臨汾新聞網(wǎng)訊 “出院以后，別人會(huì)不會(huì)害怕我?我還能找到工作嗎?”

　　“放心，你已經(jīng)好了。只要按時(shí)服藥，就可以正常地學(xué)習(xí)和工作……”

　　1月6日，在市第五人民醫(yī)院臨床心理科開(kāi)放病區(qū)，醫(yī)生曹麗的聲音聽(tīng)起來(lái)溫溫柔柔，卻有著撫慰人心、溫暖治愈的力量，使患者逐漸放下心理包袱，勇敢地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。

　　在大多數(shù)人的眼中，精神科醫(yī)生是一門“苦差事”，曹麗卻甘之如飴。她說(shuō)：“要用心對(duì)待我所遇見(jiàn)的每一名患者，用愛(ài)去照亮他們的心靈深處，盡最大的努力使他們帶著希望回歸家庭與社會(huì)。”

　　?理解 打開(kāi)心靈的鑰匙

　　“我是你們的領(lǐng)導(dǎo)”“你們都給我站好了”“只要我一句話，外面的人和車都得聽(tīng)我的”……2021年4月28日，一名極度亢奮的年輕女子被家人送來(lái)臨床心理科，這是曹麗從內(nèi)科轉(zhuǎn)崗為精神科、經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)和考試后，獨(dú)立接診的第一位患者。

　　在曹麗的安撫下，情緒崩潰的家屬逐漸平靜下來(lái)，說(shuō)起女子近段時(shí)間的異常表現(xiàn)。起初，女子因失戀而情緒不好，三天三夜不吃不喝，接著連續(xù)幾宿不睡覺(jué)，一直嚷著要干大事、賺大錢，但干什么都是虎頭蛇尾，家屬這才意識(shí)到可能是女子的心理出了問(wèn)題。

　　經(jīng)過(guò)細(xì)致觀察、完善診斷，女子被確診為雙相情感障礙。曹麗依據(jù)女子的病情，制定了系統(tǒng)化的治療方案。三天之后，女子的情緒趨于穩(wěn)定，但說(shuō)話內(nèi)容依然極其夸張、明顯偏離實(shí)際。曹麗不急不慌，時(shí)常找她聊天拉家常，接著調(diào)整了藥量和藥物，用于穩(wěn)定情緒和改善睡眠，取得一定進(jìn)展后適時(shí)給予心理治療，打開(kāi)了她塵封的心靈……

　　“每位患者背后，都有一個(gè)故事。女子因失戀產(chǎn)生了要迅速?gòu)?qiáng)大、讓男方后悔的想法，一時(shí)鉆了牛角尖，進(jìn)而引發(fā)心理和情緒問(wèn)題。經(jīng)過(guò)42天的治療，女子的情緒完全穩(wěn)定下來(lái)，藥量也從高劑量調(diào)整為維持量，出院之后順利找到了工作?！蓖ㄟ^(guò)此事，曹麗感嘆道，“作為醫(yī)生，首先要學(xué)會(huì)理解患者，這樣才能更好地做到換位思考，真正走進(jìn)他們的內(nèi)心?！?/p>

　　“跨界”的時(shí)間不長(zhǎng)，曹麗卻早已愛(ài)上了精神科。她娓娓道出：“2018年，我第一次走進(jìn)精神?？漆t(yī)院。那時(shí)雖然是在相對(duì)破舊的老院區(qū)，但穿著病號(hào)服的患者站在陽(yáng)光下做操的畫(huà)面，一下子觸動(dòng)了我內(nèi)心最柔軟的地方。他們對(duì)生活充滿熱情，不應(yīng)該被社會(huì)拋棄，我們要幫助他們得到應(yīng)有的理解與尊重?！?/p>

　　?信任 溝通心靈的橋梁

　　“來(lái)時(shí)好好的，怎么突然就睡不著了”“藥吃了好幾天，怎么一點(diǎn)兒用都沒(méi)有”……在開(kāi)放病區(qū)工作，并不像他人想象得那樣輕松，曹麗時(shí)不時(shí)會(huì)遭受家屬的埋怨與指責(zé)，但她從不抱怨，總是保持微笑、耐心解釋。

　　13歲的女孩嬌嬌(化名)因常常出現(xiàn)不明原因的手抖，一直奔波在求醫(yī)路上，做過(guò)各項(xiàng)檢查卻找不出任何問(wèn)題。住院期間，曹麗了解到嬌嬌是一名留守兒童，從小缺失父母的疼愛(ài)，性格相對(duì)內(nèi)向、敏感。曹麗便循著這條線索努力深挖，以此進(jìn)行對(duì)癥治療，嬌嬌媽媽卻等不及了，常常抱怨治療進(jìn)度太慢，擔(dān)心治療沒(méi)有效果等等。

　　“精神疾病的治療過(guò)程相對(duì)漫長(zhǎng)，難以做到藥到病除，需要醫(yī)生與家屬共同配合，才能幫助患者更好地康復(fù)?！辈茺惢ㄙM(fèi)大量的時(shí)間、精力與嬌嬌媽媽積極溝通，同時(shí)密切關(guān)注嬌嬌的病情變化。每當(dāng)嬌嬌發(fā)病時(shí)，她都會(huì)第一個(gè)來(lái)到嬌嬌身邊，用溫暖的雙手緊緊握住嬌嬌發(fā)抖的雙手，柔聲細(xì)語(yǔ)地說(shuō)道：“來(lái)，跟著我，深呼吸，慢慢地放松下來(lái)……”

　　漸漸地，嬌嬌手抖的頻率和時(shí)長(zhǎng)減少了，直至癥狀完全消失。出院時(shí)，嬌嬌媽媽特意向曹麗道歉，坦陳自己把對(duì)孩子的擔(dān)心、愧疚等情緒一股腦地發(fā)泄在她的身上。曹麗從沒(méi)放在心上，反過(guò)來(lái)安慰對(duì)方：“人們?cè)谧约荷』蚣覍偕r(shí)，難免會(huì)心情不好、脾氣變大。這是人之常情，我非常理解?！?/p>

　　正是曹麗的這份“用心”，真正打通了患者的“心路”。有一位門診患者沒(méi)有食欲、吃不下飯，總懷疑自己生了大病，一年要做五六次胃鏡。每次檢查結(jié)果都顯示“正?！保麉s堅(jiān)稱自己有病，因此和家人鬧了很大的矛盾。

　　軀體化障礙是精神科經(jīng)常遇到的一類病例，如何扭轉(zhuǎn)他們的錯(cuò)誤觀念，對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的難題。面對(duì)這位患者的執(zhí)拗，曹麗選擇以柔克剛，經(jīng)過(guò)心理干預(yù)、藥物輔助，治好了患者的“心病”?；颊呶缚诖箝_(kāi)，一個(gè)月內(nèi)胖了2公斤，興奮地向曹麗送來(lái)感謝的錦旗，這也是曹麗收到的第一面錦旗。

　　曹麗感嘆道：“讓患者感受到你的真誠(chéng)，你在認(rèn)真傾聽(tīng)他，他才會(huì)相信你有能力幫助他。‘同理心’和‘設(shè)身處地’是構(gòu)建信任關(guān)系的前提，缺一不可?！?/p>

　　?關(guān)愛(ài) 醫(yī)治心靈的良方

　　“為什么要救我，你們讓我去死……”一位中年婦女被送來(lái)時(shí)，渾身都是自殘的痕跡。她抱著必死的信念，整日不吃不喝，將所有人拒之門外。

　　到這里就醫(yī)的患者大多有心理創(chuàng)傷，這就要求醫(yī)生不僅要具有精湛的醫(yī)術(shù)，還要富有愛(ài)心、耐心和關(guān)心。曹麗將這位陌生的患者視作自己的親人，一天多次來(lái)訪，從家屬口中獲取更多關(guān)鍵信息，從中找到了突破口，循序漸進(jìn)地打開(kāi)了患者的心扉。

　　在曹麗的“溫柔攻勢(shì)”下，患者愿意吃飯了，也愿意按時(shí)服藥了。經(jīng)過(guò)20多天的治療，患者抑郁情緒緩解，并后悔不迭地說(shuō)：“我為什么不想活了，還下手那么狠。幸好曹大夫?qū)ξ也浑x不棄，才將我救出深淵?！?/p>

　　還有一位60多歲的老人突然喪失意識(shí)，一頭栽進(jìn)了水溝，蘇醒之后大小便失禁、無(wú)法自理，經(jīng)過(guò)多次檢查排除了軀體疾病。送來(lái)時(shí)，老人情緒失控，一直撕扯著紙尿褲，覺(jué)得自己活得沒(méi)有尊嚴(yán)。

　　曹麗為老人制定了詳細(xì)的治療方案，并對(duì)家屬進(jìn)行了相應(yīng)的健康宣教，重建了家庭支持系統(tǒng)。隨著治療的深入，老人在一周之后恢復(fù)了自主排便意識(shí)，但依然不會(huì)下地走路。曹麗堅(jiān)持鼓勵(lì)老人，用心理療法暗示老人“你可以的”，老人終于打破了心理枷鎖，勇敢地邁出了腳步。

　　“你不是救了一個(gè)人，而是救了我們?nèi)野?”出院時(shí)，家屬特意送來(lái)錦旗，感謝曹麗用心用愛(ài)的治療。這也是曹麗最愿意看到的，不論患者來(lái)時(shí)病情有多嚴(yán)重，都能帶著滿意、帶著希望而歸。

　　在曹麗看來(lái)，家人的陪伴，社會(huì)的接納，是對(duì)患者最好的撫慰。希望大眾對(duì)患者少一些歧視、多一些關(guān)愛(ài)，使他們的“回歸之路”更加平坦、順暢。

　　“身為醫(yī)生，要攻破的堡壘還有很多，要走的路還很漫長(zhǎng)。要始終保持一顆初心、一顆愛(ài)心、一顆進(jìn)取心，竭盡全力為患者解除心靈病痛?！辈茺愓f(shuō)。

　　記者 李靜