn)共存，但毫無怨言，義無反顧地守護(hù)在人民群眾身邊，全力鞏固來之不易的良好防控態(tài)勢?！澳克土粲^人員健康回家的身影，所有的堅(jiān)守都是值得的!”呂風(fēng)云開心地說。(解寧)

當(dāng)好發(fā)熱門診“守門員”

——記古縣人民醫(yī)院醫(yī)師張宮逢

張宮逢在上報(bào)數(shù)據(jù)

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 沒有從天而降的英雄，只有默默無聞的戰(zhàn)疫者。他是一個(gè)不善于表達(dá)的人，但是疫情當(dāng)前，他以實(shí)際行動(dòng)踐行了一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的初心和使命，用堅(jiān)守彰顯了一個(gè)普通醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，他就是古縣人民醫(yī)院發(fā)熱門診醫(yī)師張宮逢。

　　他從事一線臨床工作將近10年，在平凡的崗位上，始終以一顆善良的心去關(guān)愛每一位病人，體諒每位家屬的心情并以強(qiáng)烈的責(zé)任感、豐富的臨床知識和熟練的操作技能服務(wù)廣大人民群眾。疫情初期，當(dāng)縣人民醫(yī)院發(fā)熱門診需要醫(yī)務(wù)人員時(shí)，他沒有絲毫的遲疑，成為發(fā)熱門診的負(fù)責(zé)人。在發(fā)熱門診接診病人需穿戴隔離防護(hù)工作服，每次下班卸下口罩，臉上是深深的壓痕，脫下防護(hù)服，里面衣服已經(jīng)濕透。同一批來發(fā)熱門診的都是從各個(gè)科室抽調(diào)的，看著大家因?yàn)楣ぷ餍枰懤m(xù)回到各自原來的崗位，他也曾想過回到工作已久的神經(jīng)內(nèi)科。可是一想到發(fā)熱門診是新組建的部門，自己是最早來的，業(yè)務(wù)熟悉，留下來能更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，幫助新同事更快更好地適應(yīng)發(fā)熱門診的工作，他把個(gè)人的得失拋于腦后，毅然選擇留在了發(fā)熱門診，不忘初心，負(fù)重前行，繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)工作。為了不辜負(fù)組織的期望，在做好防護(hù)的同時(shí)又不浪費(fèi)物資，理順發(fā)熱病人就診流程，把控好數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性，完善發(fā)熱門診的各班職責(zé)，落實(shí)發(fā)熱門診的消毒制度，確保發(fā)熱門診高效安全運(yùn)行。

　　在值守發(fā)熱門診期間，張宮逢細(xì)心詢問患者接觸史，測量體溫，記錄患者情況，完成鼻咽拭子采集，根據(jù)情況安排患者血常規(guī)、胸部CT檢查，仔細(xì)排查，接診患者近800人，有的患者不理解，他耐心做好解釋工作，盡可能保證每位患者就診滿意。同時(shí)，他仔細(xì)學(xué)習(xí)新冠肺炎診療方案，培訓(xùn)科室成員，確保工作不出紕漏。

　　從啟動(dòng)24小時(shí)發(fā)熱門診值班時(shí)起，張宮逢就做好了時(shí)刻沖鋒陷陣的準(zhǔn)備。作為發(fā)熱門診的負(fù)責(zé)人，他深知這份工作的高度危險(xiǎn)性，但關(guān)鍵時(shí)刻，沒有半點(diǎn)猶豫和退縮。他忘我工作，竭盡全力發(fā)揚(yáng)白衣戰(zhàn)士的救死扶傷精神，發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神;舍小我顧大我，把人民群眾的身體健康和生命安全放在了第一位，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上充分展現(xiàn)了一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的亮麗風(fēng)采。

平凡崗位顯真情

——記古縣岳陽鎮(zhèn)相如社區(qū)網(wǎng)格員程玉茹

程玉茹向居民宣傳防疫知識

　　臨汾新聞網(wǎng)訊 程玉茹是相如社區(qū)一名網(wǎng)格員，今年是她在社區(qū)工作的第8個(gè)年頭了，自全面打響疫情防控阻擊戰(zhàn)伊始，她舍小家為大家，始終奔走在疫情防控一線，被大家親切地稱為“程姐”。為了守住外防輸入、內(nèi)防反彈的防線，她把所有的精力都用在社區(qū)工作上。她勇于擔(dān)當(dāng)，身體力行，真情為民，用實(shí)際行動(dòng)踐行著一名共產(chǎn)黨員的初心和使命。

剛毅嚴(yán)苛的“守門員”

　　疫情發(fā)生以來，相如社區(qū)將外地返鄉(xiāng)人員，尤其是中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員、密切接觸者和發(fā)熱人群作為防控重點(diǎn)，不分晝夜開展了走訪摸排，建立工作臺(tái)賬，認(rèn)真排查摸清重點(diǎn)人員動(dòng)向，掌握準(zhǔn)確信息及健康狀況，作為基層網(wǎng)格員的程玉茹，對轄區(qū)設(shè)置的疫情檢查點(diǎn)認(rèn)真值守，每次都是提前到崗，發(fā)傳單、量體溫、做登記……在登記異地返回古縣人員時(shí)，她嚴(yán)格按照人員信息清、來源地方清、車輛班次清、異地接觸清“四個(gè)清”要求，認(rèn)真登記個(gè)人信息。

　　疫情防控對居家隔離的居民生活產(chǎn)生了不便，她每天都帶領(lǐng)村醫(yī)對居家隔離戶上門開展醫(yī)學(xué)檢查，還要確保他們的日常生活，她主動(dòng)充當(dāng)起群眾的“跑腿員”，讓社區(qū)居民安心宅家，吃下“定心丸”?！澳?，您需要的生活用品我們已經(jīng)買回來放在您家門口啦，麻煩您出來取一下?！边@句話成了她重復(fù)最多的話，“疫情就快過去了，大家先在屋里多待幾天，我們年輕，多跑幾趟，大家有需要服務(wù)的請隨時(shí)聯(lián)系我”，細(xì)微之處見真章，她的工作是平凡的，但總要有人甘于這種平凡，并寫就不凡。

疫情防控的“宣傳員”

　　程玉茹的手機(jī)里有很多個(gè)微信群，她加入了管轄網(wǎng)格范圍內(nèi)每一個(gè)居民小區(qū)的微信群，線上她每天在居民微信群做好宣傳、排查工作，先后轉(zhuǎn)發(fā)疫情防控相關(guān)宣傳信息300余條。

　　線下她通過張貼防疫公告、發(fā)放宣傳手冊、懸掛橫幅標(biāo)語等形式，向廣大群眾宣傳疫情防控知識，積極引導(dǎo)群眾“戴口罩、勤洗手、不集聚”，同時(shí)利用“小喇叭”“宣傳車”統(tǒng)一播放宣傳音頻，做到宣傳全覆蓋。一枚黨徽、一個(gè)口罩、一件馬甲每天伴隨程玉茹穿梭于小區(qū)各角落，她不厭其煩地勸阻扎堆聊天的大爺大媽們。每天在街邊小公園總會(huì)有很多老年人，大伙習(xí)慣了聚在一塊曬太陽拉家常，疫情防控意識薄弱，面對工作人員和志愿者的勸阻，他們往往打起了“游擊戰(zhàn)”，常常是這邊勸散了，那邊又扎堆。碰到陽光明媚的天氣，程玉茹每天都要在轄區(qū)里轉(zhuǎn)上數(shù)十趟，重復(fù)那幾句簡單得不能再簡單話，正如她戲稱“我現(xiàn)在一天說的話比原來一周說的都要多”。

細(xì)致入微的“勤務(wù)員”

　　疫情是動(dòng)態(tài)的，管控措施也是動(dòng)態(tài)的，在針對重點(diǎn)人群管控中，時(shí)有居民對管控措施有疑惑，不按管控措施執(zhí)行。她總是耐心細(xì)致地解釋相關(guān)政策，及時(shí)安撫居民們的情緒。在處理矛盾的過程中，她的誠懇化解了居民的不解，居民的釋懷認(rèn)可了她的工作，耐心、誠心、熱心的服務(wù)縮短了她與居民間的距離，增進(jìn)了她與居民間的感情。

　　為了保障居家隔離居民的日常生活，她為包聯(lián)的3戶居家隔離人員采購日常生活必需品，保證他們正常生活需求。她說：“隔離是防疫需要，越是這個(gè)時(shí)候，我們越要為他們做好貼心服務(wù)，讓他們安心在家隔離?！毖哉Z間充滿了對小區(qū)居民的關(guān)愛。

　　小網(wǎng)格撐起大平安，程玉茹將繼續(xù)以滿腔的熱情投入到這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，疫情不停，戰(zhàn)斗不息。

　　文圖除署名外由古縣融媒體中心提供