初識(shí)楊偉兵,是在他的貨運(yùn)站。他皮膚黝黑,不善言談,干事果敢,追求完美,是許多人對(duì)楊偉兵的第一印象。整個(gè)貨場(chǎng),他來(lái)回跑動(dòng)的次數(shù)最多;進(jìn)貨出貨,他關(guān)注電腦的頻率最高;服務(wù)客戶(hù),他勇于承諾的精神最佳。就是這個(gè)中等個(gè)子的年輕人,做起事來(lái)風(fēng)風(fēng)火火,善始善終。直率的性格,睿智的眼光,非凡的毅力,僅用5年時(shí)間,便完成了由作坊式向公司化的蝶變,在火熱的青春中放飛夢(mèng)想,最終夢(mèng)圓快遞業(yè)。
剛過(guò)而立之年的楊偉兵,16年前懷揣致富夢(mèng)想,從鄉(xiāng)寧縣棗嶺鄉(xiāng)凡原村的山莊窩鋪來(lái)到臨汾,干起了人生的第一份工作——出租車(chē)司機(jī)。那時(shí),他只有18歲。盡管年齡很小,但莊稼人的樸實(shí)、能干,賜予了他結(jié)實(shí)厚重的身體。因此,同齡人中,他極顯成熟。由于腿勤嘴甜,2年的司乘經(jīng)歷,他結(jié)識(shí)了很多新朋友,也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在解決自身溫飽問(wèn)題后,他開(kāi)始思考如何發(fā)展,實(shí)現(xiàn)更大夢(mèng)想。
22歲的時(shí)候,經(jīng)人介紹,車(chē)技已然成熟的他來(lái)到一家快遞公司當(dāng)貨車(chē)司機(jī)。一天200多單貨物,近200個(gè)客戶(hù),地點(diǎn)遍及市區(qū)各個(gè)犄角旮旯。那時(shí)的楊偉兵,早上7時(shí)開(kāi)始出發(fā),到晚上11時(shí)差不多才能回家,一覺(jué)醒來(lái),就又到了出發(fā)的時(shí)間。周而復(fù)始,楊偉兵總是第一時(shí)間把貨物送到客戶(hù)手中,久而久之,他與很多客戶(hù)成為朋友。需要發(fā)件了,客戶(hù)們都會(huì)想到楊偉兵,第一時(shí)間聯(lián)系,他也總會(huì)熱情地上門(mén)服務(wù)。由于工作出色,第三年,楊偉兵就被任命為這家快遞加盟公司的經(jīng)理。
上任伊始,楊偉兵根據(jù)多年基層工作的觀察,首先從制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,制訂了各種詳細(xì)的新規(guī)章制度,以制度管理員工,使公司面貌煥然一新。楊偉兵的一言一行、一舉一動(dòng)深深感染了身邊的員工,公司業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。同時(shí),他也積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。又過(guò)了兩年,正值電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物成為趨勢(shì),國(guó)家接連出臺(tái)了多個(gè)鼓勵(lì)快遞發(fā)展的政策。此時(shí)此刻,楊偉兵敏銳地抓住這一機(jī)遇,毅然決定自我創(chuàng)業(yè)。從一間不到15平方米的小門(mén)面開(kāi)始,夫婦倆起早貪黑,開(kāi)始了艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)歷程。
僅僅半年時(shí)間,楊偉兵從單一的貨到送件業(yè)務(wù)發(fā)展為收貨、發(fā)運(yùn)等多種業(yè)務(wù),并創(chuàng)造性地開(kāi)拓了覆蓋周邊省市的多條線(xiàn)路,員工也發(fā)展到10個(gè)人。
“價(jià)格實(shí)惠,發(fā)運(yùn)迅速,全程時(shí)間最短。”經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,楊偉兵總結(jié)了他的生意經(jīng)。在他的帶領(lǐng)下,公司上下一起努力,年發(fā)貨量近60萬(wàn)單,初步覆蓋全市所有縣區(qū)。同時(shí),覆蓋晉、豫等5省100多個(gè)縣(市、區(qū))。此外,自籌資金建立了貨運(yùn)車(chē)隊(duì),精心開(kāi)辟了5條貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)。目前,企業(yè)員工達(dá)到近30人,福利待遇與創(chuàng)業(yè)之初相比,普遍翻番。
步入正軌后,楊偉兵開(kāi)始思考如何用現(xiàn)代化的管理賦予企業(yè)新的生命力。關(guān)鍵是分工明確,責(zé)任到人。楊偉兵分析道:“快遞旨在為客戶(hù)提供安全、迅速、準(zhǔn)確、節(jié)省、方便、滿(mǎn)意的服務(wù)。因此,公司需要有專(zhuān)門(mén)快遞業(yè)人才。”說(shuō)干就干,楊偉兵用人全部招聘,唯才是舉,沒(méi)有一個(gè)裙帶連襟。此外,擁有專(zhuān)門(mén)運(yùn)輸車(chē)輛后,居高不下的維修費(fèi)用成為一筆開(kāi)支。集思廣益后,楊偉兵辦起了修理廠(chǎng),除了固定維修自己的貨運(yùn)車(chē)輛后,專(zhuān)門(mén)服務(wù)日常快遞客戶(hù)。
此舉,受到了廣大客戶(hù)的好評(píng)。
通過(guò)多年的拼搏進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,楊偉兵誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),童叟無(wú)欺,贏得了廣泛的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。零風(fēng)險(xiǎn)、零破損、零投訴,努力給客戶(hù)送去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是楊偉兵所追求的終極目標(biāo)。與時(shí)代同行,與祖國(guó)共進(jìn),楊偉兵勇立潮頭,放飛夢(mèng)想,用青春的智慧和血汗?jié)补嘀松膭?chuàng)業(yè)夢(mèng)。相信在這個(gè)夢(mèng)想的激勵(lì)和鞭策下,楊偉兵的快遞夢(mèng)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),成功之路一定會(huì)越走越遠(yuǎn),越走越扎實(shí)。記者 魯劍
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